电视安全播出的应急预案及处置方式

徐力今

摘 要 电视作为当今社会具有重要影响力的主流媒体，其播出安全与国家安全、社会安全密切相关。一旦发生安全播出事故就会影响人民群众正常收看电视节目，造成恶劣的社会影响。因此，安全播出应急预案对于电视播出显得尤为重要。本文结合电视播出系统，阐述了影响安全播出的主要因素以及如何针对各种突发事件做好相应的应急预案及处置，以期为保障电视节目的应急播出提供参考。

关键词 安全播出；播出系统；应急预案；处置方式

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）174-0067-02

随着数字播控技术、网络科技和信息传播技术的不断进步，电视播出技术已越来越向数字化、网络化和信息化方向发展。播出系统作为电视节目播出的载体和平台，是电视节目生产的最后一道环节，因此保证安全播出，防范安全事故一直是电视台工作的重中之重，是每一个播出机房值机人员的神圣职责。值机人员除应具备较强的责任意识，过硬的心理素质和业务素质，还应具备处理紧急事态的应急能力，这就需要电视台有可靠的应急设备和行之有效的应急预案才能得以实现。

1 播出系统应急预案流程

电视台应按照上级下达的安全播出工作精神，为播出部门制定具体的播出控制和操作守则，有效杜绝安全播出隐患，才能向广大电视观众提供高质量的电视节目。具體实施应根据不同电视台的自身情况及相关的播出设备进行设置。

根据播出过程中出现的事故性质不同，可将安全播出事故分为技术事故和责任事故和其它事故。技术事故是由于设备软硬件故障或播出系统技术配置上的问题引发的事故，责任事故是指人员违反相关制度或操作规程而导致的错播、停播事故。针对播出过程中出现的突发事件，要求播出值班人员按照预先制定的应急预案流程及时处置，处置完毕后要将故障发生具体情况、时间和处置经过详细记录在值班记录本上，以便事后及时总结。以下是播出应急预案的参考处理流程，如图1所示。

2 保证播出系统安全播出必做的工作

从播出机房的播出系统运行实践来看，必须做好并不断完善以下几方面工作：

首先，善于运用多种先进技术和设备，以实现电视节目的安全优质播出。播出机房供电系统应接入两路外电，播出系统应配置UPS电源，这样能有效解决电源闪落和主备电源倒换时设备复位停机的问题。从信号源、播出系统到供电系统，电视节目播出线路上的各个关键环节，都应做到主备份配置，主备切换方便可靠，以确保系统状态良好。配备监控预警系统对播出重要设备的运行状态进行监控，要具备声光报警功能。在每个频道的子系统中引入备矩阵，将主备服务器信号、中央一套、垫播风光信号、录像机等信号源接入备矩阵。在切换台、矩阵出现异常情况或发生瘫痪时，可切换到备矩阵，并切出信号源。垫播信号是由控制软件循环播放的风光欣赏片，电视节目播出时间垫播信号必须一直循环播放，以备在出现突发事件时可以应急。

其次，建立一个高效完善的安全播出管理机制。通过制定规章制度明确各工作岗位的职责和权限，建立上下班交接制度、值班巡机制度、重点时段加强班和领导带班制度、机房24小时值班制度、重大事故报告制度，构建管理和技术系列统一标准，针对各种可能出现的突发事件提前做好应急预案。

再次，建立一支思想政治觉悟高、技术素质心理素质过硬的播出技术人才队伍，加强技术人员的技术培训及应急预案演练，提高一线播出人员的应急处置能力。

最后，要对摄像、制作、编辑、上载和设备管理等和播出有关的各部门人员进行技术培训，各部门工作都应严格按照相关技术标准执行，并加强各部门之间的协作和监督。

一套稳定可靠的硬件设备系统是电视节目安全播出的基础。完善的播出管理制度及应急预案是安全播出的保证。技术人员技术培训及应急预案演练是安全播出的有效手段。各部门之间的协调配合是安全播出的必要条件。总之，安全播出是设备、管理、人力协调运作的过程。

3 播出系统应急处置方式

当播出过程中发现异常情况时，值班技术人员应按照电视台制定的播出应急预案，根据不同情况进行应急处置，可分为以下几种处置方式：

1）当出现非法或信号内容有误时：当出现反动或法律法规禁止的声音画面及字幕时，应切换到垫播风光信号；当出现字幕有非法内容或错误时应将字幕键切换开关关闭。

2）当出现技术设备故障时：当主播服务器输出信号出现画面定格或花屏等异常状况，而备播服务器输出信号正常，判断为主播服务器故障，应将信号切换到备播服务器；当主备播输出信号都出现黑场5s或定格10s以上及花屏等异常情况，应切换到垫播风光信号；当不同信号源间要进行切换时自动和手动都不起作用，判断为主矩阵切换器故障，应切换到备矩阵切换器播出。

3）当转播中央电视台新闻联播等节目时：中央一套信号源应同时备有两路信号源，当转播中央台新闻联播节目时出现声音或画面异常时，应切换另一路中央一套信号源。

4）当直播实况节目时：应采用延时播出系统，使现场信号滞后数秒时间播出，如出现异常情况，播出值班人员能有充足的时间切换备播信号源，或对信号作其它相应处理。

5）其他特殊情况时：当因特殊原因节目素材来不及上载或整个播出系统瘫痪时，应用录像机播放节目备播带并切换录像机信号源播出。

4 结论

应急预案主要是提供播出事故的规避，而不是播出事故的处理。应急处置方式应按照具体情况设置，没有固定的参考模式，但可以设置多级应急操作供选择。这种机制是建立在设备可控性之上的，因此，播出系统的先进性和稳定性是安全播出的基础。当然，应急方案最终是以人为最高控制权的，只有充分调动人的主观能动性，加强播出人员的责任意识和业务素质，提高应对突发事件的应急处置能力，才能保证电视节目的安全播出。

参考文献

[1]任克勤.电视播出系统的运用及应急预案[J].数字传媒研究，2105（4）：52-54.

[2]陆春艳.论硬盘自动播出系统应急方案及故障的判断处理[J].西部广播电视，2015（19）：211.

[3]郑云玲.安全播出系统中的应急系统[J].科技传播，2015（23）：133-134.

[4]李强.探讨电视台硬盘播出系统与安全播出应急预案[J].才智，2015（36）：287.