加强电力企业电费资金管理的研究

阿曼古丽·阿拉白迪

摘要：随着我国的经济在快速的发展，社会在不断的进步，电费作为电力企业的主要经济来源，直接关系着电力企业的资金运转情况，加强电力电费回收风险预控管理，有利于促进电力企业的发展。本文主要对电力回收风险原因和类别进行了分析，针对电费回收的风险提出了有效的预控管理措施，希望可以为电力企业电费回收提供借鉴。

关键词：电费资金；业务融合；监管力度

中图分类号：TU38 文献标识码：A 文章编号：2095-3178（2018）20-0182-01

引言

电网在运行期间产生了大量数据，数据量为PB级，可采用数据挖掘技术对其进行分析，并提取出有价值的信息。数据挖掘一般是指从大量数据中通过算法搜索出隐藏于其中信息的过程，数据挖掘通常与计算机科学有关，并通过统计、在线分析处理、情报检索、机器学习、专家系统（依靠过去的经验法则）和模式识别等诸多方法来发现有效信息，达到支持管理决策的目的。电费回收是供电企业生产过程的最后环节，也是电力企业生产经营成果的最终体现。电费回收工作历来是供电企业的工作重点，它关系到供电企业的经营成果和经济效益，关系到供电企业的生存与发展。

1 电力企业电费资金管理的差距分析

1.1营销基础管理、质量管理仍相对薄弱，尤其缺乏电费回收过程管控和问题即查即改的有效机制人员老化、专业素质较低等问题仍未有效解决。营配调跨专业协同机制有待深化，市县公司业务授权和制衡机制有待完善，市场激励机制有待强化，基层组织活力和员工积极性未能充分调动。系统性、全专业的监督评价机制尚未建立。

1.2 用电用户素质不一

部分用户素质低，拖欠电费，而且还积极带动其他用户公然违抗电力行政执法拒交电费，这种行为是违反国家法律的，置国家的经济利益于不顾。同时，对着人们生活水平的不断提高，要求供电企业供电的安全稳定，在出现停电等电力供应障碍情况时，用户就会以此为借口缓交，甚至拒交电费，直接影响了电力企业的电费回收和电力企业的经济利益。

1.3 电费回收管理机制不健全

目前，很多电力企业的电费回收管理机制不健全，把电表的抄表人员和电费的收缴人员划定在一个部门内，不能实现抄与收的分离，从而使相互制约与监督流于形式，不能把检查力度落实到位。同时，抄表人员和电费收缴人员会依靠个人经验开展工作，造成收费标准不统一，从而会影响电费的正常回收，也增加了电力电费回收的风险。

2 加强电力企业电费资金管理的措施

2.1 严格管理电费收取

第一，对电费结算的管理。对现金结算用户，尽量减少现金结算，降低资金流转风险；对支票结算用户，全部采用倒挂方式，由用户自己将支票交到公司银行电费账户上，再用银行开出的进账单作为凭证缴纳电费，避免空头支票的发生，减少电费资金风险；对于银行代收用户，加快银企合作，清理各代收电费资金银行账户，取消缴费用户少的代收方式，优化电费收缴渠道，推动银行产品升级，使用户享受更方便快捷的服务。第二，推进集中支付和电子支付。对专变客户全面推行预付费或分期结算方式。110千伏大客户推行分段预付的分期结算手段；新装客户、存量客户全面推行高压智能电管家。对低压客户开拓多维度、多元化的缴费手段，为客户“量体裁衣”选择缴费方式，开通掌上电力、电E宝、微信、支付宝等电子渠道，全面推行智能电管家服务，缓解供电营业网点收费压力，极大的提升缴费效率。提高电子支付功能使用覆盖率，进一步减少支票、现金等手工支付方式。第三，控制电费的缴纳时点。由营销部针对不同的电费结算方式制定电费资金上缴期限，各分公司应严格执行解款和到账确认的期限，查找超期解款和未到账确认的原因，以便收费员及时催缴未达款项，加快电费资金的回收速度。

2.2 有效运用法律

电力电费回收风险预控管理要求电力企业要积极运用法律进行电费回收风险防控。电力企业与用户之间可以通过签订供用电合同，明确双方的责任，降低不确定因素造成的电费回收风险，也可以在产生经济纠纷时通过法律手段维护自身的权益，减少企业的经济损失，从而有效地对企业电费回收风险进行防控。此外，电力企业要根据国家法律规定提高自身的运营水平，积极有效利用法律规定的撤销权，用法律手段维护自身利益，这样就能在电费回收中有效防范风险。

2.3 业务管理创新

以运监视角，监测电费回收率、缴费渠道和在途电费资金流转效率。从省公司层面定位电费回收率偏低的市公司、县公司、供电所，围绕在途电费资金流转情况，运用流程挖掘思维，构建在途电费流转拓扑模型，进行微观层面与宏观层面结合的绩效监控，精准定位电费回收效率较低的渠道和电费资金滞留的环节，发现电费回收过程中存在的问题；运用大数据思维，采用聚类算法构建缴费习惯模型，制定区域化的缴费渠道和方式、渠道优化提供策略，确保电费回收流程源端优质服务，整体挖掘電费回收潜力，为电费回收策略提供辅助支撑，促进电费回收工作水平的不断提高。

2.4 建立风险评估体系

电力企业可以根据用电情况对用户的用电情况建立风险评估体系。电费回收困难的原因主要是用户欠费和用电异常情况，电力企业可以将这两种主要原因作为指标划分企业欠费风险等级，从而有利于进行电费回收风险预控管理。在实际的电力企业运营中，如果企业资金回转不良，就会发生客户用电量持续下降的现象，所以电力企业要对自身运转和用户用电进行实时动态监测，密切关注相应变化，根据变化的方向制定有效的风险评级体系，并以此为依据采取有效的防范措施，有效避免电费缓缴、拒缴的情况。

2.5 加大财务管控力度

第一，完善集团账户产品功能。目前，国网电力公司依托商业银行自动划转服务，优化电费资金归集路径，全面搭建集团账户体系，实现了资金高效集中，公司资金归集率始终保持在99%以上，资金沉淀实行”零基数管理”原则。下一步，应加强企、财、银资金数据接口建设，推动商业银行持续优化集团账户产品，研究开发银、企、财实时记账和自动对账功能，自动核对银行与企业的存款收支发生明细，实现对所有账户未达账项的监控。第二，完善财务管控资金模块功能。加强资金管理信息化建设，构建包括账户、融资、结算、票据等模块的资金管控系统，与预算、核算信息实现联动，与营销系统实现集成。强化“票据池”管理，加快与银行票据业务接口建设，推广票据模块功能应用，提高票据业务办理效率，确保票据在线可控。完善电子自动对账、经营辅助分析决策资金模块的资金分析和信息综合展示等功能，提升系统决策支持能力和应用化水平。第三，完善资金监控预警功能。

3 结语

从整体上来看，电力企业的主要资金来源于电费，电费是电力企业运营的基础。电力企业在发展的过程中只有做好电费回收这一环节，对电费回收风险加强预控，积极运用法律手段维护自身利益，才能促进电力企业的持续健康发展，满足人们的电量需求。做好电费回收风险预控管理对电力企业的发展是很有必要的，这就要求电力企业要根据实际发展的情况，采取有效合理的预防风险管理措施，积极根据国内环境政策调整自身发展策略，并且不断提高工作人员的业务能力和服务水平，在有效防范电费回收风险的同时，最大限度满足人们的用电需求。

参考文献

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