大数据对图书馆信息服务的启示

王春刚

【摘要】 随着信息网络技术和计算机技术的发展，信息数据分析技术越来越受到人们的关注，特别是大数据理念下，省会信息服务在各个领域得到迅速发展，而图书馆作为社会公共文化服务机构也比较重视内部大数据理念的应用。本次研究主要分析大数据环境下图书馆信息服务发展的措施。

【关键词】 大数据 图书馆 信息服务

大数据是在网络环境下发展起来的一种大规模、多样化的数据集，现代社会类型多样、数量巨大，这些信息对大数据环境下图书馆信息服务发展带来较大的发展机遇，同时也带来较大的挑战，图书馆必须要认清自身发展的优势和劣势，从各个行业的大数据化形式下发掘发展经营，从而更好的促进自身的发展。

一、大数据发展概况

大数据是一个相对比较抽象的概念，也被成为是海量数据，主要依据存储信息量的大小进行分段，目前没有对大数据统一、权威的定义。实际上大数据并不是对数据规模的一种描述，而是一种在信息技术发展下类型繁多、数量大的多样化数据中实施信息提取的一种思维。大数据具有一定的规律性，看似繁杂的数据背后隐藏着规律性信息，但是这些规律性必须在数据分析和整理后才能呈现出来。大数据的无偏性，大数据技术额度无偏差性是对一个学科基础统计的表示，在这种思维下很多数据能够通过抽样的方式取得，在统计学信息的保障下有效提高数据的可靠性；大数据具有关联性，大数据一般是由一个个数据库、数据群累加而形成，数据越多价值越大，实施数据挖掘过程中必须要注重内部信息和数据之间的关联性，并提高其隐性价值；大数据具有开放性，开放性主要是指在预定的时期内进行流程和科学方法的实施，分析大数据规律性得到科学的结论。

二、大数据对图书馆信息服务的启示

大数据环境下，图书馆的经营管理也必须利用大数据技术实施技能的深加工处理，大数据时代图书馆的数据分析、服务需求和处理等都需要社会信息机构和合作，在云计算平台的支持下利用大型数据实施服务，任何一个图书馆都应该积极在大数据环境下吸取经营，从而促进自身更好的发展。

2.1重视数据的收集和挖掘

大数据时代，图书馆之间的竞争也比较激烈，除了文献方面的竞争，同时数据方面的应用竞争也比较大。目前数据分析和挖掘也逐渐成为图书馆信息服务的重要研究点。图书馆在发展总必须要以计算、模式识别、可视化等为基础进行高级数据分析，拓展图书馆的服务。图书馆在数据挖掘和数据分析汇总首先必须要将数据关联起来，在大数据环境下降结构复杂、类型繁多的环境下建立数据之间的联系。同时要充分利用这些数据信息，在图书馆系统内积极挖掘具有价值的数据，将处于休眠期的数据活起来，发掘其价值，将其应用到实际工作中提高工作效率和服务质量。另外提高数据挖掘的价值，充分利用数据分析技术从不完成、模糊的数據中提取潜在知识和价值观点。

2.2构建多维图书馆信息咨询形式

图书馆在实际发展中要想提高自身的竞争水平，必须提高服务质量，从信息咨询、数据挖掘及时等方面进行分析。从数据融合方面进行分析，大数据的提取和利用能够大大提高信息咨询服务态度，所以在发展中必须要将数据细化，从而提高服务深度。首先在细化数据的过程中可以提供一些数据能力服务和资源服务，比如读者数据的保存，在大数据时代可以通过一些专业维护的方式将海量信息汇集到信息咨询平台，从而最大程度的细化数据存储需求。凌天在数据深度应用方面，图书馆深度的数据服务和知识咨询形式就是其深度的代表，传统的信息咨询服务比较注重知识库数量的累积，但是这种仅仅追求数据库规模的发展形式已经不能适应现代社会的发展，大数据环境下必须要进行信息深加工，融合数据信息，实现信息的增值服务，从而提高图书馆的服务质量。

2.3深度分析用户信息

在大数据环境下，人与人之间的交流更加密切，人们在图书馆内外的各种信息多保留由信息行为数据，图书馆应该对这些散落在各处的信息进行整理和综合，并在此基础上对大量的用户信息进行挖掘和分析，提取有价值的信息。在对数据实时用户行为分析的过程中，不仅仅关注信息行为整体行为方式，同时要从中找出影响图书馆利用行为价值的因素，反映客户的应用需求，广泛的开展用户行为分析，为图书馆用户提供更加个性化的服务。

结语：大数据发展环境下，图书馆的管理更应该注重科技信息技术的利用，摒弃传统发展观念，积极利用数据挖掘技术和大数据理念，发掘客户信息，了解客户需求，从而为客户指定符合其自身发展的服务方案，提高自身服务质量。

参 考 文 献

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