我国私营企业知识营销的重要性研究

伊爽+时奇文

摘要：随着知识经济时代的来临和不断发展，产品也越来越正在知识化，作为顾客对技术含量高的产品以及产品相关的科技知识的需要也越来越高，因此，知识营销作为一种新的营销方式便应运而生。那么所谓知识营销是什么，什么是知识营销，不同的人给出知识营销不同的观点，在这里引用著名学者的观点：“他认为知识营销是指企业在营销过程中，使企业的广告、宣传、公关、产品注入一定的知识含量与文化内蕴，帮助消费者增加与商品相关并实用的信息与知识，提高他们的消费与生活质量，从而达到推广产品、树立形象、提升品牌力的目的”。

关键词：经济；知识营销；私营企业；战略

如今，世界已经被互联网紧紧联系在一起，飞速发展的信息网络技术以及世界经济一体化的要求，消费者对产品的要求更加苛刻，企业间的竞争更加剧烈。就营销而言，我国私营企业要想在世界竞争中立于不败之地，知识营销无疑是最好的选择。

一、我国私营企业知识营销存在的不足

目前我国私营企业有765.65万户 ，私营企业已在整个国家发展中占有重要地位，其中私营企业占全国企业总数的71.70%左右。从统计的数据来看，中国私营企业已成为中国经济发展不可忽视的力量。因此私营企业的发展对我国经济的发展贡献还是不可忽视的。

那么，知识营销同样在我国私营企业中发挥了应有的作用，绝大多数私营企业运用知识营销为企业创造良好的发展环境和利润空间。然而知识营销目前还有少数的传统的私营企业没有采用，大部分私营企业在知识营销的运用下，得到很好的发展，尤其在新发展起来的新型企业和创新型企业，但是私营企业运用知识营销方面还存在一些不足和缺陷，然而制约了私营企业的发展。从以下方面分析私营企业的不足。

（一）私营企业营销模式的陈旧

目前来看，私营企业营销模式还是比较陈旧的，不能打破原有的营销观念，采用沿用以前的营销模式。知识经济时代到来，必然引起私营企业采用知识的营销模式来改变传统的营销模式。由于营销产品、环境等都发生了巨大的变化，私营企业要想适应市场经济的发展，企业在营销模式上必须大胆地进行创新和改变。我国还有很多老私营企业，这些企业的营销模式往往还是采用以往的以广告宣传和价格竞争以及采用推销的模式为主要手段的传统营销模式。这样的营销手段和模式已经不适合现在营销的要求了，消费者的需求也在发生着改变。

原因在于：一是这些企业老板是老一辈做企业的人，在企业管理和营销上只注重以往积累的经验，没有随着经济时代的变化学习现代的管理和营销并运用在自己的企业中。二是由于企业目前收益越来越少，无法支撑转型所需要的资金和技术。

（二）营销人员缺乏创新

私营企业大部分在招收营销人员的时候，往往学历低，高中生、初中生毕业开始进入社会，做营销的比较多，同时营销专业知识人才比较缺乏，不懂的营销的技术，营销理念不能改变，不能把营销和知识营销很好地结合在一起。往往这些营销人员素质方面也存在缺陷，不能进行创新，采用硬拉式销售，他们认为只要把东西卖出去即可，不考虑未来长远利益。

同时知识营销要求营销人员要具备较高的知识水平素质和创造性的营销思维方式，然而大多数私营企业很难做到，目前我国私营企业对营销人员的要求很大程度上是较低的，企业中具有知识能力和创新能力的营销人员毕竟是少数的，大部分还是比较一般的。企业对营销人员的培训内容和培训方式大体决定了一个营销人员知识和技巧，而许多企业在营销人员培训方面做得不够到位，不够全面。

（三）私营企业缺乏知识营销的理念

我国私营企业大多数都是老一辈的做企业的人，他们依靠以为的营销经验，跟不上时代发展的步伐，同时他们也缺少知识营销的理念，他们认为企业只要赚钱，能把产品卖出去即可，不考虑企业发展的长远利益，因此私营企业很难做大做强，很难做到像宝洁公司和可口可乐这样的百年企业。我国大多数私营企业无论是在产品的创新还是在营销手段的创新，都做得不够好。这是因为我国接触创新理念的时间迟，在创新能力的开发培训上是不完善的，所以整体创新能力与国外相比，存在跟大的差距。

因此知识营销必须要求私营企业树立知识营销的理念，在全企业开展知识营销的活动，让员工和领导都能把知识营销作为他们今后工作努力的方向和业绩。

知识经济时代，知识与信息借助于互联网，在全球传播，这种情况下，要占有市场，就不得不进行产品和知识的创新。

二、知识营销对我国私营企业的机遇和挑战

由于我国的私营企业产生于20世纪70年代末，因此私营企业的发展得益于改革开放带来的机遇，并迅速发展为推动我国经济增长的强大动力之一。然而知识营销是作为知识经济而兴起的一种新营销方式，我国私营企业正是伴随着知识营销高速增长，而且规模还在不断扩大，因此知识营销对私营企业来说既是机遇又是挑战，私营企业只有抓住机遇迎接挑战，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

（一）知识营销为我国私营企业带来的机遇

在古代，千里马很难遇上伯乐，然而在信息全球化的今天，知识营销这匹千里马可谓顺风顺水。许多嗅觉灵敏的企业家和创业者牢牢抓住知识营销这个旗帜，创建了具有国际知名度的大型企业，他们很好地利用了知识营销的特点，抓住机遇，不断地进行自我改善和创新，因此在知识的海洋里脱颖而出。向我们今天发展比较好的，任正非在1987年在深圳创建了华为，十几过去了，马云也不甘示弱，创立了阿里巴巴。因为看到了前辈们的成功经历，使得想创业的后辈们在知识营销的基础上，让我国私营企业瞬间蓬勃发展，成为推动我国经济增长的最大动力之一，可以说，知识营销为我国私营企业发展提供一个重大的机遇。同时我国私营企业的发展创造了一个很好的环境。

（二）知识营销是私营企业转型必由之路

我国私营企业在经历了高速发展之后，逐渐认识到私营企业靠打折、甩卖、奖赠等促销手段很难在竞争中取胜，必须以产品质量，产品科技含量，企业品牌形象来赢得顾客的信赖，这就要求我国私营企业必须进行转型，改变传统的营销方式和观念，迎接新的知识营销的挑战，来使自己不断地发展和强大。由于我国经济目前面临转型期，私营企业的转型成为其成功的直接表现，原先传统私营企业面临“不转型，就消失”的局面。知识营销作为知识经济最先进的营销方式，必然是传统私企在营销上最好的选择，而知识营销也将推动我国传统私企的成功转移，实现我国经济正常化和国际化发展。

三、我国私营企业知识营销的解决策略

知识营销在知识经济时代展现出无限魅力，得到了社会各界的认识，因此知识营销必将成为未来发展的一种趋势，这就要求私营企业必须适应社会需要，在今后的营销中，采用知识营销策略。

（一）靠技术创新发展知识营销

私营企业应该摒弃传统的产量营销的方式，靠技术创新发展知识营销，知识营销最重要的是在于向公众传播知识，扩大潜在市场，达到营销目的。要做到这一点，首先要掌握高新科技，产品技术含量高对现有市场有升级换代作用。微软公司正是通过不断的技术创新，从WIN32到WIN95、WIN98、WIN2000、再到WINXP，领导了计算机行业的技术更新潮流，其他公司不得不跟随其后，不知不觉成为其附属，微软公司从而取得世界软件行业霸主的地位。其产品不但畅销发达国家，而且也热销一些低收入的发展中国家。

（二）加强人员素质的培训，提高营销活动的知识性

知识营销的关键靠私营企业的营销人员的队伍，因此营销团队的创造性工作直接影响到知识营销的开展。因此私营企业应该在企业对营销人员的营销观念、技巧等各方面加强培训，使营销人员认识到知识营销的重要性和必要性。因此开展知识营销的前提是要塑造一支具有较高科学文化素质的营销团队，在招聘工作时，招收营销专业的高知识分子，加强知识营销培训。企业要帮助营销人员树立知识营销的核心观念，增强他们的职业道德和开展营销的工作能力，通过讲座和培训，实现理论与实践相结合，全面开发营销人员的营销能力和创新能力。

（三）立足知识营销，选择适合的营销手段

当前经济社会，许多新兴的行业得到快速发展，产品呈现出多样化和复杂化，私营企业在进行营销时，营销手段的选择是非常重要的，而不能采取以前的强拉强卖的形式，不能靠销售量和业绩来衡量员工的能力。以电子产品为例，雷军的小米抓住网络销售的时代大浪潮，成功将小米手机带入我国强大的消费者市场，他们很好地选择了知识营销的手段。

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