现代医院人力资源的薪酬管理体系优化探讨

胡玲玲

四川省德阳市人民医院，四川德阳 618000

现代医院人力资源的薪酬管理体系优化探讨

胡玲玲

四川省德阳市人民医院，四川德阳 618000

薪酬管理是人力资源管理六大模块之一，对现代医院人力资源管理的成效具有极大的影响，并且是现代医院能否在日益激烈的医疗市场中占据有利地位并发展壮大的保障。建全现代医院人力资源的薪酬管理体系，主要采取激励性、竞争性的策略。该文主要通过对现代医院薪酬管理现状及弊端展开全方位的分析，并提出相应的解决对策，以期对现代医院的薪酬管理提供借鉴。

现代医院；人力资源管理；薪酬管理；解决对策

先进的医疗技术是提升医院资质的重要条件，而先进技术的开发、掌握和运用必然离不开高科技的人才，人才的使用和管理决定着现代医院未来的发展。而薪酬是吸引人才、管理人才、留住人才的关键，科学的薪酬管理制度一方面能够使医院拥有更多优秀的人才、更先进的医疗技术、更具有影响力的医疗地位，另一方面也为医务人员提供合理的报酬，进一步提高其工作积极性，改善其工作状态。然而，纵观医院的历史发展，会发现在医院的管理中存在着一个共同的问题—薪酬管理制度不健全，包括前期制定不完善、中期执行不彻底、后期反馈不满意，导致薪酬管理不仅没有起到激励员工的作用，反而降低了医院员工工作的积极性。所以，优化现代医院人力资源的薪酬管理具有重要的意义。

1 现代医院薪酬管理现状

科学技术的进步以及经济和社会的发展带动着医疗事业的不断向前发展，同时在医院经营管理体制上也发生极大的变化，虽然人力资源在各个领域越来越受到重视，但在医院的发展中人力资源的管理仍然受到某些因素的制约和影响，特别是薪酬的构成和分配方面。

目前，岗位工资绩效制是现代医院薪酬管理的重要体现，同时也是衡量医务人员劳动价值的重要体现，主要由岗位工资、绩效工资和薪级工资等组成，在此薪酬管理制度模式下，医院根据实际情况来调节各组成部分的比例，借以实现对医务人员的激励[1]。

①岗位工资是人员所在某个岗位的任职资格的要求，岗位不同也就意味着工资标准不同，因其比较固定所以不随薪酬管理的变化而变化，同时其等级分类也比较标准、公正。

②绩效工资代表着员工对本岗位的贡献大小和工作业绩，绩效工资如何分配和管理受到国家的调控，即在总体控制的范围内进行绩效工资的相对分配。

③薪级工资主要是对照员工已获得的学历证书和在本医院工作的年限等信息进行级别评定，具体国家规定的专业技术人员、管理人员共分设65个级别，对从事劳动的工人工种分设40个级别，执行的工资要严格按照这一标准，员工之间的薪级不一样，所获得的工资标准也是不同的。虽然在医院现行薪酬制度管理中执行岗位薪资绩效制，但是此种薪酬管理并未起到激励员工的作用，反而降低了员工对薪资的满意度，究其原因发现这种薪酬模式的实行处于孤立的地位，绩效考核是对员工进行有效管理的重要工具，只有将绩效考核和员工的薪酬激励相结合，才能更好地发挥薪酬管理的作用，并对员工起到激励的效果，才能改变医务人员的工作态度、提高其工作效率，在根本上促进整个医院的发展和所有医疗行业工作人员的素质提升。

2 现代医院薪酬管理存在的问题

随着企业薪酬福利制度的发展与完善，薪酬制度也由传统的单一工资制转变为现在的以工资为主、多种福利为辅的形式，薪酬结构发生巨大的变化，现存的福利制度在激发员工工作积极性上作用巨大，但是在实际运行中，由于目的性较强，再加上现存薪酬制度大多是模仿先进企业的薪酬制度，没有很好的与实际相结合，因此出现了多种问题，没有达到预期效果，这都是医院亟待解决的问题[2]。

2.1 绩效管理与薪酬管理没有完全融合

在医院理想化的薪酬制度下，绩效和薪酬是相互融合、相互促进的关系，薪酬的发放以绩效为基础，用能极大激活员工积极性，提高医院活力，进而促进绩效的提升。但是在实际运作过程中，由于薪酬管理和绩效水平的差异性，二者无法完全契合，无法达到应有的效果，突出表现在绩效考核体系不完善，与医院实际情况不符合，考核方法的制定没有充分考虑实际情况，考核方法落后，对员工的激励性不大，效果一般。

2.2 薪酬无法实现绝对公平

公平问题是医院薪酬管理中的关键环节，首先是外部公平，与外部同规模等级的医院进行薪酬对比，这种对比本质上是医院内部员工同其他医院员工进行的待遇对比，待遇上的差距往往会造成人才的流失，现在医院的竞争是人才的竞争，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须留住人才，优厚的待遇与留住人才紧密相关。其次是内部公平，目前医院大多数实行的是职称制度，薪酬与职称相挂钩，这种薪酬制度有它特定的弊端，不能完全体现员工能力和得到的回报，同样的岗位付出的多工资不一定高，这大大降低员工工作积极性，对医院的管理工作是一个挑战，最后是员工公平问题，医院的员工在工作中会自觉不自觉地同周围的同事进行对比，在工作量和回报上进行双重对比，如果员工发现付出多，得到的一样多甚至还少，就会感到受到不公平待遇，积极性下降，影响医院发展。

2.3 工资比例不合适

现有的工资主要有固定工资和可变工资组成，可变工资根据员工日常表现和工作完成情况发放，如果固定工资比例过大，可变工资对员工总体收入影响很小，那么很难对员工起到激励作用，达到预期效果。

3 现代医院薪酬问题解决对策

薪酬管理制度对现代医院人力资源管理的成效具有极大的影响，并且是现代医院能否在日益激烈的医疗市场中占据有利地位并发展壮大的保障，因此。对现代医院人力资源的薪酬管理体系进行优化势在必行，主要采取激励性、竞争性的策略来健全现代医院的薪酬管理，提升现代医院的人力资源效率[3]。

3.1 注重公平，合理分配绩效

医院的薪酬管理要从多方面体现出公平，有效激发员工工作积极性。科学的绩效考核制度要以公平、有效、合理为出发点，研究发现，完善的薪酬制度是医院留住人才，激发员工活力的重要保障，医院人力资源部门要制定切实可行的考核标准，要充分考虑到不同岗位员工的考核，相同岗位的考核，并且要严格按照考核标准进行考核，在公平的情况下进行考核，充分践行多劳多得，少劳少得的原则，要让付出多的员工得到回报。

3.2 改善绩效管理

绩效管理在医院中的应用时间很短，发挥的作用还没有充分显现，在实际操作中，要认真对医院岗位进行科学分析，医院岗位多而复杂，要充分考虑到岗位的难易程度、风险、技术含量等，合理制定薪酬考核标准，并进行考核，在实际操作过过程中，要加强监督，采取有效的手段保证相关考核制度的实施和跟踪，及时了解岗位变化，对考核制度进行更新。

3.3 进行科学的薪酬设计

薪酬设计要充分考虑到公平性和可操作性，既要考虑到薪酬的外部公平，又要考虑到薪酬的内部公平，除此之外员工公平也不容忽视。在薪酬设计前期，要对整个劳动力市场的薪酬水平进行调查，充分考虑医疗行业及相关领域的薪酬工资，与该医院的具体情况进行结合，制定出具有外部公平性的薪酬方案；另外，要结合医院内部情况，对医院岗位进行分类管理，针对不同类别的特点制定相应的考核办法，确定公平合理，确保薪酬制度能有效激发员工活力，改善激励效果。

3.4 更加注重绩效工资，完善考核办法

绩效工资是根据员工任务和工作完成情况进行发放的，是员工能力的体现，是对任务目标达成的衡量。医院以前注重职称和级别的工资制度没有充分考虑员工工作完成情况，更没有涉及到绩效的分配，激励作用不大，现在医院加入绩效考核后，打破了以往工资制度，保证了工作能力强、任务完成好的员工的利益，有效调动了员工工作积极性，留住了人才，能有效促进医院的发展。

4 结语

当前，医院工作与实际需要两者之间的差异性明显，因此，医院应根据医务工作人员的实际情况，结合工作的需要，科学合理地构建薪酬体系，充分地发挥出工作人员的积极性与主动性；此外，在实践过程中应加强对薪酬分配制度的完善，采取按劳分配与按生产要素分配相结合的方式，从而引进更多的高素质人才，从整体上提升医院工作人员的业务能力。

[1]苏默.服务业人力资源薪酬体系的优化管理研究[J].商业经济,2015（4）:102-103.

[2]田倩.现代医院人力资源的薪酬管理探讨[J].管理观察,2015（26）:152-154.

[3]张英.医院人力资源整合与薪酬体系优化[J].现代医院,2004（7）:1-3.

Discussion on Optimization of Salary Management System of Human Resources in Modern Hospital

HU Ling-ling
Deyang People’s Hospital of Sichuan Province,Deyang,Sichuan Province,618000 China

The salary management is one of the six modules of human resource management,which has great influence on the effect of human resources management in modern hospital,and is a guarantee for modern hospital to occupy a favorable position in the fierce medical market and to develop and expand.Built the modern hospital human resources salary management system,mainly to take incentive,competitive strategy.This article mainly analyzes the present situation and drawbacks of salary management in modern hospital,and proposes the corresponding countermeasures,in order to provide references for the salary management in modern hospitals.

Modern hospital;Human resources management;Salary management;Countermeasures

R197.32

A

1672-5654（2017）09（a）-0017-02

2017-06-08）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.25.017

胡玲玲（1970-），女，四川德阳人，本科，会计师，主要从事医院会计工作。