关于大学生学校认同感的研究

谢恋情

摘 要 较强的学校认同感不仅能够增加学生对新环境的适应性，还会使学生在学习上更加积极主动和专注，参加学校活动更加热情，而且还可以对学生的世界观、人生观、价值观产生深刻的影响。美国高等学校筹集资金的很大一部分是校友的捐赠，这是学生对学校认同并给予回报的有力证明。如何提升学生对学校的认同感是众多学者研究的重点问题。

关键词 校园生活 学校认同感 学生

中图分类号：G645 文献標识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.11.002

Abstract High school identity can not only increase the students' adaptability to the new environment， but also make students more active in learning and attention， more enthusiastic to participate in school activities， but also to the students' world outlook， outlook on life and values have a profound impact. A large part of American colleges and universities raise money for alumni donations， which is a strong proof of the students' recognition of the school and the reward. How to improve students' sense of identity is the key problem of many scholars' research.

Keywords campus life； sense of identity； student

学校认同感不仅是一种归属感、更是学生对学校的认可、承认和感激。目前学者的研究分为理论层面和实证层面，理论层面集中研究学校认同感的内涵，理论基础以及形成过程。实证层面主要是研究某一学校或者对学生进行实证调查研究并做归因分析。学校认同感中最重要的两个主体是学生和学校，如何提高学校认同感，也得从这两个重要的主体着手。立足于学校基本层面，从学生角度出发才能从根本上提高学生的学校认同感。

1 提高学生学校认同感的基础条件——校园的文化建设

文化不仅是知识的传播、传承和互相沟通的桥梁，文化更是人的一种实践活动，在实践活动中文化具有排他性和凝聚性双重特质。文化与教育相互依存、相互制约，文化在宏观方面影响教育目的的确立，教育内容的选择和教育方法的使用，在微观方面文化更多的是以意识形态的影响，比如文化环境、文化氛围，价值观等方面。这种文化影响不是一蹴而就的而是潜移默化的。

学生生活的主要场所是校园，接触更多的是校园文化，校园文化是学校文化的缩影，是学校活动的特殊文化形式。按照学校文化呈形态进行划分，学校文化可以分为显性文化和隐性文化两大部分。显性文化主要包括了校园的有形的，能亲身体验的文化形式，如：校园的建筑，校园的风景，校园的文化活动等；隐性文化更多侧重于精神层面的文化形式，如：校风、班风、学风、办学宗旨、教育理念、价值观等。

校园显性文化是校园文化发展的保障，是精神文化得以呈现的载体，精神文化建设是常常被忽视但是非常重要的一部分。校园精神文化建设是核心部分，是高于物质层面的。校园的教学设施、生活设施和自然环境承担着人才培养的重任，是校园物质文化中最重要的硬件之一。武汉大学每年的“樱花节”，清华大学和北京大学高校的校园开放日，利用学校优势资源发展校园旅游，不仅能展示学校校园文化，还可以起到宣传和提升学校知名度的作用，让学生对校园文化有新的认识和认可。高校不仅仅依靠建设更加需要宣传，校园内的人文景观和各种展览馆一方面是学校物质文化的一部分，另一方面也是文化传播的重要形式；体育场馆在锻炼健身娱乐的同时也是增强团队合作和凝聚力的重要场所；校园广播是学校宣传和沟通的重要媒介。学校可以提供便利的服务设施如：自动售货机、网上图书馆、开放体育馆、校园广播等。“校园广播”这一媒介在学校宣传和学校参与方面起着非常重大的作用，就以我的母校——“黄冈师范学院”为例，周一至周五每天中午11点40到12点40，下午5点40到6点40，每天两个小时播放时间，每个时间段有不同的节目安排，中午时间播放最新的新闻资讯，方便我们了解新闻时事，晚间时间为我们送上动听的歌曲和感人的故事，有时候学生也可以参与互动点歌，评论，还可以通过广播找人，播放重要通知等等。可以说“广播”这一重要的媒介，为全体师生带来收获，同时也给新闻传播专业的同学很好的锻炼机会，他们在播报新闻中不断的锻炼自己的能力的处理应变的能力。

2 提高学生学校认同感的持久动力——“以人为本，权利至上”

保障学生权利直接的受益者是学生群体，学生权利有法律保障，学生能够在侵权行为发生时，使用正确的维权方式，保护自己的合法权益。这不仅能够达到“育人”的作用，提高学生的法制观念和道德认识水平，还可以推进高校管理的法制化管理进程，从而有利于构建良好的学习氛围和促进师生关系和谐。

高校“育人”的关键是人才质量，那什么是质量？管理学和经济学中对“质量”的定义是指顾客的满意度，那么学校管理的质量就是指学生的满意度，管理者如何让学生满意？关键在于学校管理者必须坚持“以人为本，以学生为中心，以权利为本位”的管理理念，高校管理者工作的出发点必须从学生出发，工作环节中必须做到服务学生和以学生为中心，落脚点也得是学生。①在管理工作中从促进学生的知识水平、营造和谐的校园氛围、保障学生的基本权利、保证学生身心健康成长等方面来展开，使学生在接受管理的过程中受到思想上的教育、人格上的熏陶和行为上的指导，这样才能将“管理”上升到“教育”的境界，达到培养人、塑造人、引导人、规范和鼓舞人的目的。

在学校管理过程中管理者要加强服务意识和法律意识，充分认识到学生群体地位和保障学生群体的权益，充分的理解学生，保持尊重学生，乐于服务学生，坚持相信学生。如：对学生收费的透明化，公布重要的信息保障学生的知情权；学校招生的公平化不因为学生的家庭情况和经济情况、性别甚至生理，歧视学生；对成绩优异家庭贫困的學生给予经济资助等。加强学生自主管理，对学生组织建设给予相应的支持和帮助，师生共同管理增强学生主人翁意识。

3 提高学生学校认同感的后援力量——后勤服务建设

学校发展是整体共同发展，高校后勤作为高校的重要组成部分，在高校发展和保证高等教育质量方面发挥重要作用。后勤服务建设是教学建设和科研建设的重要保障，只有做好吃、穿、住、用、行等基本工作才能让高校教育事业保质和保量。随着市场经济的不断发展，高校后勤也进行了一系列的改革，高校后勤社会化改革和后勤企业化改革如火如荼，在后勤改革的实践中，质量管理模式被广泛的应用并且在实践中不断的改进和发展。市场经济的大环境下，竞争越来越激烈，经济学中指出“在买方市场中，求得生存的最佳途径就是提高顾客的满意度”，好的后勤服务建设一定是从学生角度出发，以为学生服务为核心的。

要在市场大环境下优胜劣汰，就必须把服务的落脚点放在学生这个重要主体上。因此高校后勤在社会化改革中还可以增加开展贴近学生生活的活动，如：我最喜爱的食堂窗口评选活动，不仅可以增加大家参与学校活动的热情，还可以提升学校食堂的服务水平和质量；开展宿舍文明建设活动包括宿舍装饰、宿舍卫生评比，参与这样的活动不仅可以锻炼学生的动手能力，增强学生的集体感，还可以加强学生的主人翁意识，从而增加学生对学校的认同感。

4 提高学生学校认同感的助推器——满足学生发展的需求

作为一名管理者要善于站在学生的角度，思考学生的需求，学校管理不仅要注意学生的生活需求，更多的要注意学生的心理需求。马斯洛需求层次理论，从低到高依次是：生理方面的需求、安全方面的需求、情感和归属方面的需求、受人尊重以及自我尊重的需求、自我实现的需求。当人满足了基本的生理需求后他所追求的是安全需求和更高层次的需要，只有当低层次的需要得到满足，才可能追求高层次的需要。学生作为一个发展中的个体，在不同学习阶段会有不同的需求，作为一名管理者，应该保持发展的观点，认识并了解到学生发展的需求变化，积极采取相应的对策满足学生的需求。

随着高校学生人数逐渐增多，学习任务逐渐增重，学业压力增强，学生的心理健康问题越来约严重。现在，心理咨询在大学中已经越来越受到重视，逐渐成为师生共同关注和重视建设部分。《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》中特别提到学校要积极的开展青春期生理和心理教育，分别根据不同年龄层次的学生针对性的进行心理健康指导，帮助学生提高心理素质，健全人格，更要提高学生经受挫折和适应环境的能力。②心理健康问题在大学中越来越突出，学生对心理健康咨询方面的需求也越来越多。学校可以开展心理健康咨询讲座，校园广播和校园多媒体可以进行有关心理教育方面的宣传片放映，努力实现一个很好的心理健康氛围；开展各种形式的心理教育、团体心理训练、咨询服务、心理治疗等，加强学生对集体的情感适应。③

对于学生创业方面的需求，以人为本的学生管理工作不能忽视建立和完善大学生就业指导中心的必要性和重要性，一方面在学校方面增加多对大学生就业指导中心的充分保障，在经费、设备、人员、给予支持，不断地增加教师在就业方面指导的能力；另一方面，积极的对大学生创业给予支持和鼓励，在不能充分的自主就业的情况下，鼓励有能力的学生大胆的创业也是一种很好的办法，学校不仅可以给创业学生提供资金的支持，还可以请有相关经验的老师对创业学生进行指导。

总之，在新时期背景下，虽然学校招生人数上升，但是学生管理更加复杂，人才流失严重，学生整体素质不太高，提高学生认同感是有效管理学生，留住有用人才，提高学生整体素质的有效方法。

注释

① 曹燕华.和谐校园建设中大学生权利维护研究[D].大连：大连理工大学硕士学位论文，2008：36.

②③ 张勇.以人为本的高校学生管理研究[D].武汉：武汉理工大学硕士学位论文，2008：35.

参考文献

[1] 王汉伟.中美高校校园文化建设的比较研究[D].哈尔滨：哈尔滨理工大学硕士学位论文，2014.