人性化护理在精神科临床护理中的应用实践

王梦华

台州市第二人民医院 浙江省天台县 317200

人性化护理在精神科临床护理中的应用实践

王梦华

台州市第二人民医院 浙江省天台县 317200

目的：探讨在精神科实施人性化护理的临床效果。方法：选取2014年6月至2015年5月我院精神科收治的精神疾病患者60例，随机分成观察组和对照组，每组30例，对照组实施常规护理，观察组在常规护理基础上实施人性化护理，观察两组的护理满意度。结果：经人性化护理，观察组护理满意度明显高于对照组（96.7%vs80.0%），治疗的依从率明显高于对照组（96.67%vs76.67%），P＜0.05，有统计学意义。结论：对精神科患者采取人性化护理，可有效缓解患者的病情，提高护理满意度，效果显著，值得临床推广。

人性化护理；精神科；临床效果

精神科患者不同于其他科患者，其身体表现完全健康，只在精神方面表现异常，治疗困难，多数患者有自残甚至自杀行为[1]。本文为了研究对精神科患者实施人性化护理的临床效果，特选取2014年6月至2015年5月我院精神科收治的60例精神疾病患者作为观察对象进行研究分析，结果如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

资料来源于2014年6月至2015年5月我院精神科收治的精神疾病患者60例，将其随机分为两组，在30例观察组患者中，16例男性，14例女性，年龄21-75岁，平均（49.5±8.4）岁；在30例对照组患者中，15例男性，15例女性，年龄22-80岁，平均（49.6±8.7）岁；其中强迫症患者14例，抑郁症16例，精神分裂患者30例。两组患者在性别、年龄、疾病类型等一般资料上无显著差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 护理方法

对照组采用常规护理，根据患者的病情采取病情观察、饮食护理等护理措施，观察组在常规护理基础上采用人性化护理，具体措施如下：

（1）医护人员自身要做到着装整齐，举止大方得体，对待患者热情温柔，有足够的耐心，多关心爱护患者，实施护理操作时动作温柔，技术熟练，操作过程中注意观察患者的主观感受。

（2）环境护理

患者入院时，热情接待患者，为患者详细介绍病区环境并进行自我介绍，以消除患者的陌生感和紧张感，提高治疗的依从率。住院区生活设备齐全，无危险品，住院环境宽敞明亮，温馨舒适。

（3）心理护理

结合邹丽君[2]有关于此的研究，日常生活中多与患者交流，以了解患者的心理变化，有针对性的实施纾解措施，鼓励患者抒发自己内心真实的感觉，鼓励患者多做些力所能及的体力劳动以转移消极的心理状态。

（4）出院护理

为患者讲解生活中的注意事项，注意保持心情平和，避免情绪过于激动，按时按剂量服药，不可随意增减或停药，按时来医院复诊。嘱患者家属监督患者服药，不要使患者处于刺激性强的环境。

1.3 观察项目

（1）护理满意度：采用医院自制的满意度调查问卷，分为满意（90分以上）、基本满意（80-90分）、不满意（80分以下）。

（2）治疗依从性：完全依从：患者完全服从医嘱，按医生规定完成各项治疗；部分依从：患者虽遵医嘱服药，但服用剂量或服用次数随意增减；完全不依从：患者完全不遵医嘱

1.4 统计学方法

采用SPSS18.0软件进行统计学分析；计数资料采用X2检验；P<0.05表示有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者在护理满意度方面的对比

观察组护理满意度为96.7%，对照组为80.0%，观察组的护理满意度明显高于对照组（P<0.05），有统计学意义。结果见表1。

表1：两组护理满意度对比(n,%)

2.2 两组患者在治疗依从率上的比较

观察组依从率为96.67%，对照组为76.67%，观察组的依从率明显高于对照组（P<0.05），有统计学意义。结果见表2。

3 讨论

现代人由于压力过大或在遗传因素等的影响下，患各类精神疾病的概率越来越高。精神疾病不同于机体其他组织或器官的器质性疾病，其外在表现在不发病时多为正常，故而易被患者忽视，延误治疗，精神性疾病一旦发病，患者除表现出明显的自残行为外，还会对周围人存在伤害行为，我国每年因为精神疾病死亡的患者数量并不低，所以对精神疾病的治疗必须引起重视。该病因为是机体神经系统出现了病变，故迄今为止尚无根治方法，临床上现治疗本病主要依靠各类精神科药物，药物只能控制疾病进展，无法使其根除，所以治疗的同时运用正确的护理措施显得尤为重要。精神疾病患者对比其他疾病患者，情感脆弱，精神敏感，尤其不能接受各类刺激，导致患病后的患者反复发病的原因常常就是患者受到了各类强弱不一的外界刺激。人性化护理是在严格服药治疗的基础上，采取各种具体有效的措施避免患者受到引发疾病的刺激因素，对比常规护理，该方法是从生活细节上对患者进行全方面的护理，有助于帮助患者提高治疗的有效率，帮助其早日康复[3]。

笔者为研究在精神科实施人性化护理的临床效果，特对60例精神疾病患者分别采取常规护理结合人性化护理和单纯常规护理，其中采用结合方法护理的患者为观察组，采用单纯常规护理的患者为对照组，经过治疗护理，观察组的护理满意度和治疗依从率均显著高于对照组。由此可得出：对精神科患者采取人性化护理，可有效缓解患者的病情，提高患者的护理满意度，效果显著，值得临床推广。

[1]王艳.人性化护理在精神科护理中的应用现状[J].继续医学教育,2014(10):120-123.

[2]邹丽君.论人性化护理在精神科的应用[J].临床心身疾病杂志,2013(05):469-470.

[3]刘亚男.人性化服务在精神科护理中的应用[J].中国卫生标准管理,2014,5(09):95-97.