绩效考核在石油企业人力资源管理中的应用

罗心怡(中石油昆仑燃气有限公司液化气抚顺分公司,辽宁 抚顺 113000)

绩效考核在石油企业人力资源管理中的应用

罗心怡(中石油昆仑燃气有限公司液化气抚顺分公司,辽宁 抚顺 113000)

我国当前的石油企业由于受到传统管理体制的影响，在人力资源管理及职能管理等方面都存在着许多问题和误区。绩效考核作为企业中人力资源管理的一个重要手段，其最主要目的是为了提高企业中员工的工作绩效和工作积极性，进而提升整个企业的竞争优势。本文通过深入分析，探讨绩效考核机制在石油企业人力资源管理中的作用和影响，进而为石油企业建立起与市场经济相适应的人才管理机制提供一定的参考。

石油企业；绩效考核；人力资源管理

随着社会经济的快速发展，我国各个行业都获得了长足的发展。石油企业由于受到了传统人力管理体制的影响，在人力资源管理及职能管理等方面都存在着许多问题和误区。尤其是近些年来，越来越多人认识到，人力资源管理对于石油企业的发展推动起着关键性的作用[1]。因此，如何能够有效的利用绩效考核的方式加强企业人力资源管理，已经成为当前企业关注的重点内容。

1 绩效考核在石油企业人力资源中的作用

所谓绩效考核，是指企业组织根据某些判定依据，对所有员工在一定时间内的工作表现及工作成果，进行分析、评价和反馈的过程。通过绩效考核，不仅能够让员工得到合理的工作评价，更能够让企业做出公正客观的人力决策，为企业的进一步发展奠定坚实的基础。

一般来说，绩效考核对于石油企业人力资源管理的主要作用可以归纳为以下几点：一是作为企业进行人员任用的主要依据，可以将员工尽量安排在适合的工作岗位，不断完善“人职匹配”；二是绩效考核还是企业员工岗位调动和职位升降的主要依据，企业组织通过对员工各个方面的综合考核，可以实现人力资源的优化配置；三是绩效考核还是员工薪酬和奖励的主要依据。为了维护企业薪酬分配的公平性，提高薪酬分配的效率，绩效考核的结果就成为了既公平，又高效的薪酬分配依据；四是开展绩效考核还可以为企业员工营造公平公正的竞争氛围，进而实现企业内部人才的合理流动，提高企业整体效益。

由此可见，绩效考核作为企业人力资源管理中的重要环节，其可以从各个方面、各个角度向企业组织提供信息的反馈，尽量为企业员工提供一个公平公正的竞争环境，不仅提高了企业员工的工作积极性，更提升了整个企业的竞争优势。

2 我国石油企业在绩效考核工作中普遍存在的问题

2.1 绩效考核指标单一，不能与实际工作状态相挂钩

企业中绩效考核的指标应当针对企业自身实际的工作重点进行设定，而不仅仅是将考核指标进行简单的复制粘贴。当前一些石油企业中，对于绩效考核指标重视不足，导致考核体系的不完善，也就不能公正客观的反映员工的工作成效[2]。另一方面，许多石油企业对绩效考核指标的设定缺乏岗位针对性，并未根据企业的实际状况及发展目标进行指标的设定，导致绩效考核并不能对企业员工的工作积极性和企业经营结果起到良好的改善作用。

2.2 对绩效考核的理解狭隘，仅将其当作工资分配的手段

受到传统人力管理体制的影响，当前一些石油企业依旧将绩效考核管理制度仅仅与工资分配制度相挂钩，主要表现在：考核人对被考核员工进行多种多样的指标打分，再由人力资源部员工以打分分数进行汇总和统计，每月根据最终的考核分数对员工进行各自的工资分配[3]。这样一来，虽然员工可以通过这种评价方式，知晓自身在工作中的奖惩行为，但从根本上来说，无法提高企业整体的工作效率，也不容易发现企业人力资源管理方面的短板和问题。

2.3 忽视企业员工的广泛参与，不公平现象多发

在很多石油企业的绩效考核指标设计之初，并未注重参考企业员工的意见，忽视了员工的广泛参与，导致评价指标的设定最终只反映出企业领导或经理的意志，未考虑其他员工的意见。这样一来，企业员工就会认为绩效评价仅仅是人力资源部的工作，在进行绩效评价时，往往会表现的比较被动，不愿意配合，容易让绩效考核失去其真正的意义。

3 加强绩效考核在人力资源管理中应用的方法

3.1 建立健全企业绩效考核体系

在市场经济快速发展的当下，提高石油企业人力资源的管理水平对于提升企业的总体竞争力具有关键性的作用。因此，企业管理需要进一步加强学习人力资源管理及绩效考核的相关原理和基础知识，正确掌握运用人力资源管理方法[4]。首先，企业管理者需要从企业员工的角度出发，根据企业实际发展情况，完善对整体企业员工的绩效考核体系。其次，在进行考核体系的建立过程中，企业管理者需要对企业的部门、职能以及工作流程等基本要素进行全面的排摸，以了解这些基本要素的主要特点，进而制定出具有针对性的绩效考核体系。最后，要进一步规范绩效考核的标准，针对不同岗位的特点和属性，设定绩效考核的重点。

3.2 建立合理有效的绩效考核指标

绩效考核指标是将员工平日工作过程和工作成绩进行量化的重要步骤，企业管理者可以根据一系列量化的指标，去直观的评价每位员工的绩效。因此，鉴于考核指标的重要性，企业最好还要设立一个量化指标，对整个绩效考核的质量进行综合评价，以保证石油企业中绩效考核指标的合理有效。

3.3 灵活应用绩效考核制度

在企业人力资源部门对企业员工做绩效考核的过程，既是重点又是难点。因此，在进行绩效考核的过程中，相关考核人员应当在遵守考核方法标准的同时，也要注意发挥应用的灵活性。此外，考核人员应当把握绩效考核过程中奖惩的尺度，对于表现优秀的或工作较差的员工进行奖励或惩罚时，需要遵循适度原则，以激发企业员工工作的积极性。

3.4 加强绩效反馈及沟通工作

在对企业员工进行绩效考评之前，需要征求企业所有员工的意见来进行考核计划及考核标准的制定，这样一来，每一次的考核制度才能够被大多数人接受和认可，也为之后的考评工作奠定了基础[5]。在进行绩效考核的过程中，考核者需要与被考核者保持积极的沟通，被考核的员工在考核过程中，可以将自己的问题或疑惑提出来，与考核者通过充分的沟通将问题解决。一般来说，可以通过书面报告等正式沟通形式进行，也可以通过日常的语言交谈等非正式的形式来进行。在完成绩效评价工作之后，被考核员工也可以提出对考核结果进行反馈建议，同时考核者也要加强对员工实际需求及心理状态的了解，以提高企业员工对绩效考评工作的满意度，提升工作热情。

4 结语

鉴于当前石油企业中人力资源管理出现的弊端和问题，石油企业管理者需要加强对绩效考核体系的重视，加强对人力资源管理的优化。为了提高石油企业中绩效考核的作用，完善绩效考核体系，不仅需要企业管理者根据企业战略目标提升绩效管理的理念，更需要企业能够形成一种以绩效为主要导向的企业文化，以更好的应对员工岗位安排、职位升降以及薪酬等各项决策[6]。除此之外，为了让绩效管理系统更加合理有效，管理者需要加强与企业员工的沟通和反馈，以最大程度的发挥绩效管理的作用。

综上所述，绩效考核作为企业人力资源管理中最为重要的方式之一，正确合理的应用，不仅能够进一步优化和突出石油企业的竞争优势，更能为企业员工构建一个公正客观的工作氛围，有利于培养员工的工作责任感和企业团队精神，让企业员工对未来的发展更加充满信心。

[1]赵科举.解析油田企业人力资源管理中绩效考核的应用[J]. 经济期刊,2015，(10)∶194-194.

[2]杨华银,王碧维.石油企业人力资源管理绩效评估研究[J]. 工业,2016，(2)∶00223-00223.

[3]张硕洋.石油企业人力资源管理中存在的问题及对策[J]. 化工管理,2016，(1)∶104-104.

[4]王蓓.浅谈石油企业人力资源管理的困局和对策[J].中国电子商务,2015，(1)∶109-109.

[5]叶霖.石油企业人力资源管理的问题和对策[J].环球市场信息导报,2015，(41)∶99-100.

[6]李云鹏.人力资源绩效管理在企业中的有效运用探索[J]. 商品与质量,2015，(47)∶129-129.