扎实做好退休职工管理工作积极应对人口老龄化的挑战

徐珍宝

人口老龄化带来一系列社会问题，也给企业的退休职工管理工作带来新的挑战，面对公司退休职工的现状和存在的问题，从总结退休职工管理工作的经验入手，进一步增强对退休职工管理工作重要性的认识，采取了建立自管小组，整合社区资源，成立各种协会，建设活动场所，使退休职工爱好有组织，活动有阵地，促进身心健康，丰富业余生活。

退休职工查找问题经验建议

中国人口老龄化的问题在社会上已经受到越来越多的关注。人口老龄化将带来一系列社会问题，也给企业的退休职工管理工作带来新的挑战，我们应该采取措施，积极应对。

一、目前公司退休职工的现状

中石化催化剂齐鲁分公司离退休人员已经接近800人，在岗人员目前不足1000人，每年退休职工还在不断增加。齐鲁分公司在催化剂企业中目前的地位号称龙头老大，不仅利税最多，新中国最早从事催化剂事业的老人也排前列。

二、加强退休职工管理工作的经验

由于离退休人员队伍庞大，目前只有4个在职管理人员，为更好地服务于离退休人员，根据离退休时间先后和居住地分布，寻找具有爱心和责任心的退休职工担当组长，划分了20个自管小组，并且因退休人员增加还在不断扩充中。

目前，对热爱活动的老人，专门设立了各种协会，有门球，乒乓球，象棋和台球，地掷球和气排球，太极拳等协会。

另外，还有老年大学和夕阳红艺术团等，极大地丰富了老年文化活动。另外，除了春节和暑假，每月定期进行党课学习，让退休党员时刻对国内外形势和企业发展掌握了解。

生病和离世是离退休人员不可避免的方向。因此，凡了解到有住院离退休人员，都能够拿着慰问物资做到必访。凡有去世人员，都能够拿着慰问金做到前去送行。

三、当前退休职工管理工作中存在的问题

近年来，公司一直将退休职工管理服务纳入工作议事日程，加强了领导，增加了不少投入。但随着改革的深入，企业的发展，当前的退休职工管理工作也面临着一些新形势，新任务和新要求，存在一些新的问题，主要表现在：

1、人口老龄化使退休职工对企业和社会的服务需求增加了期望值。当前，家庭仍是退休职工养老的主要场所，绝大多数退休职工希望生活在家庭中，这是中国的传统习惯。对居家养老来说，由于受子女时间的限制，退休职工对子女的依赖会逐步转向对企业和社会寻求支持，特别是单身老人；对于不能实现生活在家中或不能完全生活在家中而居住在养老院、老年公寓的老年人来说，如何针对其不同特点，提供相应完善的服务，使他们也感觉到好像生活在家中一样，以便安享晚年。这部分人的比例将会不断上升，在目前社会服务设施还不完善的情况下，对于企业来说将会遇到越来越多的难题。

2、社区服务难以有效地满足企业退休职工的需求。公司的退休职工大多数居住在厂区宿舍，现在基本上是以企业服务为主。从社会发展的方向来看，退休职工其生活方面应该是通过退休职工所属社区负责照料的。因此，社区的社区服务覆盖程度往往决定着企业退休职工所享受的社会化管理服务程度。然而，就以目前情况来看，绝大多数的社区服务覆盖还是非常狭窄的，社区的硬件条件与设施建设都难以承受退休职工日益增长的服务需求。

3、诸多原因给组织开展各种活动增加了不少困难。根据企业当前实际，退休职工的活动阵地和学习阵地，与目前所能提供的活动场所容量存在较大差距；退休职工的数量逐年增加，还有许多常年不在本地居住者，很多活动愿景难以实现；传统的活动缺乏吸引力，多数退休职工参与热情不高。

四、关于做好退休职工管理工作的几点建议

退休职工管理工作在企业整体工作中虽然不是中心，但在很大程度上对企业改革、发展、稳定起着一定的影响。随着社会的进步，企业的发展，退休职工对企业的期望值也越来越高，希望得到更多的尊重和更好的生活待遇。因此，做好退休职工管理工作，提高管理服务水平显得非常有必要。

1、进一步增强对退休职工管理工作重要性的认识。广大退休职工是企业大家庭的重要组织部分，他们曾在企业不同岗位上做出过巨大的贡献。做好他们服务管理工作，落实好他们的各项待遇，充分发挥好他们的优势，使他们积极建言献策，支持配合企业的中心工作，对构建社会主义和谐社会有着不可替代的作用。同时，做好离退休职工的管理工作，是积极应对老龄化社会发展的迫切要求，也是巩固党的执政基础和执政地位的需要。

2、加强退休职工党支部建设，充分发挥党员的优势。面对众多的退休职工，仅靠管理部门几个工作人员的力量，很难及时了解他们的思想动态和所关心的热点问题。因此，要紧密依托公司党委，发挥退休职工党支部自我管理，自我教育，自我服务的作用，形成以企业管理为主，退休职工党总支为辅的工作格局。坚持思想分析制度，及时、准确掌握离退休职工的思想动态。要按照中组部提出的”支部班子好、党员队伍好、组织设置好、活动开展好、群众反映好“的五好支部的目标要求，切实将离退休党支部建设成为教育、组织、凝聚离退休职工的坚强堡垒。

3、坚持以人为本，提高退休职工管理工作水平。做为退休职工管理工作者，必须树立高度的事业责任感，时刻以儿女之心、公仆之情关心爱护老同志，要以满腔的热情和无私的爱心，想老同志所想、急老同志所急、帮老同志所需、解老同志所难，全心全意为老同志真情服务，用“心”做好退休职工管理工作。要时刻以老同志利益为重，处处为退休职工着想，认真解决他们遇到的实际困难，切实为他们办实事、办好事。要不断创新退休职工开展活动的方式方法，紧跟时代步伐，经常开展适合老年人特点、喜闻乐见有益身心健康的文化、艺术、体育和科普等活动。要整合社区资源，加强活动场所建设，使更多的退休职工走进活动阵地，参加活动，促进身心健康。

总之，退休职工管理服务工作是一项长期的复杂社会系统工作，面对人口老龄化带来的新情况、新问题，我们要深入学习十八大精神和习近平总书记关于实现中国梦的一系列重要论述，积极探索服务管理新模式，努力实现退休职工老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐，不断开创退休职工管理服务工作的新局面。