浅析新媒体在博物馆展览宣传中的应用

2017-01-28叶倩玉东莞展览馆523000

大众文艺 2017年15期

叶倩玉（东莞展览馆 523000）

浅析新媒体在博物馆展览宣传中的应用

叶倩玉（东莞展览馆 523000）

随着互联网技术、移动APP等的新媒体技术的崛起 , 人们的生活与信息获取方式发生了非常大的改变，也对人们的经济、政治、文化生活产生了深远的影响。作为文化保存和传播者的博物馆应该在新媒体时代更好地服务于社会？如何利用新媒体技术加强展览宣传的效果？本文将从新媒体对于博物馆的重要性开始，简要地介绍如何把新媒体与博物馆展览宣传相结合。接着分析了目前主流的几种新媒体在目前博物馆展览宣传中的具体应用情况。最后通过分析目前在新媒体应用宣传上存在的不足，对以后的改进与发展提出一些具体的建议。

新媒体；博物馆；展览；宣传

一、新媒体对于博物馆宣传的重要性

随着互联网技术、移动APP等的新媒体技术的崛起，信息传播方式发生了很大的变化。人民群众对于手机等移动设备的依赖日渐加深。除了利用移动设备进行日常的社交活动也利用移动设备进行新闻阅读、资讯获取、购物等活动。新媒体的典型代表是微信、微博这类移动终端社交应用。这些应用的流行，改变了人们的生活方式和信息获取方式。

博物馆的展览宣传工作，目的是让受众更好地了解博物馆展览的内容，更好地吸引观众前往博物馆进行参观和学习。因此，新时代的博物馆，必须要需要适应新媒体时代的发展，敢于创新和尝试，积极运用各种新媒体技术做好宣传工作。

根据第39次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿，互联网普及率达到53.2%。随着智能手机与移动网络的普及，微博、微信等新媒体成为信息传播的重要方式。利用这种新的传播媒介显得尤为重要。新媒体宣传工作的好与坏，直接影响了博物馆展览的最终效果。

二、新媒体与博物馆展览宣传如何结合

1.及时发布展览资讯

信息的传播讲究时效性。而传统媒体，包括电视、报纸等媒介，可以在时效性上做得比较好。但是，由于需要制作、审核、发布等一系列的流程，会导致信息需要延后一到数天才能完成发布。新媒体的特点，可以做到即时制作，同步更新，在时效性上做得更加出色。

对于博物馆的展览宣传来说，更及时的、时效性更强的展览推广，意味着可以选择更灵活的信息发布日期，更精确的选择信息发布的时间，确保可以有更多的受众可以接收和看到信息。例如，在中午办公休息的时间段或者晚饭后的时间发布，受众可以有更高概率会看到信息。而传统的电视等媒体，由于黄金时段的广告位成本相对较高等原因，往往只能选择经济成本更低的非黄金时间段进行博物馆的展览信息发布，会导致接受到信息的受众减少。

2.更灵活的宣传方式

运用新媒体进行博物馆展览推广的其中一个好处是，可以选择更灵活的方式。既可以采取海报、文章等展示方式，同时还可以采取音频、视频、甚至动态的交互等方式进行推广和传播，这样子可以大大提高宣传的效果。同时，也增加了与受众之间的互动，加深了受众的体验感，可以让他们提高对展览的兴趣度。

采用报纸、电视等传统媒体进行宣传，在方式的灵活上存在一定的劣势。例如，利用报纸进行宣传，没办法插入视频、音频等信息，只能通过文字和图片进行宣传，在信息的丰富度上存在不足。而采用电视进行展览宣传，只能是信息的单向流通，没办法和受众进行互动，在互动性上面存在着不足。而采用网页、微博、微信公众号等方式进行传播，不但可以文字、图片、音频、视频等进行信息传递，更大的优势是，可以加入小程序、小游戏、超链接等丰富的多媒体技术手段，增强与受众之间的互动，大大提高宣传的效果。

3.及时的资讯更新

对于信息的发布，传统媒体一般只能完成一次性的发布。也就是说，要在发布前做好足够的审核校对工作，确保所有必要的信息都能够包括在宣传当中，同时也要保证这些信息绝对不能发生错误。一旦展览日期、展览地点等信息发生错误，将导致展览宣传工作带来很大的负面影响。而要通过二次发布等方式进行更新，会有一定的滞后性，同时难以把更新的内容传递到所有的受众。

而通过新媒体的实时编辑手段，一旦发现宣传资料中出现的错误和不足，可以马上进行编辑并且实时进行发布。例如在博物馆展览周期中，如果展览开始和结束的时间发生变更，便可以通过新媒体及时传递给受众，尽量避免时间的变更给后期的展览观众带来不便。

同时，新媒体的发布还存在一定的社交性，微信、微博等用户可以通过社交分享的方式，把相关的信息及时的发布到朋友圈、微博动态、微信讨论组等社交群体，让信息的更新更有效更精确。

4.更准确的信息反馈

传统的报纸、电视等媒体，只是单向的信息传递。展会的宣传信息，只能从报纸、电视传递到受众身上。而受众看到信息后，产生的疑问、以及其它的问题，没有办法直接反馈到博物馆相关工作人员和部门，从而导致推广人员和展览工作人员没有办法得到受众有效的信息反馈。

微信、微博等新媒体由于自身带有社交属性和评论功能，可以及时地通过评论、后台留言等方式，把信息实时地反馈到相关的工作人员。展会的工作人员除了可以及时地解答咨询和问题以外，同时还可以通过用户反馈的信息对展会的宣传材料进行更新，对展会的其它工作安排进行调整等。

三、新媒体目前在博物馆展览宣传的现状

1.官方网站

自从进入二十一世纪，互联网开始普及以后，网站就已经成为人们工作、生活中不可缺少的一部分。由于信息技术的快速发展以及移动终端的广泛流行，对于很多人来说，并没有意识到网站也是新媒体的一部分。实际上，某个企业、某个单位和部门、或者某个组织的官方网站，到目前，依然是最重要的新媒体信息手段之一。

官方网站相对于微博、微信等流行的社交平台来说，可以拥有更灵活的信息传播方式。社交媒体往往需要在一定的框架下进行宣传的编辑和修改，在内容格式、内容长度、内容布局等方面有一定的约束。而官方网站往往是单位和组织自行开发的，在这些方面可以拥有更高的灵活性。另外，社交媒体由于传播过程中的不可控性，往往会带来信息被修改、信息错误等问题，而官方网站在权威性和准确性有更强的优势。

官方网站目前最大的劣势是，由于互联网的信息量爆炸，以及缺少与受众之间的有效连接，会导致信息很难被受众发现，需要结合其它的社交媒体来保持与受众之间的连接。

2.微信公众号

微信是目前国内用户群体最广泛、用户活跃度最高的移动应用和社交媒介。如何运用好微信进行博物馆的展览宣传工作，是每一个博物馆都需要学习和重视的内容。

微信提供了微信公众号，作为企业和组织向微信用户传播信息、提供服务的渠道。微信公众号中的订阅号主要用于向订阅用户定期推送信息，而服务号主要用于向订阅用户提供订票的服务。对于博物馆展会的宣传推广来说，订阅号更能满足需求。通过订阅号，可以定期向用户推送最新的展览信息。同时可以通过超链接的形式提供在线购票服务，达到更好的宣传效果。

3.官方微博

微信在更多的意义上是一个社交工具，用于人们进行通信。而微博，在媒体功能上要拥有更强的优势。微博已经逐渐的演化成一个个人自媒体和官方媒体混合的混合型媒体平台。通过博物馆微博进行展览宣传，可以让信息更有效地传递到最终的受众。同时，由于微博自带的评论功能，可以给让宣传工作有更多的互动性。由于微博广泛的群众基础和用户活跃度，如何运营好官方微博以及利用好微博进行展览宣传，也是博物馆需要学习的必要内容。

4.博客与其它

博客是微博的前身，目前已经逐渐被其它社交媒体取代。与微博的短小简洁不同，博客在内容长度、内容丰富性会更突出，适合发布一些内容较长较多的信息。鉴于目前博客依然是新媒体中重要的一部分，博物馆在进行展览宣传推广等工作的时候，也需要对博客媒体有一定的重视。

此外，知乎、豆瓣的社交平台以及今日头条、腾讯新闻等也是非常重要的新媒体技术信息传播平台，博物馆在进行宣传推广时，也需要有一定重视。