论信息系统在医院财务管理中的运用
2017-02-06窦永香
窦永香
(天津市静海区医院，天津301600)
论信息系统在医院财务管理中的运用
窦永香
(天津市静海区医院，天津301600)
随着我国市场经济的不断发展，我国医疗体制也在不断的深化改革当中，呈现出了投资多元化的经营格局，出现了中外合营、私营、国有等医疗形式，因此国内医院之间也面临着较大的市场竞争，大多数医院为了提高自身 的综合竞争实力，在财务管理中广泛地应用了信息系统，通过先进的信息系统大大地提高了医院财务管理的工作效率，为广大病患提供了比较高效便捷的医疗服务，然而从实际情况来看医院在应用信息系统进行财务管理的过程中还存在着一些问题，这些问题严重影响到了医院财务管理能力的提高，因此该文从信息系统在医院财务管理中的重要性作用出发，分析了信息系统在医院财务管理的应用以及存在的问题，并提出了几点提高信息系统在医院财务管理中应用的对策，目的在于将信息系统灵活的应用到医院财务管理工作当中去，提高医院的财务管理水平。
信息系统；医院；财务管理；运用
1 信息化系统在医院财务管理中的作用
1.1 提高了医院成本核算的水平
随着信息化系统的引入，大大地提高了医院成本核算的工作效率，同时也节约了医院的成本。通过计算机网络医院成本核算部门可以及时的收集收支数据，医院可以利用先进的计算机软件对成本进行科学的分析，提高了成本预算的科学性，有利于对成本进行事前、事中、事后的实时监控，及时的发现成本核算工作中存在的问题，更好地控制好医院的成本，在很大程度上节约了医院的成本。
1.2 有利于优化医院流程
医院通过应用信息化系统，可以提高医院信息传递的效率，有利于医院科室之间的信息资源共享，通过先进的信息化系统病人的资费情况、诊断报告、住院记录、诊断报告、资费等情况可以得到汇总，这样病患家属就会及时直观地了解到住院和诊疗情况，门诊就医的情况得到了很大的优化。在进行医疗体制改革之后，通过计算机端口可以实现医院与地方各级医保的相互衔接，大大地缩短了病患结算的时间，降低了重复录入病患信息的错误率，节约了医院的物力、人力和财力，拉进了医生和病患之间的距离，有效地缓解了现在紧张的医患的问题。
1.3 提高了医院财务信息的能力
通过先进的信息化系统医院可以为财务管理提供及时的会计信息，相对于传统的会计信息来说，信息系统可以大大地提高会计信息的反馈能力，这样就可以及时准确地掌握医院过去以及现在的财务信息，为医院管理者提供比较全面的会计信息披露，通过采用网络会计报告的形式，可以有效地避免传统会计方法无法反映非量化信息的弊端，大大地扩大了会计报表披露的内容，为医院提供更有针对性的财务信息，提高医院财务信息的能力。
1.4 减轻了医院工作者的工作强度
在传统的财务管理工作中，医院财务管理工作者为了获得大量财务数据，在财务管理前期必须投入大量的人力和物力，由于工作量比较大就会拖延财务管理的时间，这就会造成一些财务信息不能够及时的转化成医院管理者所需要的信息。然而采用先进的信息化系统就可以大大的减轻医院财务管理人员的工作负担，降低人工成本，提高财务人员的工作效率。
2 信息系统在医院财务管理中的应用
2.1 信息系统在收费管理中的应用
一般来说信息系统在收费管理中的应用包括以下两个方面：
1)信息系统在住院收款中的应用
信息系统会根据医患入院的信息登记卡，及时地将医患的姓名、科室、床位、病情、入院时间等信息录入到计算机当中去，例如在向患者进行缴费的时候，只需要将患者的住院号、姓名等信息输入进计算机，计算机就会自动地将治疗费用划拨到患者应该缴费的数据库中，这样就会方面医患通过计算机来查询自身的缴费情况，有效地避免了医生乱开药、缴费不清的问题发生。
2)信息系统在门诊收费中的应用
根据病患所提供的处方药名称、规格、计量，门诊收费的工作人员可以直接的将信息录入到电脑当中去，这样计算机就会直接的生成划价，在第一时间计算出应收款，随后就会打印出收费凭证。一般来说在医院信息系统中都将国家规定的收费标准录入了进去，因此仅仅将所要检查的项目录入计算机就会自动地进行划价。
2.2 信息系统在财务管理中的运用
医院财务管理工作要严格地按照医院会计制度有序的进行，主要的财务管理工作包括以下几个方面：门诊管理、发票管理、医院收支统计、库房的管理、固定资产的管理等内容，在财务管理中应用信息系统将医院每月的收支统计了起来，直观的反映出了医院的收支情况，实现了绩效管理。通过信息系统医院制定出了科学的预算方案，实现了科学有效的预算管理，大大地提高了医院资金的利用率，有利于在第一时间内发现财务官管理工作中的问题。
3 财务管理运用信息系统存在的问题
从实际情况来看一些医院在利用信息系统进行财务管理中还存在着一些问题，主要的问题体现在以下几个方面上：
3.1 缺乏对信息系统的重要性认识
在新医疗改革制度实行之后，医院面临的市场竞争也越来越大，很多医院领导比较重视的是医德医风的建设和经济效益的提高，然而虽然信息系统可以为医院带来社会效益和经济效益，但是这两种带来的效益周期会较长，同时也会带来较大的经营风险，因此很多医院领导很少重视信息系统。同时信息系统在财务管理中的应用不仅仅要求医院领导的共同参与，还需要各个科室医护人员的配合才能够完成，然而信息系统在财务管理的应用过程中很多财务管理人员还是在被动的工作，有的财务管理人员存在着大龄化的问题，缺乏对信息系统的重要性认识。
3.2 财务管理人员信息化水平不高
在信息化的经济背景下，医院财务管理人员需要具备较高的信息化水平，然而从实际情况来看在我国医院财务管理工作中应用信息系统起步还比较晚，还没有形成一套合理、科学的人才培训制度，同时由于很多医院管理者缺乏对信息系统的重要性认识，也就没有高薪的招聘素质较高的信息化财务管理人才，这就直接影响到了医院财务管理人员信息化水平的提高。
3.3 信息系统安全性不高
从实际情况来看一些医院在财务管理工作中应用信息系统中还存在着安全性不高的问题，主要原因有以下几个原因：首先由于财务管理工作人员的信息化水平不高，在应用信息系统的过程中经常会发生操作不当的问题，例如不能按照要求使用硬件设备，在进行开关机的过程中并没有严格地按照顺序进行，计算机硬盘就会受到很大的损害，导致大量财务数据丢失；其次由于医院管理缺乏对信息系统的重要性认识，并没有定期或不定期地对信息系统进行安全维护，这样信息系统就很容易被病毒或是黑客侵害，直接导致大量财务数据的丢失；再次由于财务管理人员的信息系统安全意识较差，信息系统的管理者并没有严格的限制软件使用权限，定期或是不定期的更换上机密码，这就很容易导致医院财务信息外泄的问题发生。
4 提高信息系统在医院财务管理应用的对策
从上述情况来看信息系统在医院财务管理中还存在着一些问题，因此为了提高医院的财务管理能力，医院的管理者要从以下对策出发提高信息系统在医院财务管理中的应用：
4.1 提高对信息系统的重要性认识
医院的管理者在追求经济效益和提高医疗服务的时候，也要认识到信息系统在财务管理工作中的重要性，要投入较大的人力、物力在信息系统上，要积极地将信息系统应用到财务管理工作当中去，并通过宣传教育的方式让医院各个科室的医护人员认识到信息系统在财务管理工作中的重要性，并要在相互配合下更好地将信息系统在财务管理中的应用，这样才能够灵活地将信息系统应用到财务管理中。
4.2 提高财务管理人员的信息化水平
医院财务管理人员信息化水平的高低与信息系统在财务管理的应用有着比较密切的关系，因此医院的管理者要不断地提高财务管理人员的信息化水平，首先医院管理者要提高财务管理人员的录用要求，要录用信息化水平较高的财务管理人员，这样才能从源头上保证财务管理人员具备较高的信息化水平；其次医院管理者要定期或是不定期地对财务管理人员进行信息化培训，这样财务管理人员就会及时地掌握不断更新的信息化知识，提高财务管理人员的信息化水平；再次医院的管理者要对财务管理人员的信息化水平进行考核，并将信息化水平与财务管理人员的绩效相挂钩，对财务管理人员信息化水平较高的要予以奖励，对信息化能力水平较低的财务管理人员要给予一定的惩罚，这样就会大大的激励起财务管理人员提高信息化水平的积极性，提高财务管理人员的信息化水平。
4.3 提高信息系统的安全性
信息系统的安全性是提高医院财务管理的重要保障，要求医院的管理者提高信息管理制度的严格性，保证实现专机专用，对计算机软件和硬件都要采用安全措施，网络设备和服务器可以采用双线连接的方法，要对计算机系统内部的数据进行备份，严格设置计算机软件使用权限的限制，对身份认证、系统容量、密钥等安全进行严格的监控，设置网络安全防火墙，定期或是不定期的更换上机密码，这样才能有效地避免财务信息外露的经营风险。为了保证信息系统运行的安全性，信息系统的管理者要对信息系统进行定期的安全维护，这样有利于及时准确的发现和解决信息系统中存在的问题，保障信息系统的安全性。医院的财务管理人员要提高信息系统的安全性认识，保证财务信息不外泄。
5 总结
综上所述，信息系统可以对医院财务管理起到十分重要的作用，因此医院的管理者要提高对信息系统的重视程度，要及时的发现信息系统在财务管理工作中存在的问题，从实际情况出发采用科学合理的方法来完善信息系统，这样才能够更好地发挥出信息系统在医院财务管理中的重要性作用，提高医院财务管理的工作水平，为广大医患提供便捷高效的医疗服务。
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TP311
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1009-3044(2017)24-0249-02
2017-07-15
窦永香(1990—)，女，天津人，助理工程师，学士，研究方向为信息管理与信息系统(医药方向)。
