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农机管理在乡镇的服务问题和对策

2017-02-24安徽省亳州市涡阳县城西街道农业综合服务站梁永春

河北农机 2017年1期
关键词:服务质量农机乡镇

安徽省亳州市涡阳县城西街道农业综合服务站 梁永春

农机管理在乡镇的服务问题和对策

安徽省亳州市涡阳县城西街道农业综合服务站 梁永春

随着我国经济的全面发展,农业机械化程度不断提高,对农机管理服务工作提出了更高的标准,对农机管理服务人员的素质提出了更高的要求。现如今,乡镇农机管理服务仍有许多问题存在,需要不断查找、缜密分析、认真解决,积极找出现如今农机管理服务工作中存在的问题,并制定合理的对策将其解决。

农机管理;乡镇;服务;问题和对策

引言

随着农业机械化程度的不断提高,农用机械在农业生产中占据了越来越大的比例,大大提高了农业生产效率,减小了农业生产强度。同时,农机管理服务工作工作量增大,对服务的要求也越来越高。但农机管理服务发展却远远落后于农业机械化发展,不能满足新形势下的需要,我们需要改善农机管理模式,提高农机管理服务工作的服务质量,提高服务人员的服务意识,更好地为广大农民群众服务。

1 乡镇农机管理服务概况

近年来,我国高度重视农业的发展,积极推进农业向现代化发展,向生产机械化发展。但农业机械化发展与农机管理服务发展的不平衡,导致了一些问题的发生:管理体制不合理、基础设施匮乏、服务意识不强、资金支持不足和农机技术培训不到位等。这些问题的存在,大大制约了新技术、新机械的应用,农机服务机构应有的作用不能得到完全发挥。

乡镇农机管理服务机构多以乡镇农机服务站为基础,直接关系到农机管理服务工作的进行。承担着农机管理、生产安全、新机具和新技术推广、技术服务、人员培训等服务工作。根据主管部门的调度安排,利用农作物成熟的时间差,对农机进行跨区调度,从而提高生产效率,降低农机使用成本。通过建立和完善乡镇农机管理服务机构,能够为农机手的入户办证、新机具的推广、安全生产、机具维护、人员培训等提供系统且便捷的服务。

2 当前农机管理服务中存在的问题

2.1 基层农机管理体系不健全,技术力量薄弱

由于地方政府对基层农机管理服务机构不重视,乡镇农机管理服务机构组织不健全,其人员常被借用,甚至没有专业技术服务人员,村级农机管理服务机构已不存在,农机管理组织难以起到应有的作用。

2.2 农机服务人员素质低

现有农机服务人员普遍素质不高、学历低、技术落后、老龄化严重,加之受工作环境的影响,导致对有技术、有能力的高知识人才难以引进,不能顺应发展,进行技术的更新换代,做好新技术、新农机的推广,严重影响了基层农机服务质量。农机服务人员服务意识缺乏,在进行服务工作时,缺乏与农民群众积极沟通并提供服务的意识,不能做到对农机管理服务工作进行跟踪管理、跟踪服务,与农民群众的实际需求相差较大。

2.3 农机管理缺乏政府的资金扶持

开展农机管理服务需要投入大量资金,无论是采购样机、农机试验还是推广宣传都需要在前期投入大量资金,没有政府资金的扶持,基层农机管理服务组织的服务质量会大幅降低,影响农民发展现代化农机的积极性。

2.4 基层农机管理机构重管理,轻服务

由于农机管理服务人员服务意识较差,只重视对农机的管理工作,忽视了对农民群众的服务。

2.5 农机管理水平低,农机使用效率低

由于各基层农机管理服务组织配备的农机种类比较单一,加之管理的不合理,导致农机作业范围小,农机的利用率不高,使农机长时间处于闲置状态,农机的作业效率低,影响了农民购买和更新农机的积极性。并且由于停放农机场所的大多较为简易,农机得不到良好的保养和维护,农机易因损坏而无法使用,增加了维修成本,降低了效率。

3 乡镇农机管理服务的对策

3.1 提高服务意识,提升服务质量

提高农机管理服务人员的服务意识是提升服务质量、做好农机管理工作的关键,加大对农机管理服务人员素质及技术的培训,增强对服务人员业务水平的培训,给服务人员服务质量评比打分,尽可能提高服务人员的服务意识和业务水平,更好地服务农民群众。

3.2 加强对农机操作的培训

将新技术、新农机送下乡,根据不同地区进行针对性、专业性的培训,并且根据各地区农业的不同特点引进专业的技术人员,对农机操作进行季节性培训。

3.3 加强农机管理服务组织的自身建设,做好综合管理

调整农机管理服务工作制度。实行分配制度,将工作细化分配给个人,明确个人职责;实行考核制度,每年组织人员考核;实行奖惩制度,以奖励为主,惩罚为辅,调动服务人员工作积极性。对农机进行科学合理的管理,及时对农机维修、保养、更新,提高农机的作业效率。

3.4 加大政府扶持

相关的政府部门(特别是乡镇政府)应加大对农机管理服务组织的重视程度,加大对农机的资金扶持,搞好基础设施,对购机设立相应的补贴。

4 结束语

乡镇农机管理服务组织是基层服务的提供者,更是农业现代化的引导者。保障基础设施的建设,不断提高服务质量,依靠科学的管理、先进的技术、高效的机械才能更好地建设乡镇农机管理服务,才能让现代农业得到更蓬勃、迅速的发展。

[1]陈嘉华.浅谈基层农机管理服务存在的问题及对策[J].农技服务,2016(10).

[2]吴富超.试论乡镇农机管理服务存在的问题及对策[J].农业开发与装备,2016(10).

[3]李伟信.基层农机管理服务存在的问题及对策[J].农业与技术,2016(22).

梁永春,男,1971出生,安徽省涡阳县人,大专,工程师,研究方向:农机管理。

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