人性化护理对胸外科护理质量影响的研究

史竹慧

（庄河市献血办公室同仁门诊部，辽宁 庄河 116400）

人性化护理对胸外科护理质量影响的研究

史竹慧

（庄河市献血办公室同仁门诊部，辽宁 庄河 116400）

目的进行胸外科手术患者护理中人性化护理效果的探讨。方法选择我院2015年6月至2015年11月收治40例胸外科手术患者成立对照组，选择我院2015年12月至2016年1月收治40例胸外科手术患者成立观察组组。对照组患者护理采用常规手术护理措施，观察组患者护理采用人性化护理措施，进行两组患者并发症发生率、住院天数、护理质量评分、患者满意度的对比。结果观察组患者护理满意度比对照组高，观察组患者平均住院时间比对照组短，观察组患者并发症发生率比对照组低，观察组护理质量评分对对照组高，以上各项指标组间差异存在统计学意义，P＜0.05。结论在胸外科患者护理中引入人性化护理措施，能够促进护理质量和患者满意度的提升，并有效降低并发症发生率和住院天数，具有较高的临床推广价值。

胸外科；手术治疗；人性化护理；应用效果

在人们生活质量不断提升过程中，胸外科患者护理需求通过传统护理模式已经无法满足，医院护理工作人员需要对新的护理模式进行探索，进而使得不断增长护理要求得到满足。人性化护理是一种先进的护理模式，将其应用于临床能够使患者紧张、焦虑、抑郁情绪得到有效缓解，进而促进患者治疗有效开展并提升患者生活质量。本文将对我院收治80例胸外科患者进行研究，探讨人性化护理模式的应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选择我院2015年6月至2015年11月收治40例胸外科手术患者成立对照组，选择我院2015年12月至2016年1月收治40例胸外科手术患者成立观察组组。观察组包括23例女、17例男；患者年龄为22～75岁，平均年龄为（45.6±7.4）岁；其中11例患者为食管癌、13例患者为肺癌、9例患者为纵膈肿瘤、7例患者为其他。对照组包括21例女、19例男；患者年龄为23～76岁，平均年龄为（45.9±7.7）岁；其中13例患者为食管癌、11例患者为肺癌、10例患者为纵膈肿瘤、6例患者为其他。两组患者一般临床资料比较差异不显著，P＞0.05。

1.2 方法：对照组患者护理采用常规护理措施，观察组患者护理采用常会护理措施和人性化护理措施。人性化护理措施包括：①创新护理理念：患者入院后医护人员应当热情接待，并向其介绍病房环境和医院情况，避免其对医院感到陌生。②构建良好就医环境：护理人员应当每天进行病房痛风，确保病房内空气清新。同时还应当严格控制病房的湿度和温度，在此基础上每日实施紫外线消毒，防止交叉感染的出现。同时还应当保持病区安静，保证患者获得充足的休息。③开展心理疏导：积极和患者进行有效沟通，对患者存在的心理障碍进行了解，采取有效措施对患者不良情绪进行疏导，并引导其形成良好的心态。术前将相关疾病知识介绍给患者，打消其心中存在的疑虑，同时还应当帮助患者建立战胜疾病的信心，让其能够保持平和、放松、积极的心态面对疾病，进而为相应治疗和护理活动提供有效配合。④强化术后护理：患者完成手术后，应当对其生命体征变化进行严密观察，同时对各项监护数据进行记录。另外，还应当为患者进行口腔、呼吸道等基础护理，在患者身体好转后积极引导其下床活动，以促进疾病的更好治愈。⑤强化护理人员素质：在针对护理人员开展专业知识培训的基础上，组织起进行行为科学、理论学、心理学的学习，实现各项素质的全面提升，进而在具体工作中为患者进行有效服务。

1.3 观察指标：进行两组患者并发症发生情况、住院时间的对比。用运用SF-36生活质量链表、抑郁自评量表、焦虑自评量表对患者生活质量、焦虑情绪、抑郁情绪进行评价。自拟患者满意度调查表对患者满意度进行调查，满意程度包括不满意、一般满意、满意、很满意，满意度等于满意率、很满意率、一般满意率之和。

1.4 统计学处理：本研究所有调查数据采用SPSS21.0版统计软件进行整合处理，采用（x-±s）表示计量数据，计数资料采用（n/%）表示；组间计数资料的对比运用χ2检验，运用t检验计量资料比较，组间数据对比差异显著时以P＜0.05表示。

2 结 果

2.1 两组患者并发症发生情况、住院时间对比：对照组平均患者住院时间为（9.3±1.4）d，观察组平均患者住院时间为（16.2±1.6）d，观察组患者平均住院时间比对照组低，指标组间比较差异显著，P＜0.05。对照组具有17.5%并发症发生率，观察组具有5.0%并发症发生率，观察组患者并发症发生率比对照组低，指标组间比较差异显著，P＜0.05。

2.2 两组患者焦虑评分、抑郁评分对比：观察组、对照组患者护理后焦虑、抑郁评分均显著降低，前后比较差异显著，P＜0.05。护理后观察组焦虑评分为（38±9）分、抑郁评分为（36±8）分，对照组焦虑评分为（46±9）分、抑郁评分为（41±9）分，观察组焦虑、抑郁评分比对照组低，指标组间比较差异显著，P＜0.05。

2.3 两组患者生活质量评分对比：护理后观察组、对照组患者生活质量评分均显著提升，前后比较差异显著，P＜0.05。护理后观察组生活质量评分为（145±9）分，对照组生活质量评分为（136±14）分，观察组生活质量评分比对照组高，指标组间比较差异显著，P＜0.05。

2.4 两组患者护理满意度对比：观察组具有95.0%护理满意度，对照组具有75.0%护理满意度，观察组护理满意度比对照组高，指标组间比较差异显著，P＜0.05。

3 讨 论

在身体疾病影响下，胸外科患者通常会发生心理障碍，这不仅会影响患者生活质量，还会对治疗工作产生影响[1]。所以针对胸外科患者不仅需要进行身体上护理，还需要针对其心理状态和情绪状态开展心理护理[2]。人性化护理是一种先进的护理方式，它以患者为核心开展各项护理工作，能够有效满足不断增长的医疗护理要求[3]。相关研究认为人性化护理能够显著提升患者生活质量，患者其负面不良情绪，进而促进治疗效果的提升[4]。本研究中，观察组患者平均住院时间比对照组低；观察组患者并发症发生率比对照组低；观察组焦虑、抑郁评分比对照组低；观察组生活质量评分比对照组高；观察组护理满意度比对照组高，各项指标组间比较差异显著，P＜0.05。可见，针对胸外科患者开展人性化护理，能够促进护理质量和患者满意度的提升，并有效降低并发症发生率和住院天数，值得进行广泛临床推广[5]。

[1]黄文静.人性化护理对胸外科护理质量影响的研究[J].实用预防医学,2012,19(7):1095-1096.

[2]高全芬.人性化护理对胸外科护理质量影响的研究[J].医学信息, 2014,27(2):165-166.

[3]姜丽.人性化护理对胸外科护理质量影响的研究[J].母婴世界, 2016,(7):149-149.

[4]韩俊荣.分析人性化护理对胸外科护理质量影响[J].医学信息, 2015,28(z1):110-110.

[5]贾雪.人性化护理对胸外科护理质量的影响研究[J].人人健康, 2016(13):90.

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1671-8194（2017）04-0223-02