公共图书馆儿童书目推荐服务的创新

文 / 李小燕

公共图书馆儿童书目推荐服务的创新

文 / 李小燕

文章分析了图书馆开展儿童阅读书目推荐的优势，并对公共图书馆阅读推广工作中书目推广服务面临的问题进行总结，从书目推荐方式、书目编辑质量及人才培养等方面对图书馆服务质量的提升提出了建议，力图为社会公共图书馆的发展提供启示。

公共图书馆；儿童阅读推广；书目推荐服务

儿童阶段对于社会环境中的任何事物都充满好奇。随着人们物质生活水平的提高以及教育认知观念的进步，儿童教育的探讨又重新进入了学界视野的中心。阅读是人们，尤其是儿童群体获取信息资源、提升个人能力、形成个人独立思想观念及初步建立是非善恶观的最为快捷的方式之一。公共图书馆是国家书籍资源最为丰富且书籍含金量最高的图书馆管理中心。2012年国家在《公共图书馆服务规范》中再次强调了图书馆在儿童青少年文化教育中的重要性。该文件的发布拉开了新时期国内公共图书馆关于儿童阅读推广及书目推荐服务工作的序幕，也使其成为近年来国家图书馆建设的首要任务之一。

一、公共图书馆开展书目推荐服务的优势

公共图书馆是社会环境中馆藏书籍含金量较高、资源较为丰富的非盈利机构。历经多年发展，如今的社会公共图书馆已成为社会各界获取信息资源的重要途径之一，其社会责任感也越来越强。在现代化的进程中，图书馆除需要管理国家资源以外，还需要为文化知识传播、和人们终身阅读意识的培养等做出贡献。自2012年国家文化部发布《关于进一步加强少年儿童图书馆建设工作的意见》以来，儿童、青少年等人群已成为公共图书馆的主要服务对象，各大公共图书馆也积极开展这方面的工作。

阅读能力的提升作为一切教育的发展根本，对儿童未来发展有着决定性影响。伴随人们物质生活水平的提升，父母对于儿童早期教育投资力度不断加大，越来越多的家长希望通过加强子女儿童时期的教育投入，为子女未来的发展打下基础，但受广告及早教培训机构的影响，更多家长朋友对于儿童教育更倾向于将子女送到各类兴趣培训班或培训中心接受教育，认为在儿童或青少年时期培养孩子的兴趣与特长对他们未来发展更具实际价值，从而忽略了阅读能力对儿童未来发展的重要作用。多数家长在陪同儿童阅读书籍时，往往只注重于引导儿童匆匆读完书籍的文字内容，而未意识到文字辅图对儿童想象能力培养的重要性。快节奏的生活与日益丰富的书籍资源，使得儿童家长时常受困于儿童读本的选择。他们急需社会权威机构介入到儿童书目的推荐中来，为自己出谋划策[1]。

书目推荐服务是指公共图书馆通过对读者阅读需求的研究，根据社会各大行业知识、社会热点话题以及国家发展趋势专题编制的书籍目录，主要便于读者从中选取自身所需的书籍，为读者在书籍选择方面节省时间，使其将更多精力放在个人综合素养及能力的提升上面。当前各大图书馆根据书籍目录内容的不同，向读者推荐的书目主要有举要书目、劝学书目、导读书目及必读书目等。图书馆书目推荐服务的开展，既能有效帮助读者在信息大爆炸时代快速从海量的书籍资源中梳理一条符合自身实际状况的学习方案，也能为读者了解社会发展动态提供有效帮助。

二、现代社会环境中公共图书馆儿童书目推荐服务面临的问题

首先，书目推荐方式较为单一，难以引起家长共鸣。书目推荐的核心主要在“书目”与“推荐”两方面。较为丰富且有价值的书目内容，往往需要符合读者生活习性的推荐方式，才能达到事半功倍的效果。在实际推广过程中，不少公共图书馆的儿童书目推荐还未打破传统的观念及做法。图书馆员工还未将以读者为中心的发展理念融入到书目推荐过程中，书目推荐方式较为单一，仅适用于有意识培养孩子阅读兴趣或深知阅读对于儿童未来发展有重要促进作用的家长，而此类家长为数不多。对于图书馆而言，为了实现馆内资源的最大化利用，必须在实际发展过程中丰富自身的书目推荐方式，引起更多家长的共鸣及支持，让他们认识到阅读在儿童各成长阶段的实际意义。

其次，书目推荐内容较为片面，缺乏更深层次的内容。当前，国内公共图书馆在儿童阅读推广书目服务的内容设置方面主要有两大板块。其一，利用网络技术为读者提供检索引擎，采用最为传统的方式协助家长朋友获取书目，这难以体现出图书馆的引导性及专业性；其二，通过新书简报及借阅排行榜的方式推荐读本，新书推荐的主要内容是书籍作者、内容简介配合较为简单的推荐理由，缺乏说服力，使得社会公共图书馆的书目推荐服务质量大打折扣[2]。

再次，缺乏沟通渠道，儿童阅读服务质量不高。在信息化时代，图书馆为了体现自身价值，为读者带来更加优质的服务，必须重视建立自己与服务对象的沟通渠道。然而，受人力、财力及物力等因素的影响，多数图书馆内的工作人员与儿童、家长的实际沟通较少，未能充分借助信息化技术在图书馆官网或其它儿童阅读论坛上与家长产生互动，致使相关推荐活动的实际进展难以达到预期要求。

三、提升公共图书馆儿童书目推荐服务质量的具体路径

（一）利用移动互联，创新书目推荐方式

当今，人们通过信息网络渠道能够获得来自社会各界的信息资源，公共图书馆较为传统且单一的书目推荐方式已经难以将信息资源准确而高效地推送到儿童及家长手中。因此，各大图书馆在书目推荐服务当中，首先应树立较强的自主服务意识，充分发挥移动互联网的便捷性，充分发挥自身资源优势及权威性，调动儿童阅读的积极性。例如，公共图书馆可以通过建立微信、微博等方式开设家长咨询通道，引导家长更加重视儿童阅读能力的提升[3]。

（二）从读者需求出发，提升书目编辑质量

多元化的推荐方式能够引导家长朋友重视儿童阅读能力的培养，而较高的书目编辑质量是公共图书馆提升服务质量的关键。各大图书馆从事儿童阅读推广工作的相关人员应树立以儿童读者为主体的服务意识，在日常生活中多多关注当代儿童的心理、思想变化，用高质量的书目编辑质量获取家长朋友的信赖，进而调动儿童阅读的兴趣，如果再配合较为新颖的服务方式，往往能达到意想不到的推荐效果[4]。

（三）注重复合型人才的培养，实现跨区域交流

无论是对于公共图书馆推荐方式的创新，还是对于书目编制质量的提升，人才的培养都是关键环节。近年来，公共图书馆的阅读推广发展取得了明显成效，但在实际工作中受各地区经济发展不均衡、地区文化特色有差异等因素的影响，各大公共图书馆儿童阅读推广工作的水平参差不齐。例如，大陆地区与港澳等经济较为发达地区相比，书目内容存在很大差异；而与内地其他城市相比，环渤海湾、珠江三角洲以及长江三角洲等沿海地带的公共图书馆的书目推荐服务质量较好；大城市与各乡镇区间相比，乡镇地区公共图书馆的书目推荐服务质量较差。各大公共图书馆应重视馆际交流，让部分较为优秀的乡镇图书馆儿童推荐书目编辑者到各大城市公共图书馆学习。此外，公共图书馆还可利用移动网络平台，实现各省市区公共图书馆的书目共享，为国内儿童书目推荐服务质量的整体提升保驾护航[5]。

[1]蔡思明.公共图书馆儿童绘本阅读推广研究——以广州、合肥、江阴三地的儿童绘本阅读推广为例[J].图书馆杂志,2012(11).

[2]陈书梅.从台湾阅读推广活动之现况谈公共图书馆之阅读指导服务[J].图书馆建设,2006(5).

[3]赵爱风,申建平.谈档案在青少年素质教育中的运用[J].山西档案,2001(5).

[4]余人.从传播学视角看中国儿童文学的推广与发展[J].出版广角,2012(8).

[5]张树荣,陆浩东.基层公共图书馆未成年人推荐书目工作探析[J].四川图书馆学报,2016(2).

G252；G258.2

A

1005-9652（2017）04-0135-02

（责任编辑：虞志坚）

李小燕（1977-），女，陕西丹凤人，商洛学院图书馆馆员，研究方向：图书馆现代技术的改革与探索、信息资源管理。