博物馆展览标准及卓越展览的标志①

美国博物馆联盟专家委员会宋向光译

博物馆展览标准及卓越展览的标志①

美国博物馆联盟专家委员会②宋向光③译

2012年8月修订的《博物馆展览标准及卓越展览标志》将美国博物馆联盟(the American Alliance of Museums)制订的《卓越特性》(the AAM Characteristics of Excellence)中有关“教育”和“阐释”的指标贯彻到博物馆展览中，涵盖观众意识、评估、内容、藏品、阐释/交流、设计与布局、人的舒适、安全和便利等范畴。

博物馆；展览设计；展览标准；卓越展览标志

一、前言

展览是博物馆的公共形象。在展览中有效展示藏品及信息是博物馆专门的业务活动，也正是通过展览，大多数公众才了解了博物馆。

博物馆展览是复杂的，即便是普通展览也需要许多人投入时间、精力和经验。博物馆现在已认识到有效规划、资源组织、研究和阐释、藏品维护、市场推广、广告宣传、设计制作、公关活动、书刊出版和经费筹集都有助于实现博物馆的使命。总之，作为专业人士，我们不能忽视展览的自身规律，这是非常重要的。

二、卓越的美国博物馆的特点

本文件中的标准和指标是基于美国博物馆联盟的《卓越特性》，有助于将《卓越特性》的指标，特别是“教育”和“阐释”部分的指标贯彻到博物馆展览中。这些特性体现了博物馆的核心标准，且适用于不同类型和规模的博物馆。它们也适用于联盟的博物馆认证及博物馆评估项目，以及博物馆行业的其它专门业务标准和评估活动，也是联盟专家委员会制定标准及最佳工作法的主要依据。

《博物馆展览标准及卓越展览的标志》是年度卓越展览评选的标准，该评选由联盟专家委员会、典藏研究员委员会、全国博物馆展览协会、观众研究与评估委员会以及教育委员会联合举办。该奖项表彰所有类型的博物馆、动物园、水族馆、植物园和其他非商业机构组织的对公众开放的展览中的杰出成果。

与《博物馆展览标准及卓越展览的标志》相关的《卓越特性》指标:

公共责任与问责

1.4 博物馆力求包容，并提供多种参与的机会。

1.5 博物馆坚持其公共服务作用，并将教育置于公共服务的中心地位。

1.6 博物馆承诺公众可以从身体和智识方面利用博物馆及其资源。

使命与规划

2.5 博物馆制定评估成功的标准，并用以评估和改善其业务活动。

教育与阐释

5.1 博物馆明确声明其全面的教育目标、理念和信息，并展现其活动符合这些声明。

5.2 博物馆了解其现有和潜在观众的特性及需求，并将这些信息应用于阐释活动。

5.3 博物馆的阐释内容应基于适宜的研究成果。

5.4 博物馆组织的基础研究应遵循学术研究标准。

5.5 博物馆使用的技巧、技术和方法应与其教育目标、内容、观众和资源相匹配。

5.6 博物馆向每一位观众呈现准确和适宜的内容。

5.7 博物馆应保证所有阐释活动具有一贯的高质量。

5.8 博物馆对阐释活动效益进行评估，并利用评估结果规划和改进其阐释活动。

三、博物馆展览的标准

一个成功的展览能够以实物、智识和情感吸引正在体验它的人们。下文将扼要说明与展览构成因素有关的标准和最佳工作法，达到这些标准常常是成功展览的标志。一个成功的展览并不需要具备所有这些条件，每个博物馆和每个展览都是独特的。为此，下述的这些标准将不被认为是约束性的。事实上，精确规定一个优秀的展览设计是不现实的，我们应允许目的明确、通常也是才华横溢的偏离常规的做法。

下述有关博物馆展览的标准分为7个部分，每一部分都具体说明了优秀展览的标准，并列举一些具体的应用方法。这7部分中的一些条目是重叠的，这也恰恰说明这7部分是紧密相关的。

(一)观众意识

展览制作工作需对目标观众的知识储备、兴趣、学习方式、态度、对展览主题的期望以及希望观众所获体验有清晰的理解。

实现和体现这一标准的具体方法:

·在展览计划阶段确定目标观众。

·关于展览内容、表现手段、设计的决策都基于关于目标观众的知识。

·在展览制作过程中听取社区的意见，如果适宜，还应包容不同的观点。

(二)评估

在计划展览和/或在展览开放之后进行评估研究，基于展览目标了解展览对观众的影响。

实现和体现这一标准的具体方法:

·收集前置评估信息，包括与展览主题相关的兴趣和/或知识储备的信息，以理解目标观众。

·潜在观众参与展览元素的原型设计，特别是互动项目。

·总结性评估旨在了解观众对展览反应是否良好，观众学习和反应与预想展览目标及影响是否相一致。

·当地博物馆工作人员受邀对展览进行同行评议，采用诸如“卓越评估框架”等评估指南。

(三)内容

内容经过充分研究，并审查内容的准确性、与展览主题以及与相关知识最新成果的相关性。

实现和体现这一标准的具体方法:

·主题要与展览形式相适应，包括藏品使用、环境、现象和其它展示内容的物理方法。

·展览的著作权、偏见、意图和观点需予以表现、确认或明确其归属。

·展览要表达谁在讲，表现虚构或观点中的事实，以及非真实中的真实。

·使用所选用媒体的最佳方法来表达内容。

·选择最有效传播内容的媒介。

·内容是最新的。

·避免使用晦涩难懂的话语表达内容。

·尽最大努力确保内容与观众相关。

(四)藏品

展品的选择和展示应加强展览的智识内容。

实现和体现这一标准的具体方法:

·选择表达展览重要思想的展品。

·展品充分反映和丰富展览主题及内容。

·展览强调所展示展品的真实性。

·展览以适宜的方式标识展品的材料、形式和制作方法。

·采取适宜的藏品保存(照度、环境控制)和安全保卫措施。

·展品得到妥善装裱或支护。

(五)阐释/交流

展览信息/资讯是清晰和连贯的，如果不这样，必须有合理的解释理由。

实现和体现这一标准的具体方法:

·只传达一个或一组明确的概念，这些概念要让观众易于理解。

·具有条理清晰、易于遵循和风格一贯的形式，以表达内容和激发反响。

·设想和评论观点明显区别于展览内容。

·如果不影响展览主题的表达，展览不必提供确定的答案。提出问题和表达多种不同的观点可能会收到更好的效果。

·根据展览目标、内容和目标观众考虑和运用多种阐释策略(包括但不限于展品说明、互动项目、录像、广播等)。

·展览不同部分的信息和概念是互补的且相辅相成。

·展览内容有强烈的吸引力。除激励观众的智识能力，还应鼓励观众之间的社会互动，展览中有大量的机会建立个人间的有意义联系。

(六)设计与布展

阐释媒介的选择、设计和制作能够生动有效地传递信息。

实现和体现这一标准的具体方法:

·美学风格支持和反映展览的主题与基调。

·展览媒介的设计有助于舒适和方便利用。

·展览的导向、空间布局和动线安排有助于实现展览目标。

·有想象力和有创意地使用阐释媒介:展品说明、标牌、家具、展柜、互动设施、视听设施、新技术等。

·艺术设计风格深思熟虑并贯穿整个展览。

·设计和制作应确保展览中所有互动设施与媒介在整个展出期间都是可靠的，可维护的，有效运转的。

·临时展览和流动展览的设计及制作满足经常组装、拆卸和运输的要求。

(七)人的舒适、安全和便利

设计展览时应考虑到观众的身体、智力和社会福利的体验。

实现和体现这一标准的具体方法:

·展览的物理空间(如装修、照明、地面)满足不同身体尺度和能力的观众自主参观和与展览互动。

·展览内容的设计便于不同年龄、文化和认知能力的观众理解与学习。

·展览环境的设计让不同年龄、文化的观众感到安全且自如地与展览互动。

·如展览包含任何潜在的可引发问题的内容或物品，应事先以适宜的方式告知观众，以便观众自主决定是否参观这些内容。

·展览说明易读并易于理解。

·在展厅中设置观众休息座椅。

四、卓越展览的标志

每一年，当许多展览达到专业标准时，也会有为数不多的几个展览达到卓越的水准，这些展览在专业内容阐释、吸取观众意见/评估、设计、或鼓励创新等方面超越了专业标准，拓展了已被认同的专业领域。这样的展览有很高的价值，并成为博物馆展览的典范，为观众提供无与伦比的体验。

卓越展览的具体标志包括:

·展览设计的某一方面具有创新性。

·展览对特定主题提出了新视角和新认识。

·展览提供了新信息。

·展览以激发兴趣(或争议)的方式综合表现已有的知识和藏品。

·展览以新的或创造性的方式吸取观众的建议并体现在展览的设计或内容中。

·展览创造性地使用传播媒介、物品和其它展览元素。

·展览特别的美，具有激发个人的、情感的、反应的非凡能力，并(或者)以建设性方式给观众留下深刻印象。

·展览激发观众的反应，这是具有转变体验的迹象。这些体验常以如下方式表达出来:

◎真令人难忘。

◎这个展览让人大开眼界。

◎我将再不会这样看×××了。

◎我非常激动。

◎它让我震惊。

◎它令我不寒而栗。

◎我终于弄明白了。

Standards for Museum Exhibitions and Indicators of Excellence

The Professional Networks Council of the American Alliance of Museums Translated by Song Xiangguang

This standard based on the indicators of“education”and“interpretation”in the AAM Characteristics of Excellence and applying them into museum exhibitions.This standard includes seven categories as audience awareness，evaluation，content，collections，interpretation/communication，design and production，and human comfort，safety＆accessibility.

museum，exhibit design，standards for museum exhibitions，indicators of excellence exhibition

①原文见全国博物馆展览协会(The National Association for Museum Exhibition)网页http://name-aam.org/about/ who-we-are/standards.2017年2月9日检索。 ②美国博物馆联盟专家委员会是美国博物馆联盟下属的专门委员会，该委员会由美国博物馆联盟下属各专业委员的领导人组成，旨在通过博物馆业务标准和最佳工作法提高博物馆专业人员水平，并为博物馆从业人员提供与其岗位相关的专业资源和机会。 ③宋向光:北京大学考古文博学院教授，博物馆教研室主任；研究方向:博物馆学，博物馆管理；通讯地址:北京市海淀区颐和园路5号；邮编:100871；Email:songxiangguang＠sina.com。