互联网产品界面中的隐喻设计
2017-01-28徐晓彤潍坊学院261000
徐晓彤 (潍坊学院 261000)
互联网产品界面中的隐喻设计
徐晓彤 (潍坊学院 261000)
隐喻(Metaphor)是一种比喻,用一种事物暗喻另一种事物。20世纪80年代以来,隐喻成为认知学研究的重要内容,从语言、心理、行为诸多角度研究社会生活中人们体验、理解事物的方法。“隐喻认知模型的本质是一种匹配特征的机制,它通过将两个不同领域类别的事物联系在一起,找寻两者之间具有明显相似性的特征和属性,并将找到的特征属性映射到另一事物上,用户通过这种特征的匹配机制熟悉新鲜事物,达到自然交互的目的”
一、界面中的隐喻设计
就像口语中隐喻可以简明地表达含义一样,图形界面使用视觉隐喻快速解释了软件复杂的内部机制。当你把文档放在电脑的文件夹里,可是当然没有真实的文档、文件夹或文件系统层级。实际上你真正做的只是改变了硬盘上的一块磁场,以此表示数据的比特和字节。文件系统是个隐喻——可视化的速记法,否则我们大多数人都无法理解计算机的数据存储。界面隐喻则让常人能够操作电脑。
和iPhone内置控件说拜拜,从零开始,精巧地设计自己界面的隐喻,让你的应用毫无疑问地与众不同,但是,一定要让人一眼看上去就能理解。最直接的界面是在日常生活里能够立刻辨识的隐喻。卡片叠、旋转拨盘、按钮、滚动条和电灯开关,这些iPhone标准工具箱里的控件就无须我们学习。现实生活中的经验使我们已经知道如何使用这些控件。界面设计专家称之为“启示(affordance)”,指的是展现应用用途和操作方式的视觉提示。界面从现实生活中借鉴的越直观,启示就会越明显。
除了上述实际好处之外,把日常用品用作界面上的隐喻,还能让大家用起来感觉就像是在用生活中相应的实物一样。一个书架、一个复古闹钟、一张年久的棋盘、一个玩具机器人,iPhone开发者将所有这些物件用做应用的自定义界面。使得应用保留了原物的含义。与实物外观一致、大小也相同的启示更简单易懂。比如,用iPhone应用模仿真实的手持设备时,iPhone就真的变成了那台设备。这时只要功能流畅,应用就象原物一样便于使用。用这种方式制作的触动人心的应用常常会加上真实的音效和动画,以此加强真实感。
还有些应用将真实的物体缩小以适合小屏幕。这种方式和连同大小照搬实物的方式不同,不会有人看着界面说:“简卓就是真的奶油嘛!”在这种缩小实物的方式下,你时刻都意识到你操作的是袖珍画,是抽象的。但只要做得好,应用仍然会让人立刻明白这缩小版复制品的操作方式。通过直接操作诸如棋子、冰球杆、吉他弦等现实世界中的启示,这些应用就能让用户知道哪里可点,并鼓励用户进行探索。和所有的袖珍物件一样,这类界面会让人感觉有点好玩。我再强调一次,适当地增加音效和动画,会增强效果。
小心不要做得过火,否则不小心成了恶俗的设计。界面是用来解决实际任务的,不要本末倒置,不要过分迷恋自己的设计而遮盖了想要表达的真实的信息。信息设计大师EdwardTufte将此戏称为“自负心膨胀的表现之罪”。比如,在使用动画特效时,不要让动画持续太久或者分散了对主要内容的注意力。幽默的效果在头几次会逗你一笑,从珍贵,到无聊厌烦,最后你就会暴跳如雷。比如翻页的效果,在电子类图书杂志中,只要不影响速度,就是个舒适的附加效果,动画就应该来去匆匆。
二、以用户目标为中心
要坚持不懈地将精力放在达成用户目标上,但同时也要知道,效率并不总是比样式重要。有些应用就是有像玩具一样的吸引力,它鼓励用户凭高兴随意玩弄界面。这是条光明大道。出自Tapbots公司的两款畅销应用,“Weightbot”和“Convertbot”就走上了这条路。比如在“Convertbot”中输入信息的速度比其他同类转换应用要慢几秒,但是用着“Converbot”的拨盘,却感觉很爽。“我们的应用设计得像游戏。”Tapbots的设计师MarkJardine解释道,“‘Convertbot'的主要目标不是成为最高效的单位换算应用。如果你要找的是高效单位换算应用,有大把的优秀应用可以让你通过最少的点击从A点到B点。我们的目标是要把单位换算变得有趣、带劲儿。一旦你习惯了,就会在换算的过程中找到乐子,找到感觉。”很多iPhone用户最后发现自己会无聊般地重复拉动一张列表,看着它一次又一次地回到原位——这也是同样的乐子。可以让使用者心不在焉的一直把玩,这是界面的吸引力,也是设备自然天成的一部分。
我们对个人物品与生俱来就带有感情,通过这个,其他的界面隐喻能很好地建立起类似的感情关系。照片、朋友、音乐、书籍甚至厨房碗柜里的东西,都说明了我们的身份和生活环境。收集并在应用陈列箱的主要位置里展示这类私人信息、私人媒体内容,可以让应用激起我们心中的收藏欲。同时,我们在真实世界里回顾藏品的习惯,会触发我们在应用中的浏览行为。随着iTunes的流行,书架、“凌乱摆放”“流动封面”浏览专辑封面的方式也流行起来,这是现在十分流行的有效隐喻。任何隐喻,只要做好了,就会代替传统表格视图的展示方式,比平面列表更好地鼓励用户浏览的更多、探索的更多。
三、结语
一方面,与用户的认知经验相符的隐喻可以使用户获得好的体验,但隐喻若过于具体或“词不达意”,即便吸引用户的注意,也不能很好地展现它所表述的涵义,甚至可能会误导用户的操作;另一方面,交互设计中的隐喻使虚拟的界面操作更加流畅自然。只有恰当而有效的隐喻,才会给用户提供更自然的交互体验。
[1](美)施耐德曼等.用户界面设计--有效的人机交互策略(第五版)[M].北京:电子工业出版社,2010.
[2]冯志伟.术语命名中的隐喻[J].中国科技术语,2006年第3期.
[3]曹翔.自然用户界面自然在哪[J].中国计算机学会通讯,2011年第11期.
徐晓彤,1989.09,籍贯:山东•潍坊,工作单位:潍坊学院。