小众却必要的垂直场馆

石翔

中层赛事的落地

随着电竞在2016年的爆发，各类赛事覆盖了一整年的时间，目前很多三方赛事选择把选拔赛阶段放在线上，而决赛找更大规模的场馆，在几天之内集中呈现。而对于长周期的赛事而言，缺乏稳定线下落地点是一直存在的问题。

由网吧升级而成的电竞馆，受到网吧本身属性的限制，观赛和整体赛事呈现会存在一定的风险，无论是WCA的电竞馆改造还是阿里体育的电竞馆解决方案，很大程度上只能满足最低等级的海选赛事。这就导致介于海选和世界总决赛之间的赛事阶段和一些长周期的职业联赛或者次级职业联赛就是会显得十分尴尬，网吧满足不了赛事的需求，而“梅奔”这样的场地又用不起。

另一方面，在除了上海之外电竞氛围较好的几座城市，电竞赛事由于场地的不确定，也显得十分零散和无序，很多赛事场地选择不当，最终影响整体的呈现，这样的例子在2016年已经屡见不鲜，对于赛事品牌和赞助商都是让人困扰的问题。

在2016年年底一场不太起眼的solo赛却提供了一种新的思路，《中国电竞星》solo赛的组织者在北京城东一处文化产业园中建起了两千平米的专门服务电竞的赛事场馆，巨大的LED屏幕，容纳超过200人的观赛区域，关键在于支持赛事的声光电设备和转播技术会比由网吧改造的电竞馆有很大的提升。这个有点类似在首尔GSL的比赛场地的场馆，为中阶或长周期的赛事落地给出了不错的解决方案。

以硬件入局，博内容升级

在對该场馆的管理者之一，北京星会联盟体育文化有限公司副总经理肖平的采访过程中，他表示2017年的计划，是让场馆覆盖100个比赛日，其中NEST的一系列赛事、TGA平台下的中阶赛事都已经在商洽之中。如果再算上可能出现的守望先锋主客场，对于北京、成都、武汉、长沙这样电竞氛围不错，人口基数又比较大的城市而言，每个城市有一到两个这样的日常赛事落地场馆，对于目前电竞赛事发展来说是非常必要的。

对于任何一个场馆而言，更好的硬件一定是为了获得更丰富的内容。有了好的转播设备，解说间和舞美灯光，目的也是能够呈现更丰富多样且高质量的内容。也只有有了一定量内容的积累，才能吸引足够稳定的用户，为后续的工作开展奠定基础。

在该电竞馆经营者的计划中，除了专业赛事的承接和自有赛事举办之外，他们的电竞馆还将涉及自有俱乐部的培养、短周期的电竞培训和一些顶级赛事的线下观赛。

在俱乐部的培养过程中，选手们不再是闷在一个小的房间里不停的训练，而是把很多线上赛都变成在舞台上的训练，从面对几十人到面对几百人，才能培养出将来有可能在几万的场地比赛的选手。同时，俱乐部有了半开放的训练和活动环境，对于俱乐部粉丝的运维而言，则代表了更大的可能性。在俱乐部未来的商业运作中，一个可以落地的训练场馆，将是很多顶级俱乐部的重要需求之一。

短期的培训同样也在肖平盈利模式之中。随着教育部的证明，很多人都已经看上了这片市场，而短期培训对于更多人而言，会更类似一种体验活动，而不是像健身房一样有明确的技术指标和目的。体会职业选手的生活，同时也给自己一个实现梦想的理由，肖平的计划是第一年2000人次的短期培训，在他看来实现起来并不会太难，而这些也很容易转为这个场馆观赛的固定人群。

显然并不是谁都适合从事职业电子竞技，但是与朋友一起观看顶级赛事已经是“85后”重要的社交方式，英雄联盟已经实现了对于篮球、足球的追赶，一起看TI的粉丝丝毫不逊于围观欧洲杯的人群。而对于这些人而言，选择有更好娱乐体验的“类电影院”娱乐方式和选择有更专业环境的此类电竞馆，都会优于由网吧转型升级的电竞馆。

中产的电竞生活并不容易

在上面的描述中，好像看到了一种属于“85后”，“90后”的电竞生活方式，他们需要一定的消费能力，但更需要的是有专业人才来将电竞与生活方式真正对接。从偶然走进电竞馆观赛，到成为短期培训班的学员，再到将这里视为真正的“主场”，不仅是硬件和内容的匹配就可以完成的，在这个过程中会存在大量的人才缺口。

这也是一直以来中国的服务业没能很好解决的问题，消费能力已经不再是限制服务业发展的瓶颈，而是消费者掏钱之后能买到什么样的服务，很大程度上决定了服务的交易能否长期持续的进行下去。

服务的专业化和标准化让一般的品牌得以成就经典，而电竞相关的内容和服务还处于非常原生态的阶段。做线下观赛，有什么样应对场间休息的主持人，现场的灯光音效需要怎么配合，甚至是卖零食饮料的标准和配套的服务，都在点滴间影响着整个线下观赛的留存。

培训服务更是需要有一套完善的机制，有没有权威机构的认证和背书，固然我们从韩国教练团队那里能得到很好的经验，但每一个能文能武的教练或者导师都是非常稀缺的资源，这不仅需要有对于电竞的深刻理解，同时还要有足够丰富教学专业知识，这些人该来自退役选手，还是体育或者师范类院校的科班人才，未来要摸索到的道路还很长。

归根结底，电竞从线上走到了线下，从偶然事件变成了日常生活，那么对于用户体验的优化就显得越发重要，用户情绪需要第一时间被监控、反馈，然后得到合理的引导，在这一点上一直躲在视频网站和直播平台之后的电竞从业者们并没有任何优势可言，这才更应引起足够的重视。

结语

在硬件上已经迈出了垂直场馆的第一步，小众又垂直的场馆在未来市场中地位也一定会越发重要，但终究只是万里长征的第一步。在从零到一的突破上，供给和需求达成了一致，它们会填补网吧电竞馆和大型体育赛事场馆之间的空缺。但垂直电竞场馆从一到一百的经营之路才刚刚开始，我们不能忽视他出现的重要意义，同样也不能乐观的认为，有了好的经营理念就一定会开花结果。