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退款找厂商

2017-01-24韦荣驰

特别文摘 2017年1期
关键词:刷卡名牌总部

韦荣驰

我在名牌店给老婆买了件十分昂贵的衣服,试穿时老婆也非常喜欢,谁知回到家后老婆发现细节做得不好,于是我拿上发票来到店里,打算把衣服退回去。

进店后我找到服务员说明来意,服务员满脸歉意地跟我说:“不好意思,财务明天才上班,只能明天退呢。”我心想名牌店派头果然不一样,也没多说,就回去了。

第二天,我把衣服拿给了财务,财务小心翼翼地拎起衣服,端详了有半小时,我以为总算能退了,谁知她告诉我:“这件衣服得找相关负责人来看过后才能决定,也就是那天卖给你的服务员。”听完这句话我有些懵,但想想这是名牌,不好说什么,便在店里苦等一个下午,终于等到那天的服务员来接班了。她连连向我道歉,并问我退款方式是刷卡还是现金,我长舒了口气,回答她刷卡,只见她来到柜台,在抽屉里翻来覆去地摸,拿着我的发票上下核对,随后眉头越皱越紧,遗憾地告诉我:“这个款项已经打到总部那里去了,我们这没法退,你得去找总部的相关负责人。”

万般无奈,我只好驱车远行,来到了总部。我看负责的经理温厚可亲,心想这回肯定能退,但是经理温和地笑着跟我说:“是这样的,今天我们刚把衣服进货的钱结账给厂商了,你实在要退款只能找厂商……”

(摘自《燕赵都市报》 图/黄文红)

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