互联网背景下初创型茶叶企业创始人培养研究

2017-02-05杨珩

福建茶叶 2017年3期

关键词：初创创始人茶叶

杨珩

（广州科技贸易职业学院商贸学院，广东广州510000）

互联网背景下初创型茶叶企业创始人培养研究

杨珩

（广州科技贸易职业学院商贸学院，广东广州510000）

21世纪是互联网大发展大繁荣的时代，尤其是在移动互联网的强劲势头下，“互联网+”已经成为了产业发展的必由之路。在当代，人们的生活逐步提高，重视养生的理念越来越流行，所以茶叶大受欢迎。在茶叶产业处于蓬勃发展之势时，一批又一批的初创型茶叶企业如雨后春笋般冒了出来，在激烈的市场竞争环境下，笔者认为，茶叶企业创始人不仅需要具备战略家的眼光，还需要具备过硬的产品推广营销本领，尤其是在互联网时代如何通过“互联网+”打通初创型茶叶企业产品的销售渠道，这是个重要的课题。本文中，笔者将重点围绕创始人的茶叶产品推广技能的培养展开论述。

“互联网+”；初创型茶叶企业；创始人；营销推广

随着社会经济的发展，营销推广成为了一个企业存活的关键要素，即便是初创型的茶叶企业也不例外。在当今这个快节奏的经济大环境中，仅仅靠生产物美价廉的茶叶产品和例行公事的公关推广活动，已经很难为初创型的茶叶企业打开市场了。所以，创始人应当集中精力构建营销推广系统，培育一批德才兼备的人才，方可以使初创型的茶叶企业生存、盈利。

1 构建营销体系

对于创始人的培养需结合体系化的企业运营，初创型茶叶公司若想训练出卓越的创始型人才，则需要在营销上下功夫，首要的是构建营销系统，据此来培养创始人的营销推广技能。因为茶叶的独特性我们的营销系统的构建要从价值理念层面的说服力开始构建，让顾客对我们的茶叶产生认可，从而才会产生购买行为。

初创型茶叶企业的价值理念是整个企业的灵魂。因而要求构建起科学高效的企业价值理念，方可以成就我们初创型茶叶企业的营销系统，使我们的营销工作更好地契合企业的前进方向。并且要注重对创始人的沟通能力的培养，让他们学会如何更好地将企业的营销战略宣传到每一位企业员工的心中。

2 培育创始人的营销推广技能

销售推广可否达成预设目标，关键在于营销方式的科学性。在全新的互联网背景下，我们的初创型茶叶企业创始人，必须要跟随时代脚步，利用移动互联网等前沿科技开展营销活动，增加企业的效益。

2.1 关注互联网背景下的网络营销

以往的营销方法针对性较强但推广度不足，在全新的移动互联网时代下，网络营销是初创型茶叶企业推广系统中的核心环节。毫不夸张地说，网络营销的横空出世对我们的营销工作变革具有划时代的意义，激活了茶叶企业的市场要素。并且网络销售方式使企业与顾客两者间直接沟通，不再需要中介环节，削减了营销成本，推动茶叶企业效益的攀升。

2.2 打通电子商务的销售通道

电子商务平台是目前顾客最为青睐的网络购物平台，像淘宝、京东等第三方电子商务平台上的销售推广活动，是我们初创型茶叶企业的营销的重要阵地。初创型茶叶企业在上面开网店和顾客直接交流的形式对于我们的销售推广工作极具意义。现在很多茶叶企业已然知觉此种方式对于营销的重要价值，然而在现实操作中却差强人意。比如某些茶叶企业在淘宝上开网店，然而只是稍稍增加了零售的成交量而无助于大规模批发的成交量。基于此，笔者认为对于初创型茶叶企业而言，增加电子商务渠道的投资，打造本企业的直营店，尽可能运用这一便捷渠道推广本企业品牌，培育固定的消费核心群。

2.3 建立互联网视频推广模式

视频已然变成受众接收信息的重要通道，通过互联网视频开展推广活动是一种有效的方式。它具有很多优势，比如视频推广可以充分应用互联网网络的优势，把未成名的初创型茶叶企业推到公众面前；视频推广具有电视推广的强大感染力，通过视频展示企业让受众能更清楚我们作为初创型茶叶企业的运作状况；并且这一推广方式的成本很低，仅需要支付视频制作费用就可，免去了大额的电视广告投入费用。

2.4 开展“微营销”

何谓“微营销”？此乃是通过微信公众平台和微博资讯平台开展推广工作，这亦是符合现下人们生活习惯的一种销售推广方式。微博和微信的包容性和平台开放共享性，里面都有着接近8亿的用户量，作为初创型茶叶企业创始人的你，只要运用得当、正确引导，都能够在上面收获一批企业的粉丝，实现“粉丝经济”盈利的新模式。

2.5 注重初创型茶叶企业的特征定位

作为名不见经传的初创型茶叶企业，必须要清楚自己的优势特点在哪里，依据自身茶叶产品的独特性来构建自身的营销推广系统。比如，你的企业的主推产品是乌龙茶，那么你们可以选用乌龙茶的背景作为销售推广的闪光点。比如乌龙茶的背后有一个这样的故事，据说在远古时候，有个仙人老爷爷，在山上栽种了几棵山茶树，因这些茶树生产的茶叶味甘而不涩，入口而留余香，深得神仙老爷爷的厚爱，老爷爷常常用这些茶叶来会友，因而使得乌龙茶的声名大震。一个企业要想更有内涵，人文气息更厚重一些，必须要会讲故事。劳斯莱斯汽车有其背后的哀伤的爱情故事，使得劳斯莱斯的汽车品牌更加具有历史积淀感，所以，作为初创型茶叶企业的创始人，需要锚定本企业茶叶产品的特色，讲好属于你们企业的故事，真诚才能动人心魄。

3 创始人营销推广素养的培训

依据本企业的营销脉络系统来培养创始人营销技能，这样方可以使企业由小逐渐壮大，不但可以给企业增收，还可以在这一个过程中使创始人真正成长为一名专业的管理人员。

3.1 创始人首先是一名“茶专家”

茶文化是中国的传统文明之一，当中蕴含着深刻的文化韵味和人文思想，毫不夸张地说每种茶均有自己的悠久历史。一个创始人要想搞好茶叶的销售推广工作，必然要求识茶懂茶，把自己培养为一名“茶专家”。接上面的乌龙茶例子，一个合格的创始人在做茶叶的推广工作时，不但要对乌龙茶的缘起了如指掌，更需要知道乌龙茶该怎么品才最有味，用什么样的水来泡等等，以上这些知识都是不可或缺的。惟其如此，创始人在和消费者谈生意、做买卖时才可以使对方被你的专业性说服、对你产生信任，进而产生购买行为。因而，营销推广的具体技巧是需要的，而更为本质的是你对于茶叶、茶文化的内化，你需要成长为一名“茶专家”。

3.2 不同领域采用不同的培养模式

在这个移动互联网横行的时代进行企业产品的营销推广，尤其对于我们初创型的茶叶企业，这是幸运的，因为我们可以采用的营销推广形式和方法有很多种，作为一名初创型茶叶企业的创始人，你需要熟悉在各个领域的销售推广的方式和技巧，但由于不同领域各有特点，因而对各个领域知识的培养又是有区别的。

3.2.1 电子商务平台相关销售推广知识的培训

通过淘宝、京东或者其他的第三方电子商务平台来实现购买行为是我们目前消费的重要方式，而在虚拟的网络空间要取信于消费者，积极做好营销推广工作是必不可少的，尤其对于刚起步的、不知名的初创型茶叶企业而言更是如此。我们的企业创始人不但需要熟知电商平台的运作模式，更为重要的是设计出能够使消费者信任的茶叶产品方案，如此方可以为我们的茶叶企业实现营收平衡，才能维系企业的生产和投入再生产，推动企业的继续前行。例如，有一篇和饮茶文化相关的软文：呼吸，源自大自然的清香；品味，来自山野山茶的馈赠；莫说尘世纷扰，只论唇齿留香；人生如一杯清茶，苦中有甘，且品且回味，且饮且珍惜……这样通过现代诗的方式来表现茶叶的特征的销售推广形式，不但展现了茶叶深厚的文化积淀特性，更能使人体会到茶文化的深奥内涵，使消费者内化这样一种信念，喝茶不仅是一种生理所需，还是一种生活态度的表征。通过文化的感召力来培育一批茶文化的忠实粉丝，让他们的注意力转化成一种购买行为，进而实现我们营销推广的目标。

3.2.2 “微营销”相关知识培训

在“两微”即微博微信上对于初创型茶叶企业创始人营销推广技能的培训有别于电子商务平台。“微营销”的推广，要力求接近消费者，不是广告式的告知而是朋友式的优质商品推荐分享，推荐一种优质的饮品。“微营销”需要捕捉目标受众的痛点，告知他们最迫切需要了解的内容，比如向他们传播一些茶叶的常识和促销套餐和邮费优惠额度等。并且“微营销”是一种潜移默化的推广方式，要让关注我们的消费者意识到我们虽然是一家初创型的茶叶企业，但是我们在努力做口碑、我们追求上进、致力于成为一家优秀的茶文化浓厚的企业，从而赢得他们的信任。

3.3 培育创始人的文化意识

茶与文化的交织是一种重要的推广手段，作为初创型茶叶企业的创始人必须掌握。笔者通过查阅相关资料，发现四川的很多茶叶企业都十分注重茶文化的培养，关注茶文化巨大的市场潜力，然而有些公司依旧通过传统的传统媒体广告推广方式为主，并未实现通过自身的优势来拉近和消费者的心理距离的推广方式。创始人应当是一个长袖善舞之人，可以整合原产地的茶艺文化，开创全新的营销模式。