基于数据挖掘技术下的家电企业品牌营销策略问题及对策研究

石忠义　陈蓉

随着经济的发展，市场技术和竞争使得品牌营销变得越来越具有核心作用。在目前的企业变革中，多数企业注重的是产品与价格，品牌建设与营销却抛在了一边；从另一个角度来说，企业建立的的品牌，却总是毁于盲目的品牌扩展。在产品相互融化的情况下，企业市场竞争力的最重要因素就是品牌营销，品牌营销是市场竞争的产物，也是市场竞争的重要手段。美的的例子中我们就可以验证并得出结论，因为美的曾经因舍弃中国制造而遭到国际市场的打压，所以适当调整营销策略，对家电企业今后的发展具有重要意义。

营销策略品牌营销消费者影响

品牌营销战略最重要的一点就是他的文化精髓，这也是吸引消费者的重要因素。我们可以从肯德基和必胜客的例子中看出，拥有百年历史的品牌，它的秘诀在于消费者对于其背后的文化价值的认同，并且塑造品牌文化价值内涵是企业品牌战略的重中之重。本文通过对美的集团的品牌营销和品牌建设进行分析和研究，将其在品牌建设中成功运用的操作方法、问题、措施等提出归纳，以期总结出在大数据环境下，家电企业实施品牌营销策略对消费者行为的影响，从而给我国家电企业实施品牌营销战略提供现实参考。

1我国家电企业品牌营销策略中所存在的问题

1.1品牌营销忽视了广告的效用

在信息时代，广告的作用越来越重要，大部分消费群体都需要广告向他们传播品牌信息和产品信息，可以说是敲门砖，而且广告也是最好想顾客传播商品和服务的方法，大街小巷中广告发挥着极重要的作用，品牌形象的建立也需要广告的作用。美的忽视了广告的连续作用，对于品牌后期的巩固也没有做到位，在刺激消费者购买这块显然不如从前，忽视了广告就相当于不能创造新的购买行为。

1.2品牌创新给品牌营销带来的副作用

美的品牌具有深厚的文化内涵，这是来自他长久以来注重企业文化的塑造而成的，顾客的价值是通过企业文化显示出来的，有较高的顾客价值使美的在企业中获得很高的评价，有“最具亲和力”的美称。但是这其中也有一定的弊端，美的没有重视员工中的潜在顾客，也忽视了员工的价值，员工积极性不断的降低。企业不断壮大，产品不断增多，对于员工的工作量也在不断地加大，他们比以前要承受双倍的压力甚至更多，从薪资来看，并没有随着你的工作量增加而增加，福利也没有得到相应的提升，必然员工的流动性会加大，老员工不断地减少，新员工进来的所需要的成本增加间接的减少公司利润，所以这种文化的副作用严重阻碍了品牌的创新和公司的发展。

1.3公关关系给品牌营销带来的影响

美的在内部员工制度上有很大缺陷，从美的近几年的员工流动性来看，更新较快，所以在对外公关关系上一定没有做足准备，故对品牌的传播过程中也会造成阻碍。从这些现象中可以看出，美的在对员工的要求上不足，只强调了理论知识的，对员工的技术要求不高，致使技术上越来越不成熟。美的不断与国际接轨，在企业内部来说技术支持还能满足市场，但对于企业外部来说，信息化逐渐削弱，而美的正在努力的降低产品材料的采购成本和分销成本，但是却最终也没有解决。由于步伐太快，信息技术的步伐不能同步，所以美的的希望只能是希望，他希望在供销商和分销商的水平，都能与自己品牌同步。

1.4品牌扩展降低了品牌营销的质量保障

由于美的在推出白色家电这个创新的理念时，不仅是国内，国外市场也是风生水起，取得了巨大的成功，从市场的效应来看，美的认为自己已经完全获得了消费者的信任，不管是美的推出的什么产品。然而美的涉及的医药、电子等产品由于资金技术等各方面的不成熟，必要在这些同行业领域受到冲击，试想这些领域的其他企业已经有了几十年的技术和资金的支持，美的在这些领域受挫那是必然的。人们对美的家电的期望值必然也会转到它延伸的其他产品，对质量的要求以及售后等各方面。

2我国家电企业品牌营销策略问题的解决对策

根据我国家电企业在品牌营销策略方面所存在的问题，总结其产生的原因，本文给出如下解决对策。

2.1我国家电企业需要实行跨国并购策略

毫无疑问，美的要想在国际市场上有显著的成就就必须健康持续地发展，但是在欧美和亚洲的电子业巨头企业正在转移生产基地，他们看准了中国的劳动力的丰富，由于本国的劳动力紧缺且昂贵，想到降低生产成本而达到企业利润的上升，他们吧家电生产中心转移到中国，而美的并没有看准市场，现有的优势没有充分利用，反而想转移生产基地到国外，这势必就是一种错误之举，成本高，难度大，企业利润下滑，所以美的应实行跨国并购，利用国内优势，把产品牌出口至国外，这才是美的目前真正需要解决的。

2.2调整我国家电企业多元化品牌营销战略

我国家电企业需要重新调整多元化战略，不能盲目扩张，损伤自己建立的良好形象。我们可以从以下几方面来阐述：第一，实行多元化战略，在推出一些新产的时，要在保障原有产品不受冲突的情况下继续实行，在有冲突的情况下，应当立即调整当前战略，做到新产品与原产品齐头并进；第二，在新产品进入市场时，它的推广方式，产品定位，品牌的创新都应与老产品协同，一味的追求收入，或许可以获得短暂的利益，但是从长久来看，是不利于企业长期发展的，所以要重视新产品与老产品的协调一致的问题。

2.3不断加速创新推动我国家电企业品牌策略发展

企业的不断创新，企业在竞争的环境中往往都有机遇，只有不断的创新，满足客户不断的需求，才能确保企业不被社会所抛弃。在不断的进行创新的过程中，我国家电企业同时还需要采取互利共赢的合作模式，既然敌不过竞争对手，那我们就可以寻找适合自己的合作伙伴，实现力量的聚集，以此来与竞争对手抗衡。参考文献：

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