“互联网+”时代下专业市场转型升级研究

张颜+杨美芬+黄琳珊+王浙

摘 要：以互联网+为切入点，介绍国内互联网经济市场状况和“互联网+”背景下专业市场转型的内在机理。通过实地调研，探讨了嘉兴市濮院羊毛衫专业市场发展现状，以及在互联网经济局势下所面临问题。以此，对嘉兴濮院羊毛衫专业市场在“互联网+”时代下的转型升级提出相关建议。

关键词：“互联网+”；专业市场；转型升级

一、引言

一直以来，传统专业市场是推进我国经济发展和工业化进程的必不可少的经济组织形式，并且主要集中于我国长三角珠三角地区，浙江也因此作为当中的受益者。专业市场是浙江改革开放以来的一大制度创新和传统工业的一大亮点。经过多年的发展，专业市场日趋成熟，但伴随的一些局限性也逐渐暴露，如场地建设和维护费用太高，交易时间受到一定制约，信息集散不够流畅且容易产生失真问题等，导致其发展面临诸多困境。而最近几年随着一种新型商业模式——互联网金融的发展，传统产业受到了较大冲击。深化互联网在工业领域的应用，对其能够起到促进作用。2015年3月5日，在第十二届全国人民代表大会政府工作报告中，李克强总理首次提出“互联网+”行动计划，标志着中国未来会全面进入“互联网+”时代。在“互联网+”时代背景下，传统专业市场如果要继续焕发活力，就必须开展体制、机制等方面的创新，积极挖掘新经济增长点。本文以桐乡市濮院羊毛衫专业市场为研究对象，在实地调研的基础上，深入探究其在互联网+时代下面临的机遇，指出其存在的问题，并对问题和挑战提出相应的对策和建议。

二、国内互联网经济市场的状况

据中国电子商务研究中心发布的《2009-2010年度中国电子商务市场监测报告》显示，截止到2009年12月我国规模以上电子商务网站总量已经达到1.75万家；电子商务服务企业营收累计达到163.5亿元人民币；国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1250万；中国网购用户的规模已经突破了1.3亿人；电子商务市场交易额达到3.54万亿等。当李克强总理在15年政府工作报告中提出“互联网+”概念后，不管是传统产业，还是偏远不发达地区都借助互联网的的东风大力整改落后产业和地区。根据《经济观察》报道，2016年“互联网+产业”发展方面，北上广深全面领跑，以广东、北京为两大主峰，全国基本呈现东高西低的产业地势。在零售、金融、医疗、教育四个传统行业发展较早、积淀较深的领域，“互联网+”指数与传统行业指标高度趋同。“互联网+创新创业”方面，广东、北京、上海在全国31个省份的排名中位列三甲，中西部内陆城市表现亮眼。我国已经从传统互联网发展的时代进入一个更新的网络商业模式，即人格信用时代，而载体就是互联网。所以，如何运用好“互联网+”这对翅膀成为所有地区关注的重点。

三、濮院羊毛衫市场现状及存在的问题

1.濮院羊毛衫市场现状

浙江桐乡濮院拥是全国最大的羊毛衫产业基地，具有产业集聚度较高、产业特色鲜明以及产业链紧密等特点。濮院羊毛衫市场以生产毛衫、针织服装为主，形成了从开始的纺纱到最后的物流配送较为完整的产业链，集中体现了国内传统产业成熟的发展水平。根据桐乡市政府网站报告显示，2015年濮院上报电子商务成交额68亿元，10500多家毛衫经营户中超过80%的商户参与了电子商务。2015年6月，濮院毛衫时尚小镇列入浙江省首批37个省级特色小镇。2016年5月底，中国濮院世界毛衫博览中心时尚智造项目在嘉兴濮院开工，成为浙江嘉兴桐乡毛衫时尚小镇的核心项目。虽然濮院羊毛衫市场已经形成了国内具有产业特色的羊毛衫集群，但是目前的成就主要来源于之前积累的业内口碑，和产业地区优势。并且，其经营模式一直处于传统产业承受发展阶段，赚取的是从原材料到成品的差价，或者是说是从产出地到目的地的差价。但是，这在互联网时代下是必定会被淘汰，面对如此高速发展的互联网背景，濮院羊毛衫专业市场必须着手改变目前的经营模式和产业发展状态。

2.濮院羊毛衫市场存在的问题

（1）本地企业和商户在电子信息网络建设方面不足

在目前的新发展形式下，桐乡市为毛衫产业发展方面的投入建设并不是很积极，2015年国网桐乡市供电公司量身打造“特色电”桐乡政府借此建立桐乡市的特色互联网服务中心，在此之前濮院就已经搭建了自己的互联网公众服务平台，但是反响一直都不高，而且近年来然而，无论在管理、网络技术方面，还是安全、信息内容等方面，都和目前电子商务的发展需求不相匹配，产业急需的互联网集中处理平台和建立的网络平台严重不对口，造成了互联网发展信息供不应求的状态，没有为濮院毛衫市场的有效发展提供一个良好的硬件设施。同时根据我们对濮院毛衫市场的调查问卷的统计分析显示，200多经营户当中有超过2/3的商户对互联网+不了解，更是对这样的营销和商业方式一无所知，对互联网的认知有局限性，不了解。只是水平有限，商户平均学历水平在高中以下，专业知识有限，无法寻求到和自身状况切合的网络销售运作方式。政府方面也没有在互联网营销、运作、知识的培训等做好全面的措施。

（2）设计研发能力不足，缺少自主品牌

在走访调查过程中我们发现，不管是小作坊商户，还是个体经营户，或是大型厂房生产部门都有一个共同点，服装款式都比较落后，不具有创新性。虽然桐乡市不定期的会举办服装展，但是却效果甚微，每年服装展上的服装样衣款式也比较老旧，在世贸大厦、国际贸易中心、中央商城等大型毛衫集中地，设计公司很少，在老市场区域看到两家设计师工作室，规模极小。所以濮院市场设计专业人才缺乏，尤其缺乏一批具有国内外领先水平的设计领军人物，濮院缺乏对设计师的培训和设计技能的提升计划，不注重设计师个人能力的提升。另外，对招收的设计师门槛低。大多是长三角地区的职业技术学校设计人员，有的甚至没有服装设计等相关方面的知识，没有优良的设计团队，没有一定的设计研发投入，导致从濮院羊毛衫市场建立以来，一直没有一个影响力深远的服装品牌。

（3）配套服务功能缺乏

由于各方面的原因，桐乡濮院羊毛衫市场仍以铺面转售、转租等模式为主，市场主体只负责提供经营场所，服务方面则仅发挥物业管理功能，产业化配套不健全，尤其是一些重要的供应链服务不完善，严重阻碍了桐乡濮院羊毛衫市场转型升级进程。翻开濮院毛衫市场的门户网站，内部可供查阅的信息极少，网页板式制作单一，服务界面少，仅有一个联系方式服务界面，这就造成很多专业市场的转型升级只能处于低级阶段，无法顺利完成转型升级应达的目标。

（4）市场综合化程度较低低

传统的濮院羊毛衫市场是能充分满足企业依托产业集散中心进行产品销售的功能。但随着毛衫产业的整体发展，市场的经营模式也发生了巨大的变化。企业既需要依托产业集散中心进行产品销售，也需要依托产业集散中心进行品牌推广，在濮院固有的摊位式专业市场模式下，市场中集聚了大量的个体商户，但商户之间并没有有效的信息交流，还是各自经营状态，反而因为持续低价和低质竞争，造成产业转型升级缓慢，阻碍了专业市场和商户的创新能力。随着浙江经济的发展和产业结构的升级，劳动力价格大幅度提升，而属于劳动密集型产业的桐乡濮院的羊毛衫市场，廉价劳动力的减少导致了桐乡濮院羊毛衫市场的价格优势被削弱。

四、互联网+背景下专业市场转型的内在机理

1.扩大市场影响范围

在传统的专业市场模式下，业主经营有一定的地域局限性，因为市场本身就是以现货为基础进行的交易，而现货不管是生产运输销售等环节都有较大的局限性和高费用。因此，在对于绝大数多像濮院羊毛衫市场那样规模的个体和厂商来说，都会选择比较平稳的方法，即尽量减少货物的远距离输送。而互联网打破了传统意义上的“商圈”的概念，使一些实力较强的市场或企业的交易活动扩展到全国乃至全世界，主动参与国际分工与全球价值链重构，从而促成真正意义上国际市场的形成。图所示电子商务拓展专业市场范围的内在机理。

2.减少了信息成本，提高信息处理效率

在传统市场背景下，商户的信息来源相对局限，而且对于信息处理能力也不及时，导致了很多的不必要的机会流失掉，增加了企业的信息处理成本，但通过电子商务能够大大降低交易费用。供应商通过电子商务平台在网站上发布产品信息，这样不仅可以更快、更低成本地找到合意的产品，同时降低了信息搜寻和甄别等费用。并且，电子商务应用能够使专业市场供应商的信息化水平提高，减少管理费用的支出，在同样的信息费用投入下，电商网络平台的管理和信息处理能力比人工更加强大和准确。

3.扩大品牌影响力

互联网是一个全球化的信息共享平台，当信息发布者发出一条信息后，能够在一个地区，一个国家甚至全球范围内产生影响。互联网不仅可以承认品牌，而且对扩展品牌资产，提升品牌核心竞争力也能产生重要作用，这也是其他媒介所不能替代的作用。并且，互联网可以延长企业生命。一般来说，产品或服务的生命周期如果没有企业品牌，企业的生命也会和产品的生命一样由盛而衰。但如果建立了企业品牌，以企业品牌作为为坚实后盾，再加上自身的创新，就可以支撑企业持续发展。

五、濮院羊毛衫市场转型升级的建议

1.加快电商平台的建立，打造良好的电商环境

根据桐乡市人民政府发布的资料显示，近年来，桐乡人民政府也在加快对濮院毛衫市场的转型升级，濮院镇将重构传统产业发展模式，通过技术创新、营销模式创新和管理创新，推动“互联网+毛衫”的深度融合，加快毛针织产业转型升级，这一政策发布是对濮院羊毛衫市场的转型升级的肯定。与此同时，加强打造电商平台的宣传，促使广大商户和企业转变经营和营销的思维，认识到转型升级的重要性，希望能够积主动进行改革行动。

2.重视并加大科研人才的引进，组件强大的科研和设计团队

在进行服装样式设计时，利用互联网优势，实现快速响应。围绕产业链上下游，有针对性地引进相关人才，多与外界进行交流合作，制定人才引进计划，破除资源地域决定发展和唯学历衡量人才的思维定势，树立人才决定发展和能创造社会价值的都是人才的新理念。

3.重视诚信体系，建立完善的服务机制

当下不管是否是互联网交易，诚信都是交易过中首先看重的一方面。电子商务环境中的交易无法实实在在感受产品，网上的图片和文字说明是产品信息的主要来源，银行转账支付和物流寄送商品是主要交易手段。而买方在交易时会慎重的考虑卖方的诚信问题，买方经常会担心付款后不能如期收到货物、收到的货物与网上发布的图片不符或担心货物质量等各种问题。这样，买方在决定要买货物的时候会考虑多方因素，而这些因素会因卖方的诚信好坏而改变。因此，良好的服务是降低顾客流失率和赢得更多新顾客的有效途径，提供良好的服务能够促进企业更好的发展。

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作者简介：张颜（1995.06- ），女，贵州省人，嘉兴学院在校学生