综合医院医疗设备维修信息化管理现状与趋势

2017-01-22蒋晓伟

中国卫生产业 2017年29期

关键词：医疗档案管理信息化

蒋晓伟

烟台山医院设备科，山东烟台 264000

综合医院医疗设备维修信息化管理现状与趋势

蒋晓伟

烟台山医院设备科，山东烟台 264000

该文针对综合医院当前的医疗设备管理研究，基于医院对设备档案管理的质量，设备维修管理信息化水平，结合设备使用效益3个方面的发展趋势进行研究。得出了医院医疗设备精细化管理重点。

医院；医疗设备管理；信息化

医院的医疗设备条件同样也是作为医院开展医疗服务的基本条件，这一条件也是衡量医院医疗条件及医疗水平的关键指标。为确保医疗设备具备其功能性，可以通过使用率与完好率来进行数据统计，这样能够提高医疗设备管理的效率，令其能够发挥更高的效益，这也是医院医疗设备技术保障职能科室的关键任务。

我国卫生部就医疗设备的管理提出了新的要求，并且在三级甲等医院的评审标准中，对医疗设备管理有以下要求：要求医院具有设备管理及维修组织，并且配备有相应设备量的工程技术人员。医院还要展开计划管理，并且定期进行设备的采购、保养、维修，能够保障医疗服务的需求，且设备完好。医院应当满足《医疗机构基本标准》的规定要求，具备相应的医疗设备，购置的贵重新型仪器设备需要配有论证，严格按照相关规定。对于贵重设备需要有档案记录，并且配有专人进行档案管理。

医院对于医疗设备管理，应当具备高度的精细化、标准化管理。为进一步强化医院对内部医疗设备的管理能力，在该文中主要研究了医疗设备信息化管理现状的研究，并提出应强化医疗设备管理的人才梯队建设，以人为本提高医院医疗设备管理效能。随着设备相关档案的丰富，并且档案信息正在向信息化转变，需要基于设备效益进行系统化的分析，研究医院医疗设备的维修信息化管理发展趋势。

1 综合医院医疗设备维修管理的现状

伴随着当前科学力量的飞速增强，医疗科技也有了新的面貌，大量的先进设备陆陆续续走入了医院。新型的高科技医疗设备不仅仅是令医院的医疗功能有了改观，也令医院在设备管理上遭遇了许多问题。当前医院所购置、使用、维修、报废以及使用档案管理的设备都需要进行档案管理，但是传统的医疗设备管理模式并不全面，且管理实施得不够具体。医院应当进行管理职责的细分，而设备科作为落实相关管理工作的职能科室，应当配有相应专业的技术人员，来进行医院设备的管理工作，还要提供给他们相应的医疗设备信息管理使用权限。当前的医疗设备管理制度仍旧不够完善，且在责任划分上具有缺陷，令相关设备管理工作的规定与职责没有落实到位，甚至可以说是无章可循，也没有奖惩措施加以约束。

大型综合医院的医疗设备目前已经进入了信息化管理的时期，借助计算机技术，已经极大程度地为管理人员减免了一定的工作负担，但是目前的信息化管理比较片面，仅能够针对设备静态信息的统计及简单报表进行处理，而设备购置的前期决策及购置后的动态分析管控不足。很多综合实力水平较高的医院，基于自身丰富的管理经验，为求满足单位管理需求，研发使用了很多适用于自身的专业管理软件系统，并且展现出了一定的成就，但是因为该类管理软件系统没有适应上级标准规范，所以该类资源并没有共享的价值。纵然是部分医院具备了成熟的医疗设备信息管理体系，但是为求在国内广泛的推广信息化管理仍旧存在诸多困难。当前部分医院在设备需求的申报方面也比较盲目，没有统一调配的管理措施，令很多医院购置了重复的医疗设备，令医疗设备利用率过低，浪费了很多卫生医疗资源，医疗设备的维修费用也随着提高。当前医疗设备维修管理是设备管理的重要分支，维修质量与医疗效率关系密切相关，也是关系到医疗成果的重要环节。当前该类医疗管理信息大多为手工管理方式进行，没有及时的反馈信息，工作效率较差。随着医疗事业的不断发展，医疗设备在数量上仍不断的增加着，种类也变得更加丰富，以上所述医疗设备管理问题将会愈发严重。

2 医疗设备维修管理质量的提高

设备维修管理档案是对医疗设备的使用、维修、改造以及更新等多种信息数据的整合，也是设备使用维护的参考资料，是帮助医疗设备能更好地使用、维护的工具性文件。维修档案的管理，包含了设备设计图、线路图、说明书以及维修工具图册等。当前的医疗设备种类与数量都在增长着，大量的说明书及声像、文本资料也随其变多，传统的医疗设备管理在这一量化增长的阶段已经不能够提供恰当的保存空间、储存时间，令医疗设备的档案管理难以保证完整性。而计算机技术不仅能够提供极大的档案管理保存空间，同时也能提高档案管理效率，做到多方信息共享，所以医疗设备维修档案的电子信息化管理势在必行。对于执行医疗设备管理工作的管理者也有了新的要求。

2.1 信息技术资源对于设备高效利用的作用

医疗设备维修管理档案的信息化主要是对设备购置、建立档案、资产变动、巡检鉴定、保养作业、故障维修、维护管理、库存管理以及配件采购、报废等多种内容进行信息化整合管理，整合后的信息技术资源能够提高对医疗设备的管理质量，并极大程度地减少维修设备过程中的浪费。

2.2 强化医疗设备维修档案管理的监督功能

基于档案监督管理功能，可以帮助管理人员尽快找出设备在使用维护中发生的问题，有利于维修处理，对于一些不具备相应功能的医疗设备可以尽快报废，并申请重新采购，极大程度地提高了医院设备的利用率，并避免了资源浪费。

2.3 丰富医疗设备服务功能

医疗设备维修档案管理可以及时反馈相关科室使用设备的状况记录，根据记录可以反映出医疗设备是否完好，也能够全面管理医疗设备利用率，能够帮助管理人员安排及时的维修或报废处理。使用这一管理技术，能够丰富医疗设备的服务功能，并预防医疗设备出现故障。基于各科室的设备使用频率进行比较，也能够调整医疗设备的布局，令科室在使用该类设备时更加方便。

3 加快医疗设备管理信息化进程

基于医疗设备的现代化管理理论及方式方法，可以借助信息化管理手段，全面展开医院医疗设备的管理，并且可以总结出全院医疗设备使用的规律特点。使用信息化管理，可以实现设备保修中的网络保修、维修派单、维修结果查询以及工作量统计等多项自动化管理，记录了多个阶段、时期设备出现的故障问题，还能够记录利用检修技术和检修完成后设备状态。这就简化了故障管理的应对流程，令维修更加及时，省去了大量的人力物力，并提高了工作效率。

3.1 动态消除医疗设备故障

医疗设备的故障排除一般都是在故障发生在技术维护之前，并利用技术或其他手段调整设备，恢复设备的正常运作。而借助信息化管理手段，设备维修工作人员能够获得固定的时间内基于故障发生的概率，并且基于概率信息预计故障可能发生的时间点或位置，这就有利于提前预防故障问题，在故障出现前进行维护、修整。

3.2 细化设备现场保养

借助信息化管理医疗设备可以规范多科室对医疗设备的使用，减少不良的损耗。并且通过严格规范的设备检查，能够规范性地保障设备使用运行状态。全面的规范化管理，还延长了设备的使用年限，甚至提高设备的使用效率。

3.3 复合型技术人才的培养

当前的大部分医疗设备都融合了数字化技术，并且兼具多个行业、学科的特性，是综合型的科技研发成果。为求提高医疗设备维修管理效率，就需要大量的复合型人才来参与医疗设备管理工作中。但是当前具备专业水平的复合型人才较少，所以医院应当对相关医疗室设备管理人员进行培训，帮助他们掌握高新医疗设备维修、维护、管理技术，并紧跟医疗技术的发展，强化对新知识的学习，并掌握新型的信息技术，实现医院与医疗设备管理人员的共赢发展。

4 医疗设备综合效益的提升

医疗设备的综合效益与医疗设备的使用具有密切联系，而医疗设备的维修管理信息化则能够基于设备的功能实现设备综合效益分析。

4.1 经济效益

医疗设备的经济效益包含了投资回报、设备完好率、设备使用率。医院在做出相关设备的投资行为之前进行论证，撇除对产品的论证之外，还要应对投资后的将来经济效益进行论证分析，包含了投资效益回收期的预估。使用医疗设备维修信息化管理软件，可以基于医疗设备经济效益得出实际效益数据，还可以绘出相应的实际回报曲线，直观反映经济回报评价，还便于医院对使用人员、维修人员的工作效率管理，帮助医院实现更高效的经济质控。

4.2 社会效益

医疗设备的社会效益主要体现在基于相关医疗设备的课题研究与论文研究发表。医院中的大部分医疗设备虽然没有恰当的收入，但是仍需要作为科室必备的基础性设备，医疗设备维修的信息化系统能够基于信息技术进行设备用途和工作量的管理。对医疗设备社会效益的评价也是基于科研项目的相关度与利用率来分析，并对多种级别的设定进行指标评定，而科研论文则是以发表期刊的影响力作为评定指标。