“三考联动”促企业和员工素质提升

文_孙冬丽 曾庆磊 聂素娟

“三考联动”促企业和员工素质提升

文_孙冬丽 曾庆磊 聂素娟

企业发展离不开员工的劳动和创造，员工体现价值也离不开企业的扶持和帮助。南阳供电公司充分发挥工会桥梁纽带作用，找准企业和员工素质提升的结合点，创新实施“三考联动”（即践行核心价值观考评、全员绩效考核、班组晋级考评）“三位一体”立体考评模式，坚守主阵地、突出主基调，凝聚核心价值，激发建功合力，使广大员工在助推公司发展中体现新价值、展现新作为。

一、构筑软平台，“践行核心价值观”考评规范员工行为

大力培育和践行社会主义核心价值观，落实国家电网公司企业文化“五统一”，实施“践行核心价值观”综合考评，着力工作行为、安全责任、崇德向善、突出贡献等7个方面80项指标，月度考评，公开排名，动态积分，让考评从“一时一事”变成“一生一世”，伴随员工整个职业生涯，重在精神激励。

（一）科学确定考评模式。深入调研分析，梳理当前企业和员工素质提升存在问题。依据《国家电网公司统一行为规范》《国网河南省电力公司员工奖惩实施细则》等要求，出台《国网南阳供电公司践行核心价值观综合考评办法》，明确考评内容及计分办法、考评流程，每月对单位和员工进行360度考评，引导员工以企为家、当好家人、尽好家责、修好家风、守好家规，与企业“共建、共担、共享”。2016年先后举办3期中层干部、6期班组长培训班，对细则内容进行座谈讨论、专题宣传贯彻，最后提交公司党委会审定，将考评贯穿于各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

（二）建立四级组织网络。抓好“一把手”工程，组建考评委员会、考评办公室、指标监控部门、考评员队伍四级组织实施网络，分级管理、分口负责统筹做好考评工作。考评分为单位自评、指标监控部门和主管领导认定、考评委员会审定、数据录入管理信息系统、发布考评结果五个环节。建立联席会制度，每月分别召开考评委员会和考评办公室会议，对考评情况进行审议。成立企业文化、绩效、专家评审与科技创新等5个管理委员会，为科学决策提供有效支撑。

（三）强化规范管控管理。对模范遵守考评办法的先进典型进行加分，对违规者进行扣分，单位和个人动态积分。对积分位居前列的单位和员工予以表彰奖励，在评先、晋级、提拔等方面优先考虑。研发考评信息管理系统，涵盖所有单位（部门）和员工的基本信息，实现考评电子量化、数据管控、分类存储和即时查询，并以柱状图的形式进行综合排名。公司每月编发考评简报通报排名情况，目前已编发简报7期。

二、构筑硬平台，全员绩效考核锤炼员工素质

将绩效管理作为实现各项工作目标的核心工具，结合业绩考核、同业对标、短板指标、重点工作等，设置绩效考核指标，兑现奖惩，重在物质激励。

（一）优化绩效考核流程。在“三集五大”体系和“五位一体”协同机制推进中，优化绩效管理工作流程，深化绩效评价结果应用。通过整体梳理“七大类”346项绩效考核指标，研究推进管理机关绩效考核；通过同步搭建绩效管理制度、统一绩效管理指标库和实施流程等工作，确保全员绩效考核真正运行。

（二）划定“两条红线”。划定供电服务和安全生产“两条红线”。一是出台供电服务“十项禁令”，全面加强员工供电服务行为督责督察，规范微权力，惩治微腐败，实现微治理，着力提升服务品质；2016年，对违反供电服务“禁令”的344人，以零容忍态度在公司月度例会上进行通报批评。二是出台作业现场安全工作“十项禁令”，落实各级人员安全责任。以“零容忍”态度对违反“两条红线”的责任单位及人员进行处罚，一并纳入核心价值观量化考评，引导员工规范基础作业行为，提升高线，守住底线。

（三）深化绩效结果应用。完善专家管理、人才培训、薪酬管理、人员借用等配套制度，强化绩效考核结果的综合应用。开展专责和班组长竞聘，采用公开竞聘的方式对全部职能部门一般管理人员进行优化组合。举办中层干部培训和专责讲课活动，增加评委点评环节，提升专责人能力素质。全员绩效考核的有效实施，提高了各专业、各岗位、各工种员工的工作能力和业绩水平。南阳公司53人获国家电网公司、河南省、南阳市技术能手，31人获国家电网公司、省公司、南阳市劳模，入选国家电网公司、省公司优秀专家后备人才数量位居省公司系统前列。

三、构筑晋级平台，班组晋级考评激活企业“智能细胞”

班组建设是工会工作重心下移、有效落地的重要方式，也是工会维护员工根本利益和长远利益的具体体现。南阳公司实施班组晋级考评，从“形象、培训、绩效、业绩、合作”五个方面对班组进行量化考核、星级评定，通过打造“星结构”，严格“星考核”，兑现“星奖惩”，提升班组管理水平，激发班组潜力。

（一）打造“星结构”。建立与班组建设工作相融合的星级考评模式，使班组建设的软指标，变成了与实际工作紧密结合的硬指标。出台《国网南阳供电公司班组晋级考评管理办法》，班组晋级设五星、四星、三星、二星、一星、无星六个级别，考评细则涵盖五个维度30项考评指标。公司明确工作任务和时限，对系统所有班组晋级实施节点控制，营造比学赶超的浓厚氛围。

（二）严格“星考核”。一是由各单位对照《考评细则》每年对所属班组进行自评，按照班组总数的三分之一推荐星级班组；二是公司抽调人员组成考评小组对推荐和申报的星级班组统一进行考评，按考评情况确定星级，经考评委员会审核后进行表彰。三是实施动态管理，对于已晋星级的班组实行年度复查，根据复查结果重新确定星级。四是实行降级制度，在考评期内班组出现违反其中任何一款的，对班组即时降级。通过系统考评把班组打造成充满活力的“生命体”。

（三）兑现“星奖惩”。一是深化考评结果运用，在劳模先进疗休养、优秀班组长成长等方面予以倾斜。二是根据考评结果和得星的多少，兑现奖励奖金，根据班组“星级”水平提升相应比例的考核绩效系数。绩效奖金奖励按年度执行，极大激发了班组活力。

（四）组织“星观摩”。组织班组之间观摩学习，取长补短；开展工区之间班组建设评比，奖优罚劣；加强示范选树，表彰星级班组和优秀班组长。目前，南阳公司39个班组晋级星级班组，杜岩伟劳模工作室获河南省首批示范劳模创新工作室；建成25个劳模工作室和班站长工作室，530个班组建成国家电网公司达标班组，达标率100%；110个班组建成省公司“六型一化”标杆班组，班组建设正向更高水平、更高层次迈进。

（作者单位：南阳供电公司）