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健身房式电竞馆或成为电竞新趋势

2017-03-02曹珺萌

电子竞技 2017年3期
关键词:陪练健身房爱好者

曹珺萌

在电竞的风潮来袭之下,“电竞馆”作为目前市场中的空白,将很快从蓝海转变为红海。我们当然很难定义出一个理想模式的、能够满足所有人需求的电竞馆来。从电竞爱好者的发展趋势来看,当“观看”开始不能显现出差异化、难以满足玩家的需求时,“体验”的加入就显得尤为重要。

当下的市场中,健身房作为年轻人的聚集地之一,是最重视体验的一类场所。健身一族在成为健身房的会员,热爱健身的同时,也享受健身房为他们提供的指导与服务。健身房和电竞馆,两者重要的相似之处在于都是提供设备、服务和氛围,因而电竞馆在发展模式上可以向相对成熟的健身房进行借鉴。

结合电竞玩家间当前流行的网吧网咖的模式基础,再加上健身行业已探索出的符合玩家体验需求的模板,健身房式的电竞馆,也许正是符合趋势的一种发展模式。

会员制:用户粘度与收入的保障

会员制是目前健身房大多采用的一种营销收费制度。所谓会员制,是一种人与组织之间进行沟通的媒介。看概念,它是由某个组织发起并在该组织的管理运作下,吸引客户自愿加入,目的是定期与会员联系,为他们提供具有较高感知价值的利益包。也就是说,健身房通过吸收会员来与个体建立联系,通过提供专属服务来实现情感维系。

简单讲,“成为会员”意味着你在这家电竞馆拥有超值体验特权,而你在想要前往一家电竞馆时,它在潜意识中就成为了你的不二之选。无形之中,这种制度提高了电竞馆用户的忠诚度。

在定期组织活动、承接比赛的前提下,对这些内容感兴趣的爱好者会乐于成为会员。在拥有固定客流的基础上,客户购买会员卡为电竞馆带来了稳定变现。与此同时,年卡、季卡或是情侣卡、家庭卡等模式化的捆绑销售也就不是对会员资源的消耗,而是一种为会员带来优惠的营销方式。

吸引电竞爱好者成为会员的核心自然是电竞馆本身差异化的服务。以观赛为核心卖点的电竞馆,定期的内容输出是获得流量的关键。为电竞爱好者们提供良好的观赛体验和服务只是最基础的一方面,这并不是使他们成为会员的主要内容。

健身房模式的培训与陪练

带有电竞特色的培训与陪练,对于电競馆来说,是一条吸引会员的可行路径。

电竞培训在目前大多是由俱乐部青训队和经纪公司完成的,这两条路一条指向职业,一条指向艺人,并不存在“尝试”与“体验”这样级别的教学。而拿平常的音乐特长举例,一个人去学小提琴可能并非是真正想做一个作曲家或者演奏家。他只是单纯地希望陶冶情操、增添生活情趣,他可能不希望去上音乐学院或者进入职业乐团。一个音乐培训机构足矣。

放到电竞方面,目前并没有一个机构为水平不高的电竞爱好者进行短期的系统学习和训练,以提高竞技水平、锻炼反应等能力。未来的电竞馆也许正是一个适合的场所。

不论前来接受培训的年轻人未来是否有从业电竞的打算,率先进行短期的尝试,先培养起良好的竞技习惯,练习基本功,并在这一过程中观察审视自己是否真正热爱电竞,其实是非常有益且有必要的过程。

同时,对于电竞馆来说,拥有获得国家认证专业教练的师资力量,为会员进行短期的电竞培训,是一个相当诱人的服务亮点。而如果将来真有经过培训的玩家认为自己适合电竞职业,未来成为了优秀的职业选手,对于电竞馆自身的业务来说又是一个良好的促进。

电竞培训相对比较专业,而陪练就更面向业余一些的娱乐型玩家了。许多电竞爱好者钟爱电竞的原因之一是因为“开黑”的乐趣,而一同游戏的对象往往随着年龄增长和职业差异等原因而越来越少。也有相当一部分人群由于没有同伴而逐渐远离了电竞游戏。

就像比起一个人去网吧,大家更愿意与同伴“五连坐”,电子竞技需要队友。如果未来的电竞馆能够提供正规的陪玩服务,让工作人员与玩家建立起扎实的队友情谊,那么也不失为一个吸引会员的卖点。

单靠赛事内容吸引电竞爱好者来到电竞馆,会员们产生的粘度是基于赛事的,而并非是基于电竞馆的。只有当电竞馆能够输出自己独特内容的时候,玩家的忠诚度才能真正被培养起来。无论是培训或是陪玩,为电竞馆积累人气都是非常好的选择。

未来:场馆内外多元化玩电竞?

对于电竞爱好者来讲,目前的电竞馆可能还是一个概念,但是对于希望踏入电竞产业分一杯羹的场馆建设者来说,仿照目前市场上其他行业已有的模式无疑是一种容易的成功方法。

大型健身房、高端健身工作室这类场所是适合电竞馆的可复制模式之一。基于健身,除了线下面对面的模式,微信公众号、App等多方位的内容输出,正在从各个角度侵袭着健身爱好者。这代表就算基于设备和氛围的服务场所也可以变得更加多元化和时尚化。

在电竞馆还是一个概念的时候,敢于尝试也许就能抢占市场的先机。

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