基于需求分析的高职高专大学英语课程改革研究

翁丽新++许珂

【摘要】笔者结合国外需求分析理论和模型，研究社会各行业的英语需求和高职学生对大学英语课程的需求，明确大学英语课程的定位和地位，为大学英语课程设置体系调整提出合理化建议。

【关键词】需求分析 行业需求 学生需求 大学英语课程改革

本研究基于Hutchinson & Waters（1987）需求分析框架，结合钟山学院所在区域的特征、学院情况和学生特点等实际情况加以修改和调整，重点调研社会用人单位的英语需求和高职学生对大学英语课程的需求。

针对行业需求，调研社会各行业对英语人才的需求度；各行业用人单位在选拔人才时对人才英语水平的要求；目前社会各行业用人单位对现有人才的各项英语应用技能的要求；各行业用人单位对现有人才的英语能力满意度和期望。

关于学生需求，调研学习者希望从大学英语课程学到什么、掌握哪些语言技能；该课程是否能满足学生的需求；学生的现有外语水平与希望之间存在哪些差距；学生对大学英语课程的学习动机和态度、学习目标，对教材、教师、教学方法以及课程评估的意见与看法。

一、研究设计

1.研究工具。本研究主要采用文献法（包括各行业具体工作岗位职责要求）、问卷调查和访谈法。其中，问卷共两份，分别用于调查用人单位对人才英语水平的需求和本校学生英语学习的需求。

2.数据资料收集。

（1）用人单位是以江苏省南京市及周边地区的企事业单位和公司为总体，按行业划分选择外资企业、IT公司、制造企业、贸易公司、旅行社、餐饮酒店、医疗卫生机构等12种行业。在各行业中随机选择10家用人单位，共计120家。

（2）学生样本以本校9个非英语专业的全体学生为总体。专业涉及管理、会计、国贸、计算机、新闻传播、文秘、机电、汽车以及艺术类。从大一、大二非英语专业中随机抽取，各专业各抽取10名学生，共计90名学生作为样本。

研究组通过专业的问卷调查网站进行在线编排设计并发布，系统自动收集数据，并根据数据源对问卷进行单题频数分析、分类统计、交叉分析。经过30天的数据资料采集，有效的社会需求调查问卷共91份，有效的学生需求调查问卷共87份。

二、数据分析

1.行业需求分析。

（1）用人单位对人才英语水平的需求。45.8%的用人单位将英语水平作为选拔人才的重要依据，32.5%的用人单位将英语水平作为人才的必备技能，18.3%的用人单位根据具体岗位对人才的英语能力做要求，仅3.4%的用人单位对人才英语能力无要求。

（2）对人才英语能力的考量依据。对英语水平提出要求的用人单位中，仅要求应聘者提供英语等级证书的占30.3%，不认证书而重英语实用技能的用人单位居多，占49.7%，这说明高校普遍重视的英语等级证书已不是用人单位录用人才的唯一或重要标准。

（3）对人才英语微技能的需求。被调研的用人单位按重要程度由高到低对人才的各项英语微技能进行排序，结果显示：说（78.4%）>听（66.0%）>读（51.1%）>写（37.3%）>译（28.9%），用人单位最看重人才在工作实践中的“听”和“说”能力。而传统英语教学中，这两项技能的训练通常是最薄弱的，学生阅读和写作能力远高于听说能力。该调查结果说明大学英语课程设置需重视听说能力培养。

（4）现有人才专业技能和英语水平状况。用人单位对现有人才专业技能和语言能力的满意度调查的统计数据表明，各用人单位对刚毕业人才的能力满意度不高，66.7%的用人单位表示新进人才的语言能力一般，97%的用人单位提出对人才“说”的能力不满意。用人单位还建议高职院校开设的大学英语课程应以培养人才的语言实际运用为目标，应结合行业需要，站在企业的角度换位思考去设置课程和调配资源。

2.学生需求分析。

（1）学习动机和态度。62%的学生表示未来工作需要是学习大学英语课程的主要目的，31%的学生则较为消极，表示仅为了通过学校考试而参加该课程的学习。该数据表明大部分学生学习大学英语的目的性较强，学生提前预知社会就业压力，为此做好充分准备，动机较强。

（2）学习目标。64.2%的学生希望通过该课程的学习来提高听说能力，41%的学生认为读、译是课程重心，而59%的学生认为听、说才是课程重心。该结果与社会需求调查中用人单位对人才语言能力要求相符合，进一步证实听、说能力的培养是大学英语课程教学的重中之重。另外，69.4%的学生希望借助该课程的学习，掌握更多的专业知识，能达到英语交流专业信息和读懂英文专业资料的最终目标。因此，大学英语课程要兼顾基本语言技能和行业知识。

（3）教材。88.1%的学生认为教材对课程的学习起到至关重要的作用；18.4%的学生认为教材难度简单，33.2%的学生认为教材难度适中，48.4%的学生认为教材偏难。认为教材偏难的学生在调查中表示自身英语水平薄弱，对英语不感兴趣。需要指出的是， 71.8%的学生明确表示大学英语教材内容与所学专业或未来职业相脱离，缺乏实践性。因此，教材改革是大学英语课程设置中一项非常重要的任务。

（4）教师和教学方法。学生对现有的大学英语课程教师基本满意。在教学方法上，72.1%的学生提出教师仍采用传统的以语法解析和翻译为主的方式，较为枯燥。教学内容上，47.4%的学生希望教师增加专业词汇的应用，减少语法解析。形式上，83.4%的学生偏好教师采用师生讨论或进行情景对话训练，师生共同参与的方式；另外，76.6%的学生提出课堂运用多媒体手段的必要性。

三、结语

以上调查结果为大学英语课程改革提供了参考依据，研究组就大学英语课程的教学目标、教学内容与设计、教学方法与教材、评估评估体系以及课程定位等方面，提供以下合理化建议和启示。

1.改革教学内容。目前的大学英语教学须逐渐增加行业实际所需的教学内容，将与具体行业或岗位工作过程相关的英语内容组织到教学中，把学生职业技能的培养渗透到教学中，使教学能够服务和支持学生职业能力的培养，增强学生在职场上的专业竞争力。

2.改革教学方法与教材。改革目前由老师讲、学生听的传统教学模式，转变为积极的双向互动式教学模式，如运用多媒体教学、网络教学、模拟社会实践、校外实训教学项目等多种教学方式，培养学生独立思考和实际操作能力。

大学英语教材的选择和编写须考虑不同职业岗位群体的实际需求，淘汰内容过时或偏重理论性的教材，增加相应专业配套的实训类教学素材，让学生掌握相应岗位知识和技能。

3.改革教学评估体系。在听说读写译五项基本技能中，用人单位最看重求职者“听”和“说”能力。然而，目前本校大学英语教学评估体系侧重语法和读写译，对听说的培养和考核最薄弱。因此，需要转变为评价学生的听说能力及英语综合应用能力，同时根据不同专业建立分散考评的体系，考核体系与目前各行业用人单位的需要一致，提升各行业对高职学生英语技能需求的满意度。

4.明确课程定位和地位。社会需求分析结论：大学英语教学须做到基本语言技能训练与职业英语能力培养并重。学生需求分析结果表明，学生清晰地认识到未来英语教学呈现“专业+英语”的趋势。因此，迫切需要对高职大学英语课程设置体系作调整，衔接好普通英语与专业英语，从而有效改善高职学生后续的专业英语学习效果。

参考文献：

[1]卜素.用人单位对大学生英语能力需求的实证研究[J].科技信息.2009.

[2]广东省高职高专院校英语课程教学体系改革的研究与实践课题组.高职英语需求状况及教学体系改革与发展研究[J].中国外语.2009..

[3]许珂.民办高职ESP课程设置[D].南京大学.2010.

[4]Hutchinson，T and Waters，A.1987.English for Specific Purposes：A Learning-centered Approach[M].Cambridge：Cambridge University Press.