我国跨境物流企业SWOT分析与发展战略研究

文/程梦雄

我国跨境物流企业SWOT分析与发展战略研究

文/程梦雄

供给侧结构性改革的不断深入，为跨境电子商务的发展在需求侧方面提供了重要动力，但是，跨境电子商务的迅速发展离不开跨境物流企业的支持，本文采用SWOT分析法对跨境物流企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，进而得到我国跨境物流企业发展路径与效用分析的建议。

SWOT分析；跨境物流企业；发展战略

1.引言

供给侧结构性改革的不断深入，为跨境电子商务的发展在需求侧方面提供了重要动力，但是，跨境电子商务的迅速发展离不开跨境物流企业的支持，任玲等认为将跨境电商与物流产业链进行融合，从技术、业务和运作三个层面分析两者融合过程，提出有利于跨境电商和物流产业顺利融合发展的有效方法。贲友红等研究分析了新常态下跨境电子商务的物流模式优化发展的可行性，提出了促使国际化发展的跨境电子商务物流模式发展路径。

目前研究存在的问题主要集中于主体跨境物流企业的战略层面研究不足，本文通过对跨境物流企业发展现状以及内外部环境的研究，基于SWOT分析我国跨境物流企业后，选择出有利于跨境物流企业的发展战略。

2.我国跨境物流企业的SWOT分析

SWOT分析法又称为态势分析法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，提出相应的对策方案。下面就对我国跨境物流企业发展的优势、劣势、机会和威胁进行详细分析，为我国跨境物流企业的发展途径指明方向。

2.1 优势

①政府创新金融政策的支持。国务院在关于对外贸易发展的十三五规划中指出，支持符合条件的跨境流通企业通过设立财务公司、上市融资、发行非金融企业债务融资工具等多种方式筹措发展资金。加快建设适应跨境连锁经营、跨境物流配送、跨境电子商务等现代流通方式发展要求的支付平台，在保障安全的前提下进一步提高支付效率。提高资金跨区汇兑效率和票据的安全性，为跨境物流企业的发展提供强大的基础金融政策保障。

②进出口外贸企业的物流信息服务平台建设不断提高。当前我国在进出口外贸企业的物流信息平台建设上取得了重大的突破，处理跨境物流信息的能力不断强化，当前我国在物流信息处理能力方面处于领先水平，专业物流和快递服务的规模进一步扩大，我国大部分地区已经具备了专业的跨境物流服务的能力。

③跨境物流人才不断增多。因为技术更新快，人才培养时间又较长，很多学校比较注重社会实践和多学科交叉培养，与企业共建教学实践基地，由企业轮流指导学生怎么操作、经营，以培养学生实践操作技能，培养出的学生专业水平和实践能力也能符合企业需求。

2.2 劣势

①跨境物流企业服务质量水平低。跨境物流活动中企业内部人员参与装卸、搬运、配送及包装等环节，人员缺乏服务质量意识及物流活动操作不规范，导致时间延误和货损货差，而客户作为物流服务的接受者，客户满意度降低；不同国家运输方式之间衔接的效率不够高效，增加了运输成本，延长了物流服务时间，影响了客户物流服务质量的满意度，这些都反映出我国跨境物流企业服务质量水平低。

②跨境物流企业基础设施薄弱。最近几年随着国家大力支持发展跨境电子商务，国家在改善基础设施建设程度，增强物流运力方面颁布政策并投入建设，但是就目前现状来看，我国跨境物流基础设施建设规模仍然落后于发达国家，在海运方面，物流港口设置不足及布局不合理，延长了国际物流流通时间，降低了跨境物流企业的国际竞争力，而这些都反映出我国跨境物流企业基础设施薄弱。

③少数跨境物流巨头形成了市场垄断。由于我国跨境物流起步缓慢，因而在现今世界跨境物流企业的竞争中处于劣势地位，目前联邦快递、DHL国际快递和UPS快递这三家公司的业务都遍布全球220个国家和地区，是全球跨境物流企业国际化程度排名前三位的公司，这些跨境物流企业巨头通过速度快、安全可靠的自身优势，以及在境外特别强的清关能力，获得境外客户的青睐，牢牢地控制着全球物流市场，极大地限制着我国跨境物流企业的发展。

2.3 机会

①“一带一路”经济战略的提出。在“一带一路”国家战略背景下，国际大通道、沿线中心城市、重点境外经贸合作区大力建设物流中心和保税仓，鼓励企业设立“海外仓”，补足跨境电商物流仓储短板，降低跨境物流企业成本。支持国内跨境物流企业与外资合作，引进先进服务理念，提升服务能力，推进国际产能合作，促进我国与相关国家全方位合作，为外贸发展注入了新动力，扩大了跨境物流企业的市场需求，给我国跨境物流企业发展带来了巨大商机。

②国内传统外贸企业转型的需要。在传统外贸企业的经营中，发展跨境电商是转型的必经之路，而成功的转型需要跨境物流企业的强大支撑，为提高跨境物流企业对传统外贸企业电商化的支持，跨境物流企业需要通过提供及时的货物运输信息、满足所有货物运输的物流网络和合适的物流价格，帮助跨境电商企业及时地掌握相关的货物运输信息，提高了物流路径服务电商的效率，才能满足国内传统外贸企业转型的需要。

③跨境电商平台消费市场强大。随着消费能力的增强，本土的商品已经无法满足人们的需求，消费者可以通过网络获取世界各国商品的信息，满足消费者多元化的需求。截止到2016年底，中国进出口跨境电商（含零售及B2B）整体交易规模达到6.3万亿元。至2018年，中国进出口跨境电商整体交易规模预计将达到8.8万亿元。由此，我国跨境电商平台消费市场处于持续快速增长状态，这为跨境物流企业的发展提供了强劲动力。

2.4 威胁

①国际物流企业入侵。随着外资跨境物流企业业务扩张和本土化程度加深，外资物流企业已经在中国铺设了庞大的物流网络，发展速度甚至已经远远超过了绝大多数本土物流企业。例如UPS快递在中国地区服务网络已经覆盖85多个城市，拥有25家分支机构；联邦快递已经在中国的220个城市开展业务，是拥有直飞中国航班数目最多的国际快递公司。这些国际物流企业在中国的快速扩张，给本土跨境物流企业的市场带来了一定的冲击，不利于本土跨境物流企业向外扩张。

②本土跨境物流企业在境外处于中低端物流市场。首先我国跨境物流企业在资金、理念、管理方法、服务等方面不具备优势，我国跨境物流企业仍然处于国外流通领域的包装、运输、仓储为主要活动的中低端物流服务市场，另一方面海外的中高端市场大多由外资物流企业所占有，这些外资物流企业拥有强大的品牌形象和多年的技术积累，导致中国本土的跨境物流企业在海外扩张存在诸多问题，进而使中国本土跨境物流企业集中在中低端物流市场。

③全球贸易摩擦频发，对外贸易壁垒有增无减。在全球经济复苏乏力、贸易保护主义抬头的背景下，摩擦高发更是成为一种常态，受政治等因素影响，贸易保护加重的趋势从2016年就开始显现了，据商务部公布的数据显示，2016年我国共遭遇来自27个国家（地区）发起的119起贸易救济调查案件，其中，反倾销91起，反补贴19起，保障措施9起；案件数量同比上升36.8%。整体来看，2016年我国遭遇的贸易摩擦呈现贸易摩擦政治化、措施极端化倾向明显，终裁税率普遍较高的特点，并增加对我国产品的调查，我国对外贸易形势严峻，对跨境物流企业的发展也产生了阻碍。

3.我国跨境物流企业的发展途径研究

依据SWOT分析矩阵对我国跨境物流的优势、劣势、机遇和威胁进行分析，充分利用内部优势，规避外部威胁，开拓海外市场，为了最大限度有效地实施战略，本文认为我国跨境物流企业的发展途径应依循以下几个方面：

①跨境物流模式方面。目前存在的物流模式有：海外仓、边境仓、集货物流、自贸区或保税区物流、国际物流专线、第四方物流。海外仓的跨境物流模式有利于直接本地发货、缩短配送时间和降低物流配送成本等，但建设成本过高；边境仓的跨境物流模式有利于降低客户仓储和物流成本，提升物流效率等，但会因当地的政治环境变动，而产生巨大的贸易风险；集货物流模式利用规模优势实现降低跨境物流费用，有利于降低物流成本和提高整体效率，但时效性比较低；自贸区或保税区物流模式有利于降低交易成本，简化运行手续和货物的自由贸易等，但不利于B2C模式的运营管理；国际物流专线模式有利于规避通关及商检风险，提高时效和降低成本等，但是局限于区域性物流。

②物流一体化方面。为了在当今高度的竞争环境中取胜，跨境物流企业必须实施物流一体化管理，将客户和供应商也囊括到物流一体化管理中来，这种协作式扩展有效协调跨境物流企业在各个环节之间流动的库存和信息，从而提高了整体的物流运作效率，解决了跨境物流企业长期无法满足客户对交货时间和地点的要求。

③大数据方面。今天的跨境物流企业，不管是大的跨境物流企业，小的跨境物流企业，一个基本的现状就是客户群体数量不断增加，产生海量数据，导致跨境物流企业不能快速适应客户的需求和追溯。跨境物流企业若要能够准确地回复订单和追溯途径，必须基于大数据分析法，与供应商进行整合，为从货源到顾客的整个供应链提供准确信息，及时地反馈给客户，满足客户的诉求。

④政府方面。根据目前跨境物流企业的发展现状，现阶段我国政府正在积极制定适应跨境物流发展的法律法规，在未来我国政府会继续向着打破条块分割管理体制，加强各政府各部门之间的默契性及协调度的方向努力，切实从监管、资金、法律、税收等方面加大对跨境物流企业的政策支持和落实力度，从而确定我国跨境物流企业发展的政策基础，提升政府各部门管理跨境物流企业的水平。

4.结语

本文在分析外部环境带来的机遇与威胁、内部优势和劣势基础上，提出了以跨境物流模式、物流一体化、大数据、政府的四个方面作为改善内部与外部环境的对策，对于提升我国跨境物流企业核心竞争力具有重要的现实意义，但是在我国跨境物流企业品牌影响力和信息化建设等方面缺乏进一步的探索，未来应建立我国跨境物流企业品牌影响力评价指标体系和完善信息化建设的相关研究。

（作者单位：北京物资学院商学院）

1.任玲.产业转型视角下物流产业链与跨境电商的融合发展[J].商业经济研究，2016（20）

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7.梁胜利.试论中小企业跨境电商物流渠道的选择[J].商业经济研究，2016（9）

8.王柏谊，孙庆峰.大数据时代物流信息平台构建与建设对策研究[J].情报科学，2016（3）