国内图书馆跨界合作研究综述

2017-02-07王万振

河南图书馆学刊 2017年1期

王万振

关键词：图书馆；跨界合作；综述

摘要：文章通过中国知网对国内图书馆界关于跨界合作的研究论文进行收集，对论文的发表数量、种类、年度分布、作者地区进行了统计分析，从网络环境下图书馆跨界合作的必要性、服务主体、问题与障碍、案例介绍等四个方面进行了归纳总结，最后简要说明了跨界合作研究存在的问题及未来研究方向，以期对跨界合作的进一步研究有所启迪。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）01-0086-03

“跨界”（Crossover），简言之，就是从一个领域到另一个领域。近年来“跨界”已成为各领域的热点话题，行业间呈现相互融合、渗透的发展趋势。在互联网经济环境下，随着社会竞争的日益激烈，跨界更加明显、广泛[1]。目前，互联网以一种前所未有的速度颠覆着传统的行业，如做电子商务的阿里巴巴开始涉足金融与影视，做视频的乐视网开始涉足电视。

图书馆历来被认为是社会的文献信息中心，是保存、传播、获取科学文化知识的主阵地。然而，面对搜索引擎的日益强大，图书馆的用户群也在日益流失。因此，大多数图书馆将百度、谷歌等搜索引擎公司视为自己的对手，即使少有合作也是谨言慎行。在跨界融合的大趋势下，这种观念和思维显然不符合历史的发展潮流，更不符合用户的信息行为变化。为了推动图书馆界对“跨界”研究的关注与重视，笔者系统收集了中国知网收录的国内业界关于“跨界”研究的论文，并进行了归纳总结，希望对业界起到参考与启迪的作用。

1论文统计分析

1.1数量统计

笔者通过中国知网，以“图书馆”“跨界”为检索词，进行主题模糊检索，时间从1979年1月1日至2015年12月31日，共搜索出论文111篇，经过查重、剔除不相关论文，得到切题论文52篇（见表1）。

从表1可以看出，国内图书馆界撰写的关于跨界研究的论文主要发表在期刊上，对此，《新华书目报》进行过跟踪报道。在发表的43篇（家）期刊中，核心期刊30篇，占69.8%；省级期刊12篇，占27.9%；其他（论文集）1篇，占2.3%。

1.2年度分布

国内图书馆界从2006年开始关注跨界研究，但在之后的时间里该研究并没有引起业界的关注和重视，直到2014年发文数量才有所提升，首次超过10篇。2015年比2014年多5篇，增加近50%，说明跨界研究极有可能成为图书馆界未来研究的热点话题（见表2）。

1.3论文作者地区分布

笔者通过中国知网搜到的52篇论文中共有77位作者，按国内34个省级行政区划分，论文作者主要集中在18个行政区，其中北京最多，有18位作者，占23.4%，充分体现了北京作为文化中心的地位，科研水平较强。其次是江苏、湖北、浙江、上海、河北、广东、河南、山东、重庆等经济比较发达的地区，在这些地区中，作者主要集中在省会城市，充分说明跨界合作研究与实践深受地域影响（见表3）。

2论文主题分布

2.1网络环境下图书馆跨界合作的必要性

数字化、网络化环境给图书馆的资源建设、用户需求、服务内容、服务方式等带来了深远的影响，也在时刻推动着图书馆服务模式的转型[2]。数字信息资源改变了传统图书馆的文献信息服务提供方式，用户获取信息的习惯与渠道发生了转变，导致图书馆的资源优势与服务功能急剧弱化。网络信息资源的巨大潜力与价值，驱使着数据库生产商、网络与内容提供商等广泛参与到网络信息的生产、组织、加工、集成与咨询等服务中来，为图书馆的文献加工、信息服务空间等带来挑战。屠淑敏[3]等认为：“互联网思维推动了各个行业的跨界发展、创新转型。时代的发展迫切要求图书馆行业突破固有的思维模式，以契合互联网时代的思维方式来重新审视图书馆服务，以用户思维、痛点思维、社会化思维等互联网思维倡导‘跨界来拓展服务领域、开发服务途径、创新服务方式。”此外，冯薏儒[4]从图书产业信息链构建角度研究出发，认为跨界合作有助于加强图书馆与内容供应商之间的联系，规避图书产业信息链的现实问题，有助于拓展各自的业务。

2.2跨界合作的服务主体

图书馆跨界合作主要集中在服务主体方面：①图书馆与搜索引擎之间的合作。毛军[5]从以网络为中心的信息服务出发，分析了图书馆信息服务与搜索引擎跨界合作的技术框架，指出图书馆可以从数据合作、系统合作等方面开展合作，总结了跨界合作对图书馆信息服务在信息集成、个性化服务方面的启示；毛力[6]以维普资讯数据库与Google Scholar合作为例，从观念前提、技术机制、品牌互动与意义方面阐述了学术数据库的跨界合作探索和研究；王树乔[7]、何海地[8]等人从用户个性化角度探讨了图书馆与搜索引擎的跨界合作。②图书馆与信息服务网站[9]之间的合作。图书馆利用Web2.0技术提供其相关服务，如：广东外语外贸大学图书馆使用Aleph提供外借到期服务，厦门大学图书馆利用各类读书网站[10]、网络书店揭示馆藏服务等。③图书馆与出版社及书商之间的合作。如：重庆图书馆与书店联合邀请作家开展讲座[11]，太原市图书馆与书店合作开展了“你选我购图书速借”服务[12]。④高校图书馆与校内各部门及校外机构之间的合作[13]。⑤公共图书馆与政府机构、学校及社会团体之间的合作。张岩[14]认为公共图书馆与政府机构、学校及社会团体之间的合作是政府向社会力量购买公共文化服务的开端。

2.3跨界合作的问题与障碍

无论是与网络公司，还是与实体机构的跨界合作，图书馆都处于弱势地位，其合作存在着各种问题与障碍。宋薇[15]将其归纳为三个方面：①合作的不对等性。合作中处于弱势地位的图书馆需要提供场地、资源、服务等，而对方所提供的相关资源是有限的。②合作的目标不同，导致活动实施过程难以统一。③合作方隶属于不同的系统，存在着沟通不畅等问题。程远认为：“目前，多数公共图书馆开展跨界合作的展览服务缺乏为公共图书馆主要业务服务的内核。”[16]

2.4跨界合作的案例介绍

刘细文等对美国国会图书馆、佐治亚公共图书馆、美国国家科学数字图书馆、美国国家医学图书馆、康奈尔大学图书馆、麻省理工学院图书馆等单位成功的“跨界服务”案例进行了介绍，从文献出版、集成化的资源平台、融合服务、研究生教育和信息素质教育等方面对国家科学图书馆的跨界合作服务提出了构想[17]。上海图书馆与上海市教委联合推出的“中小学生电子学生证”合作项目，既节省了办证经费，又为中小学生节省了时间，方便了中小学生的学习和阅读[18]；山东省图书馆与山东省党员干部现代远程教育中心、武警边防总队、《齐鲁晚报》等政府机构、行业、社会化团体开展的合作等[19]；上海青浦区图书馆开展的“你读书我买单”等活动，开启了公共图书馆与书店跨界合作新模式，创新了借阅服务手段及采访原则，满足了读者多元化的阅读需求[20]。

此外，屠淑敏等对国内外公共图书馆与其他公共文化、表演艺术、互联网教育、现代传媒、商业及市民生活等跨界合作实践案例进行了详细的介绍。如：杭州图书馆组织创建的“市民合唱团”“市民剧社”等[21]；厦门大学图书馆利用Mashup技术将图书馆的OPAC系统和谷歌图书搜索API、豆瓣网API混搭，丰富了OPAC页面内容[22]。

3结语

目前，国内图书馆界对跨界合作的理论研究还不尽完善，重复性研究较多，缺乏理论创新。笔者认为，图书馆跨界合作的实践虽然取得了一些成功且可供借鉴的经验，但还应清醒地认识到，跨界合作毕竟是一件新鲜事物，出现时间不长，缺乏系统的理论指导，合作过程中图书馆多处于弱势地位，跨界合作并没有融入图书馆的核心业务。

参考文献：

[1]百度百科.跨界[EB/OL].[2015-12-01].http：//baike.baidu.com/link？url=chne4XQhnk_aQlr HT5zJd70nAZ1U0zT0nVP4ElPjhn9BrCdg-VF LDdAK2xeHRw2NnRc75pq47K_iSdYSom SqeO_ZQpRFg6T_33hL5PnxGFO.

[2][17]刘细文，熊瑞.图书馆跨界服务的内涵、模式和实践[J].中国图书馆学报，2008（6）：32-37.

[3][21]屠淑敏，冯亚慧，李玲丽，等.互联网思维视野下的公共图书馆跨界服务思考：跨界OR被跨界[J].图书与情报，2015（1）：125-130.

[4]冯薏儒.跨界合作——构建顺畅的图书产业信息链：谈图书馆在协同创新环境下的角色定位[J].图书馆学刊，2015（11）：19-21.

[5]毛军.图书馆信息服务和搜索引擎的跨界合作[J].现代图书情报技术，2006（9）：2-7.

[6]毛力.学术数据库与普及型搜索引擎的合作研究[J].现代图书情报技术，2006（9）：13-17.

[7][9]王树乔.门户和个性化：图书馆2.0嵌入式服务[J].图书馆学刊，2011（9）：71-73.

[8]何海地.互联网搜索引擎变革给图书馆服务的启示[J].图书馆杂志，2013（10）：29-34.

[10]钟静.目前图书馆跨界合作有哪些新领域[N].中国出版传媒商报，2015-06-16（16）.

[11][15]解慧.跨界合作要因地制宜地开展[N].新华书目报，2014-04-04（A16）.

[12][20]张建荣.“你选，我购，图书速借”活动微探：以太原市图书馆为例[J].晋图学刊，2015（5）：46-48.

[13]周长强，白万英.运用跨界服务理念，促进高校图书馆资源的活化与转化：以大学生就业创业信息服务为例[J].图书馆工作与研究，2012（10）：21-24.

[14]张岩.充当行业砥柱，构建“图书馆+”发展新模式[J].国家图书馆学刊，2015（4）：27-29.