传染病区护士职业压力与心理调适的探讨

刘 旭

（辽阳市传染病医院，辽宁 辽阳 111000）

传染病区护士职业压力与心理调适的探讨

刘 旭

（辽阳市传染病医院，辽宁 辽阳 111000）

目的分析研究传染病区医务人员的职业压力，探讨其心理调适措施。方法收集辽宁省辽阳市传染病医院近几年护理人员执业资料，依据护理人员的执业特点，分析护理人员对于当前工作的职业压力，观察医务人员针对不同的影响因素造成的心理影响。结果通过进行适当的心理调适，缓解传染病区医务人员的不利心理问题，消除了其不良心理状态。结论为传染病区的执业护理人员实施适当的心理调适，能够缓解其不良心理状态，提高其工作效率，为患者提供更好的服务，同时为医务人员创造良好的职业发展条件。

传染病区；护理人员职业压力；心理调适

在如今，人们对于健康的关注度不断上升，对于健康的要求也在不断地增加。由此针对心理护理以及健康指导的医务人员也面临着在工作以及生活等方面的巨大压力，这给护理人员的工作带来了不小的影响。具有关文献统计，在目前，许多职业女性面临着很大的职业压力，同时有不同程度的亚健康[1-2]。而护理人员的心理健康状态比职业女性还差。护理人员的心理健康情况对于其工作效率起到一定的影响，因此为了提升护理人员的工作效率，为患者提供更好的护理服务，本次研究将通过分析传染病区护理人员的职业压力，进行适当的心理调适，改善护理人员的精神状态以及心理状况，保障其工作效率，提升护理质量，保障患者的安全。

1 分析影响传染病区护理人员的职业压力的原因

感染压力。工作在传染病区的护理人员，其工作环境给各种细菌以及病菌等提供了聚集以及传播的空间，致病因素的影响以及拥挤的工作环境都会令患者遭受到病菌的侵袭，使护理人员处于高风险以及高责任的工作情况下。由于病菌的复杂情况以及其不可预见性，护理人员受到致病因素的感染风险极高，这也是传染病区护理人员的主要职业压力。

风险压力。在目前人们对于护理服务的要求不断提升，这就需要护理人员不断提升其护理质量，保持高度的责任感，提高工作的准确性。若护理人员在工作过程中，出现差错，不仅对于患者的身体健康造成严重影响，还需要承担较大的责任。因此，护理人员会长期处于精神高度紧张的应激状态给护理人员带来了较大的职业压力。

竞争压力。随着医院不断的落实：末位淘汰制度，护理人员的工作紧迫感以及危机感在不断地上涨，由于护理人员的医疗知识存在一定的局限性，对于新的护理工作模式比较难以适应，对于病患不断提出的健康需求难以满足等，为学习新的知识，提高其竞争实力，护理人员通常需要利用课余时间进行学习，增加了其工作负担。

除此外，还包括人际关系的压力，社会上的压力以及家庭压力等，多种压力负担于一身容易导致护理人员心理失衡，会对护理人员的身心健康造成严重影响。

2 心理调适措施

建立良好的工作环境。舒适安全的护理环境能够缓解医务人员的不良心理状况。对传染病区的环境优化，改善布局，制定合理的工作流程给予必要的工作以及防护工具，降低感染路径，减少感染风险，给医务人员带来了安全以及舒适感。

关爱交流。团队合作在护理工作中占据着重要的地位，护理人员通常是以女性为主，中国女性具有传统的顺从合作性。优秀的护理工作人员不只是需要严格工作制度，还需要关注与患者的沟通与焦虑。护理人员需要尊重以及理解、爱护等树立团结亲密的团队关系，增强团队的合作以及凝聚力。在进行护理工作过程中，鼓励护理人员针对工作中产生的压力以及困难等不利心理情况通过于团队以及患者的及时交流，实施护理的心理调适，缓解并释放负性情绪、压力。

学习机会。护理工作的发展在不断的变化，知识在不断的更新。护理工作人员需要定期进行学习以及培训。可以由医院组织聘请专家进行教育宣传以及护理知识讲解活动，增强护理人员的业务能力，提升其技能水平，增强应对压力的能力，提升护理人员工作安全意识以及自我保护意识。

3 讨 论

在临床护理过程中，压力的产生以及发展是无法避免的。但是护理工作人员长期处于心理受压状态，会给护理人员的心理情况带来很严重的影响，发生工作倦怠与工作效率低下，服务质量降低等情况。所以，护理工作人员需要关注产生的工作压力对于自身造成的严重影响。为护理人员实施有效的措施，行心理调适减缓护理人员的工作压力以及提升服务质量。本次研究中，通过分析产生护理压力的因素，制定出合适的治疗措施，实施心理调适，消除护理人员产生的压力。通过制定有效的心理调适措施，改善护理工作环境，优化工作条件，便于护理人员与病患能够通过交流沟通建立起良好的护患关系。因此，释放职业压力需要从细节方面入手，通过分析产生压力的原因，实施合理的调适心理，建立融洽护患关系，构建温馨和谐、安全舒适的护理工作环境，充分挖掘出护理工作人员的潜能，提高其工作积极性，引导护理工作人员学会换位思考，合理的安排工作，尤其是针对传染病区的护理，需要注重重点，防止发生感染，营造一个安全舒适的工作环境，为患者提供更好的服务，同时为医务人员创造良好的职业发展条件。

[1] 陈素坤,王秋霞.护士职业压力与心理适应的调查研究[J].中华护理杂志,2002,37(9):659-662.

[2] 戴维蕾.ICU护士职业压力现状及应对方式研究[J].中国实用护理杂志,2012,28(15):49-50.

R192.6

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1671-8194（2017）29-0292-01