浅谈畜牧兽医综合执法中制作询问的技巧及注意事项

（邓州市动物卫生监督所，河南 邓州 474150）

浅谈畜牧兽医综合执法中制作询问的技巧及注意事项

索明林

（邓州市动物卫生监督所，河南 邓州 474150）

近年来，畜牧兽医执法已由以前单纯的动物卫生监督执法发展到现在的畜牧兽医综合执法，畜牧兽医综合执法包括动物卫生监督、畜牧、饲料、兽药、种畜禽、生鲜乳、畜禽定点屠宰、草原，涵盖了畜牧兽医执法的方方面面，这就对畜牧兽医执法人员在执法办案中提出了新的更高的要求。畜牧兽医综合执法办案，首先立案，然后调查取证，制作好笔录，查明违法事实真相，为后续的处罚提供有力的证据支撑。

畜牧兽医综合执法办案的证据有哪些？《中华人民共和国行政诉讼法》第三十三条“证据包括：①书证；②物证；③视听资料；④电子数据；⑤证人证言；⑥当事人的陈述；⑦鉴定意见；⑧勘验笔录、现场笔录。

询问笔录是畜牧兽医行政执法的重要证据之一，是一种书证。《中华人民共和国行政诉讼法》第三十三条把书证放在了第一位，询问笔录是一种书证，其重要性不言而喻。询问笔录是如此重要，那么在畜牧兽医综合执法中，尤其在基层的实际执法中，笔录制作技巧有哪些？制作询问笔录注意事项又有哪些呢？下面笔者结合自己多年的办案经验，谈一下个人的一些粗浅的看法。

制作询问笔录的最终目的是查清违法事实，为行政处罚的实施提供证据。《行政处罚法》第30条规定：“违法事实不清的，不得给予行政处罚。”第38条第1款第（三）项规定：“违法事实不能成立的，不得给予行政处罚。”这就要求将笔录制作得有条有理，将违法行为的来龙去脉搞得一清二楚。作为行政处罚依据的询问笔录，其实质是能足以证明违法事实的客观存在。从法律的角度来讲，询问笔录是证据中书证的一种，主要是对案件涉及人行为过程以问答的形式进行了解并记录的书面证据。制作一份合格的询问笔录，必须掌握以下技巧和注意事项：

1 询问前充分准备

询问前准备的目的是厘清思路，突出主题，紧紧围绕违法事实展开询问。如果是重大或复杂案件，执法人员一定要先开一个准备会，确定由谁询问、谁记录、询问什么内容、切入点在哪里、可能碰到什么问题，拟出一个询问提纲，以免询问时遗漏。畜牧兽医执法人员在对涉案人进行询问前的准备主要分为案情准备、心理准备和物证准备。案情准备即要求执法人员在进行询问前，必须要认真地了解已经掌握的情况和被询问人的基本情况，这有利于在询问过程中有的放矢，突出重点。心理准备就是要求执法人员在进行询问前，对这次询问的目的、询问运用的策略、方法及切入点，做到心中有数，以便在制作笔录时围绕目的开展询问。同时，对被询问人可能会发生的抵制询问、回避重要案情等情况要有所预见。物证准备是指对案件已经掌握的物证（如已先行登记保存的物品、查封扣押的物品、进出货票据等），应准备齐全，以便在询问时及时向涉案人出示，掌握询问主动权。

2 严格按程序进行

《中华人民共和国行政处罚法》第三条第二款规定：“没有法定依据或者不遵守法定程序的行政处罚无效。”作为行政处罚重要证据之一的询问笔录，也必须严格按法定程序进行，所制作的笔录才具有法律效力。在进行询问时，执法人员必须是两人或两人以上，一人记录，一人或一人以上询问。在询问开始前，执法人员应出示证件，表明身份。一般地讲，被询问人在不明办案人员身份和来意前，不会轻易如实告诉情况。《行政处罚法》第37条：“执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。”《行政诉讼证据若干问题的规定》第44条第（四）项规定，对行政执法人员的身份的合法性有异议的，原告可以要求相关行政执法人员作为证人出庭作证。办案人员的介绍、出示证件等过程记录在询问笔录上，经被询问人签字认可后，就不会再有什么异议了。符合法定人数（不少于两人）、出示证件是这一部分的实质之所在。在询问过程中，记录人员应对涉案人的回答据实记录，方言、土语也应按音记录并在后面用括号注明意思。询问人员对涉案人的提问必须与案情相关，并不得采用威胁、引诱等方式套取涉案人的口供。《行政诉讼证据若干问题的规定》第57条第（三）项规定：“以利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段获取的证据材料不能作为定案依据。”作为执法人员应充分尊重被询问人的权利，准许被询问人进行陈述和申辩。对与案件有关的内容，及时予以记录。询问结束，应将询问笔录交给被询问人核对，对没有阅读能力的，应向其宣读。如被询问人认为笔录有遗漏或差错，允许其补充或更正，更正处由被询问人加按手印。被询问人认为笔录无误后，要在笔录每页签名和加按手印。此外，笔录的最后一页应由被询问人注明“笔录上述内容，记录属实”。当事人拒签的，应在笔录中注明。最后，与案件有关的在场人员都要签名，询问人、记录人要签署日期并签字，询问人与记录人不得相互代签。

3 询问时应该注意的事项

在询问时要特别注意的是被询问人的姓名和年龄。如果被询问的是本案当事人，那么《行政处罚法》第39条关于行政处罚决定书应当载明的事项第一部分即当事人姓名。而年龄在《行政处罚》第25条规定：“不满十四周岁的人有违法行为的，不予行政处罚，责令监护人加以管教；已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的，从轻或者减轻行政处罚。”即使被询问人不是本案当事人的公民，而是本案当事人的法人或其他组织的人员、与本案有利害关系的人员以及能够证明本案真相的其他人，根据有关法律规定，其姓名是受法律保护的，年龄是其是否具有民事行为能力的重要标志，亦不能出现丝毫差错。最好的办法是按当事人身份证上面的姓名和出生日期记录，这样就不会出错了。

畜牧兽医行政处罚是对违反畜牧兽医行政管理秩序的行为实施的一种惩戒，是针对特定的当事人进行的。根据我国《行政处罚法》的规定，处罚对象有“公民”、“法人”和“其他组织”三大类，处罚对象在接受处罚前，有陈述、申辩及要求听证的权利。那么对被处罚人当如何认定，也是询问笔录的重要目的之一。

畜牧兽医执法办案有其自身的特点，对于动物饲养场、隔离场、屠宰场、动物和动物产品无害化处理场以及其他涉牧企业，在制作询问笔录时，要询问其是否办理有《动物防疫条件合格证》、《工商营业执照》等相关证件并在笔录中予以记录，这一点十分重要，因为从当事人所办理的相关证件中可以确定其经营性质以及当事人是“个人”还是“单位”。另外，在询问时必须把涉案物品的来源、去向、数量、进货价格、销售价格、货值、销售收入、售出了多少、还剩多少等情况详细记录，为后续下达处罚奠定基础。案件重要的、核心的内容必须问清，有的畜牧兽医执法人员在制作笔录时不懂技巧，不得要领，与案件无关的内容记录了一大堆，核心的内容寥寥几句，甚至一笔带过，这一点在基层执法办案中务必引起高度的注意。

4 询问技巧

在对涉案人进行询问时，被询问人一般都有避重就轻的心理，甚至有一定的反询问的能力和抵触情绪，这都给执法人员提出了更高的要求。但只要掌握一些基本的询问技巧，并灵活加以运用，就可以在和他们的“交锋”中取胜。询问人要尽快使对方了解办案人员的来意，不要转弯抹角。

根据案源的不同，询问可分为两种情况：一是事先有准备的，如根据群众举报等获得案源的；二是事先没有准备的，如监督检查中发现或者在调查某一涉嫌违法事实又突然发现新的违法线索等。对第二种情况，办案人员应有深厚的畜牧兽医法律法规功底，亦即发现后，能够及时判定该行为涉嫌违反了哪部法律法规，尔后才能有的放矢去调查。无论何种情况，都必须告诉被询问人：调查什么，被询问人应当怎么做。同时，应在询问一开始就明确告诉当事人，他必须依法如实回答，如果故意说假话或者隐瞒案情，需承担相应的法律责任。通过这样的告知，促使其实话实说，让被询问人明白不如实介绍情况的法律后果。

进入涉嫌违法事实调查时，最主要的是办案人员的取证技巧。首先是办案人员之间要密切配合。从哪问，怎么问，怎样记录才客观、公正等。比如说，有些经验丰富的办案人员为防止出现僵局，在询问过程中时有短暂的“玩笑”、“聊天”、“拉家常”等，这些就没有必要载入笔录。但在重要的、关键的时候，每个字，每个标点都不能有错，方言土语应尽可能地记得原汁原味。询问人员说的每句话，都要做到慎之又慎，不能授人以柄。可以采用加重语气、突出重点的方法，说出的话应掷地有声，紧紧抓住实质问题和被询问人已暴露的问题，有条不紊，顺藤摸瓜。在被询问人“话匣子”打开时，要温而不火，乘胜追击。

当被询问人不予配合，甚至个别耍泼时，要以静制动，切不可先乱了自家方寸，火上浇油。气氛十分重要，而且气氛最终要在笔录的字里行间有所体现。如果因被询问人暴躁就跟着发脾气、说大话，扬言要将人家怎样怎样，那不仅影响调查的顺利进行，而且作为证据的询问笔录是否具有证明效力将成为问号。当然，加重语气，突出重点，说出的话掷地有声，具有震慑力，那是另一码事。还要紧紧抓住实质问题，追根究底。在很多案件中，事先收集到的证据是执法人员在进行询问时获得主动权的利器，是制胜的法宝。在询问中，掌握好时机向被询问人出示证据，可以起到出其不意的作用。

为使证据扎实，在涉嫌的违法事实基本搞清后，如果被询问人是本案当事人的，询问人员还应当要求当事人提供其不违法的证据。依据《行政诉讼证据若干问题的规定》第59条规定：“被告在行政程序中依照法定程序要求原告提供证据，原告依法应当提供而拒不提供，在诉讼程序中提供的证据，人民法院一般不予采纳。”也就是说，在询问笔录过程中已经要求当事人提供其没有违法的证据，当事人却拒不提供，即使案件进入行政诉讼程序后再重新提供，人民法院也不会采纳。那后果就由当事人自负了，这里要紧的是进入行政诉讼程序后，要有证据来证明我们是“要求”了。

5 询问人和记录人密切配合

询问与记录是完成一次询问调查的两个方面，虽由不同的人完成，但却是一个有机的整体，这需要二者讲究一定的技巧，密切配合。询问开始前，询问人员和记录人员应事先沟通、交换意见。记录人员应了解询问人员询问的主要目的、方法、询问的重点等，以便在记录的过程中能及时抓住询问的重点进行记录。询问人员也要了解记录人员的记录速度，在询问时负起引导、把握的责任，调整好语速。在询问过程中，询问人根据询问的需要和当事人回答的情况，会采用不同的节奏进行询问。在快的时候，记录人员很难记录全部询问内容，这就要求其根据询问的目的，有针对性地予以概括，等询问人员放慢节奏、缓和气氛时，及时补记。对于不明确的地方，也可以在此时作适当的补充性询问。记录的内容必须客观真实，不能随意取舍，不能将检查人员的主观推断掺入记录的内容之中，以保持其原意不变。记录的文字用语要肯定、确切，不能 用“大概”、“可能”、“较长”、“也许”等不定量词，使用数量词要准确。询问人员在询问完以后，应对笔录进行检查，对有问题的地方核实改正后再交当事人核对。

总之，畜牧兽医执法办案千头万绪，方方面面，制作笔录时应根据具体情况灵活运用，切不可一成不变，死搬硬套，畜牧兽医执法人员在基层的执法实践中只要注意以上询问技巧及注意事项，细致认真，勤学多练，相信大家一定能制作出更多高水平高质量的笔录，成为执法办案的高手。

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