跨境物流市场前景分析

谢丹丹　孙亚娟

[提要] 随着全球化趋势的深入和电子商务的发展，为跨境物流发展提供了机遇。同时，为适应经济发展变化以及提高自身竞争力，跨境物流行业也开始向多元化、标准化方向发展，积极获取先进技术、完善的管理制度，促进跨境物流发展有利于开拓海外市场，获得更多的经济效益，赢得更广阔的消费者市场。

关键词：跨境；物流；运输；市场

中图分类号：F752 文献标识码：A

收录日期：2016年12月4日

近年来，跨境物流在经济发展中发挥着至关重要的作用，跨境物流行业迅速发展，但在发展过程中也出现了许多问题，如何保证跨境物流稳步发展是物流行业目前以及未来需要认真思考的问题。

一、跨境物流发展中存在的问题

（一）跨境物流的成本较高，经济负担大。目前，国内最大的物流快递是EMS，我国国内的跨境电子商务网站也主要是和中国邮政快递合作，但跨境物流的运输费用一般较高。一些速度较快的快递公司定价十分昂贵，另外一些快递公司虽然价格可能比较便宜，但运输速度相对就比较缓慢，快递送到的时间不确定，成本较高阻碍了跨境物流的发展。

（二）物流运输方式的局限性阻碍跨境物流的时效性。现在人们使用的物流方式正在发生改变，原来人们依靠火车、汽车作为物流的运输方式，而现在仅依靠这些运输方式根本不能满足跨境物流运输的需求，物流运输的方式变得广泛，比如轮船、飞机。虽然目前已经建立了海运、水运和空运的运输网络，但在跨境物流方面发展比较缓慢。

（三）配送时间较长，跨境退换货物困难。跨境物流要经过收货、仓储、分拣、包装、清关、空运或海运、保税报关、保税仓储、派送等过程，时间较长。当顾客退换货物时，也需要经过这些过程，配送时间更长，退换货物的成功率较低。当订单没有得到及时处理时，退换货物的时间就会延长，很多人因为时间太长选择不退换，但同时也增加了对跨境物流的不满意度。

（四）缺乏先进的物流技术，信息管理系统不完善。一方面现在的物流技术无法全程跟踪跨境物流中物品的运输状况，不能及时获取和更新物流的运输信息；另一方面没有完善的信息管理系统，对跨境物流采取的管理方式和国内物流方式一样，没有考虑到跨境物流与国内物流的差异性，也没有根据跨境物流的具体情况制定合适的管理模式，导致信息管理水平低。

（五）新兴行业，政策制度尚不完善。目前，跨境物流行业比较散乱，缺乏专业化、标准化的跨境物流企业，关于这方面的政策制度还不够完善。出现问题的时候，一些相关的监管部门因为没有可以依据的相关法律条例来评判，所以无法妥善解决问题。跨境物流会涉及到海关、商检以及很多相关部门，跨境物流的包裹，可能会因为清关障碍出现物品损坏或丢失的情况。

二、阻碍跨境物流发展的原因

（一）物流成本高，资源浪费严重。一般物流成本占总成本的30%～40%，而我国的物流成本更高。由于跨境物流涉及到跨境贸易，产业链和环节更长，包括国内外物流、国内外海关，运输成本高。此外，资源浪费严重，主要体现在跨境物流需要大量的土地、运输、油气、人力等资源，但没有对资源进行合理充分的利用，造成了对社会资源的浪费，导致运输成本增加。

（二）基础设施不完善，运输效率低。跨境物流涉及到海外运输，需要有强大的运输和仓储能力，但现在跨境物流的基础设施不完善，存在很多弊端。因为跨境物流需要的基础设施较多，跨境物流行业的承受能力有限，所以资金投入不够。跨境物流自身的特点使其产业链和环节较长，清关和商检的时间也长，遇到购物高峰期，运输与配送时间之间的矛盾突出。

（三）中间环节众多且繁琐，导致退换货物困难。退换货物的原因有很多，比如运输时间长、质量问题、物品丢失、配送地址错误、物品损坏等。跨境物流的环节较多，空间范围广泛，运输时间长，一旦在物流中的某一环节发生问题，就会引发退换货物，这也就导致很难实现快速有效的退换货物。此外，因为跨境物流会涉及到跨境通关的问题，想要一个很顺畅的通道来退换货物十分困难。

（四）技术水平受限，信息现代化程度较低。国外发达国家在物流运输中广泛应用条码技术和GPS技术等，但我国还没有完全实现这些技术在物流中的应用。我国跨境物流的兴起时间不久，在这方面的技术研究水平还有待提高，技术水平受限。另外，现在跨境物流的信息化程度较低，在收集运输物品的信息和运输信息方面都不够完善。

（五）缺乏严格的监管力度和完善的管理制度。目前，对跨境物流的监管力度不够，因为监管国内的物流比较容易，但是一旦跨境就会存在不确定性，有些国家边境比较开放，有些国家边境就有征税等问题，想要跨境实施监管在实际操作上有一定难度。现在对管理制度的重要性认识度较低，还没有明确的管理制度来管理，所以如果跨境物流运输中出现问题就很难得到妥善有效的解决。

三、促进跨境物流发展的措施

（一）建立海外仓或者边境仓来降低成本。建立海外仓或者邊境仓，选择主要业务国家或者与主要业务国家相近的城市建仓，可以将物品存储在海外仓或边境仓，当消费者下单后，可以直接从当地的海外仓或相近的边境仓进行配送。这两种方式都能够最大限度地减少物流运输的距离和成本，解决配送时间较长的问题。

（二）完善基础设施，提高运输的速度和效率。完善跨境物流的基础设施，根据物资的集散程度、品种种类、运输方式来建设和规划中心城市、交通枢纽、物资集散地、海港口岸大型物流基础设施。完善运输的一系列服务，包括客服、仓储、分拣、包装、配送等，及时通过信息传递给发货部门，通过批量运输，精心分拣、仔细包装、快速配送来提高运输的速度和效率。

（三）整合跨境物流资源，减少中间环节。加强企业和物流公司之间的紧密配合，对现有物流资源进行整合，完成信息对接，形成一系列畅通的运输服务，减少运输中的一些不必要环节。此外，可以预先了解各个跨境国家的海关政策和物流政策，合理选择物品的包装方式，正确安排运输路线、运输方式，减少运输途中造成的物品损坏和配送时间较长等问题。

（四）增加资金投入，提高技术水平和信息化程度。一方面增加在技术方面的资金投入，提高技术水平，同时结合我国跨境物流的实际情况将国外物流的先进技术运用到其中，大力提高跨境物流中的条码、包装等方面的技术水平；另一方面加强跨境物流的信息化建设，搭建信息服务平台，建立一站式服务管理中心，提高自身的硬性标准和软性标准服务，为跨境物流提供相应的配套服务。

（五）政府加大对跨境物流的监管力度，出台完善的管理制度。跨境物流的发展离不开国家和政府的扶持与支持。一方面制定优惠政策，降低对跨境物流的征税比重，增加在资金、财税等方面的扶持力度，减少跨境物流企业的经济压力；另一方面政府出台相关的管理制度和政策，设立相关部门来监督，并且加强对跨境物流行业的监管力度，通过法律手段或行政手段来维护跨境物流的市场稳定。

四、结论

跨境物流作为现代物流的一种发展趋势，为经济发展做出了一定贡献，应该更好地发展下去。本文对跨境物流目前面临的问题进行分析，提出相关的发展措施，希望跨境物流能够解决目前的问题，这不仅有利于跨境物流的发展，还有利于拓展海外市场。当然，要促进跨境物流的发展不仅需要国家的支持扶助，还需要社会各界的共同关注。

主要参考文献：

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