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旅行期间突发疾病致瘫痪,旅行社是否承担赔偿?

2017-02-26

益寿宝典 2017年13期
关键词:纠纷案件李先生旅行社

旅行期间突发疾病致瘫痪,旅行社是否承担赔偿?

【案例】

李先生给父亲报了一个团外出旅行,可是在旅行期间,李先生的父亲突发疾病导致瘫痪。李先生及其家属觉得是旅行社没有采取及时的救助措施导致了父亲的瘫痪,要求旅行社承担赔偿,可旅行社认为在提供的旅游服务中没有任何过错,拒绝承担赔偿。请问,旅行社是否需要承担赔偿责任呢?

【律师说法】

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定:“因旅游服务造成旅游者人身损害或财产损失的,旅游经营者应当承担法律责任。”但本案中李先生父亲系自身疾病引起瘫痪,与旅游经营者的行为没有直接因果关系,因此这种情况原则上旅游经营者即旅行社不承担赔偿责任。

不过,旅游经营者如果存在一些违反旅游合同的行为,对患者的发病具有一定的诱因作用,这种情况旅游经营者对顾客的损伤也应承担相应的民事赔偿责仟,但仅承担次要责任。

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