浅谈健康服务业人才培养

邢小燕

咸阳职业技术学院，陕西 咸阳 712000



浅谈健康服务业人才培养

邢小燕*

咸阳职业技术学院，陕西 咸阳 712000

健康服务业作为一个新兴的行业，在我国发展的时间较短，没有形成完整的产业链，尤其是在国外公司的竞争下，本土企业占有的市场率很低，要想从根本上解决这个问题，必须重视从业人才的培养，本文在健康服务业概念和发展的基础上，结合我国健康服务业人才培养的现状，从教学团队、校企合作和实习等方面，对健康服务业人才培养进行了初步研究。

健康服务业；人才培养；基地；建设

一、健康服务业的发展

(一)健康服务业的概念

健康产业是指与维持健康、修复健康、促进健康相关的一系列有规模的产品生产、服务提供和信息传播等相关产业的统称[1]。健康产业可分为医疗性和非医疗性健康服务两大类，并形成四大基本产业群体，即：医疗服务机构为主体的“医疗产业”；以药品、医疗器械以及其他医疗耗材产销为主体的“医药产业”；以保健食品、健康产品产销为主体的“传统保健品产业”；以个性化健康检测评估、咨询服务、调理康复和保健促进等为主体的“健康管理服务产业”[2]。

(二)我国健康服务业的发展

21世纪，农业和工业经过多年发展，已经很难带动现在经济的发展，而服务业作为一个新兴的行业，还处于初期的发展阶段，有很大的进步空间。西方国家的服务业经过了多年的发展，已经形成了完整的服务行业产业链，结合自身的教育体系，培养了大量的服务业人才。相比之下，我国的健康服务行业还没有形成完整的产业链，还处于发展的初期阶段。改革开放时期，通过引进外企和外资的方式，在短时间内，很快提高了我国的经济水平，而这些外企和外资，除了在基础设施建设的投入外，服务行业的投入也很多。在这种背景下，我国健康服务业的水平有了一定的提高，但是本土的服务企业实力较低，很难与这些国外的企业进行竞争，为了快速提高我国服务业的水平，政府部门根据我国的实际情况，出台了很多针对性的政策。为了从根本上解决这个问题，近几年我国改变了以往对外资和外企的优惠政策，开始扶持本土服务业的发展，现在出现了很多实力较强的企业，在我国的市场上，形成了激烈的竞争。

二、我国健康服务业发展的现状

(一)影响健康服务业发展的因素

对于服务行业来说，与传统的工业和农业有很大的差异，服务人员自身的素质是影响服务水平的主要因素。而受到我国教育水平的限制，从业人员的素质普遍较低，尤其是在传统观念的影响下，很多人对服务业有错误理解。由于我国还没有形成完整的健康服务业产业链，上游的人才培养欠缺，很难为社会提供大量的从业人员，同时在服务业的下游，很多人对这个行业有误解，在一定程度上影响了消费者的数量。经过了多年的发展，很多人都已经意识到了人才对于健康服务业的重要性，我国除了高校等培训场所外，社会上也成立了一些培训机构，培养了大量的从业人员，但是通过实际的调查发现，受到各种因素的限制，培养的人才虽然数量很多，但是整体的素质不高，无法带动我国健康服务业的发展。

(二)健康服务业人才培养中存在的问题

随着健康服务业的发展，对于专业人才的需求越来越大，而农业和工业的发展开始趋于饱和，高校的毕业生很难找到工作，在这种背景下，为了提高学生的就业率，新兴的健康服务业是一个很好的选择，很多高校根据社会的需要，针对性的开设了相关的课程，但是受到整体教育水平的限制，教师没有一线工作经验，只是理论知识掌握的较多，这样培养出来的学生，实践能力会受到一定的影响，在进入到实际的工作岗位后，很难完成应做的服务工作。

三、健康服务业人才培养基地建设思考

(一)打造高素质双师结构健康服务业教学团队

要想培养高素质的健康服务业人才，必须先有一支高素质的实践经验丰富的双师结构健康服务业教学团队。可以采用“内培外引”的方法，加大在职教师培训力度，特别是青年教师及兼职教师的培训，可以建立教师到对口健康服务企事业单位挂职锻炼和教师联系制度，有计划选派健康服务专业教师赴国内外高校或科研机构访问研修学习，同时组织教师参加各种形式的继续教育、学历提升、现代教育技术培训等，参加各种专业学术会议，聘请国内外知名健康服务业专家来校讲学，提升教师专业化素质、职业教学能力和实践能力；同时加大师资引进力度，特别是引进高层次高水平健康服务业学科带头人和领军人物以及“能工巧匠”型人才，先建立起一支专兼结合、双师结构合理的高素质健康服务业教学团队。

(二)深化“校企合作”

加强与企业的合作，特别是设备和人才资源方面的合作，建立人才优势互补机制，学校与企业合作不断深化，构建和逐步形成包括健康行业在内的产业发展和人才支撑链、员工培训和信息交流链、学生实习实训及学生就业链。同时引入行业企业技术标准的健康服务类专业课程，积极吸纳行业企业人员参与课程建设，重点做好把行业标准引入专业课程、把工作过程演化为教学过程的工作，实现教学内容更新与企业技术进步对接；加强共享型教学资源库建设，实现教师充分利用课程资源授课、学生充分利用课程资源学习。

(三)充分的实习

健康服务业人才培养是要在最大程度上提高学生的实践能力，而在日常的课堂教学中，都是教授相关的理论知识，实践能力的培养，只能依靠实验操作和实习环节。在传统的教育方式中，实习通常在教学的最后阶段，采用校企合作的教学方式，企业提供实习的机会，这样学生在毕业后可以直接进入到企业工作，而企业为了吸引高素质的人才，可以提供大量实习的岗位，学生在实习期间表现的较好，就可以直接留在企业工作，这对我国健康服务业的发展，具有非常重要的意义。

人才作为产业发展的基础，健康服务业水平的提高，必须在高素质人才的培养上下功夫，改进现有的教育模式，通过打造高素质双师结构健康服务业教学团队、深化“校企合作”、为学生提供充分的实习等方面，建立相应的人才培养基地，这样可以最大程度上提高人才培养的效果。

[1]马伟杭.发展健康服务业 促进经济转型升级[J].卫生经济研究，2013(10)：3-5.

[2]宫洁丽，王志红，翟俊霞，等.国内外健康产业发展现状及趋势[J].河北医药，2011(14)：2210.

邢小燕(1981-)，女，陕西西安人，硕士，咸阳职业技术学院，医学讲师，主治医师，主要从事医学教学和中西医结合全科临床研究。

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