人文关怀在心力衰竭患者中的应用心得

王秋举

（大连市中心医院心内一科，辽宁 大连 116000）

人文关怀在心力衰竭患者中的应用心得

王秋举

（大连市中心医院心内一科，辽宁 大连 116000）

目的本次主要对人文关怀在心力衰竭患者中的应用效果进行探析，旨在为临床有效护理提供参考依据。方法依照本次研究的要求选取我院2013年3月至2016年6月收治并已确诊的心力衰竭患者80例，分组形式根据所有患者入院就诊的编号进行，其中单号作为对照组，双号则作为实验组，确保每组患者均有40例，对于对照组则选取常规护理，而实验组可实施人文关怀护理。评价并对比两组护理总满意度。结果对照组护理总满意度（77.5%）明显低于对照组（95%），P＜0.05，两组数据的比较差异具有统计学的意义。结论心力衰竭患者临床中应用人文关怀的效果较好，不仅可提高患者对护理的满意度，还能改善患者的生活质量，值得在临床护理中进行推广与应用。

人文关怀；心力衰竭；护理体会

在临床护理中，人文关怀护理主要强调信任、理解、关怀与尊重，充分激发护理人员在护理中的自觉性和积极性。随着社会的不断发展，医学模式也发生了相应的转变，从而使人们对护理的要求愈来愈高，在当下人文关怀的护理的要求中，“以人为本”[1]的护理理念已成为其思想的核心。现将我院80例心力衰竭患者护理的效果作出总结性分析，陈述如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取我院收治并确诊的80例心力衰竭患者（2013年3月至2016年6月），所有患者男性为47例，女性为33例，对照组患者中，男性25例，女性15例，年龄最小23岁，最大78岁，年龄均值为（53.36±3.94）岁；实验组患者中，男性22例，女性18例，最小年龄24岁，最大83岁，平均年龄（56.29±5.37）岁。两组患者性别、年龄等临床基本资料没有太大的差别（P＞0.05），可作比较。患者纳入标准：①通过临床诊断全部确诊为心力衰竭；②患者无精神疾病、认知障碍；其意识清醒，可配合护理工作。③不为妊娠期与哺乳期患者。

1.2 方法。对照组：实行常规护理，护理内容为：护理人员遵照医嘱对患者实施治疗性的操作，同时对其病情的变化进行严密的观察，并提供生活护理以及心理护理。实验组：在对照组患者护理的基础上，给予患者人文关怀护理，依照护理诊断进行，具体内容为：①体位与休养护理。依照患者心功能的分级情况选取最佳的体位与活动量。若患者出现较为明显的呼吸困难，可嘱其卧床休息，选取半卧位或者高枕卧体位，以此减轻心脏负担，促进心功能的恢复。此外，依照患者血气分析的结果对吸氧的方式进行合理的选择，纠正缺氧，保护心功能，改善呼吸困难的情况，最大程度降低器官缺氧性的损伤。②饮食护理：引导患者多进食易消化低盐的食物，多餐少食，对于低蛋白血症患者可给予白蛋白静脉输入，同时对钠盐的摄入进行限制，每日食盐量低于3 g；液体输入量的控制：根据患者的实际情况，每日输液量约为1000 mL，速度在每分钟20～30滴；遵循医嘱保证利尿剂的正确应用，尤其关注患者对药物的不良反应；除此之外，对患者电解质紊乱的情况进行及时的纠正。③康复护理：通过制定具体的训练计划，向患者讲解运动训练对恢复的积极作用，指导并鼓励患者体力活动，依照身体的实际情况，循序渐进加强活动量；活动中对患者进行密切的监测，一旦出现面色苍白、头晕、胸痛、低血压、气急以及疲劳等情况须立即停止活动，如果患者经休息后以及无缓解情况，需即刻告知医师。④心理护理与健康教育：心力衰竭患者会因疾病而出现紧张、焦虑等心理状态，护理人员需通过不断与患者交流，对其心理变化有及时的掌握，以便消除其不良情绪，满足患者合理的精神、心理与生理需求，鼓励患者，使其建立疾病治疗的信心；向患者讲解心力衰竭疾病治疗中的注意事项，防止增强心力衰竭的行为，例如饮酒、吸烟以及情绪过于激动等。

1.3 评价指标：评价患者对护理满意的情况，通过本院护理科自行设计的调查问卷，对本次护理的患者展开护理满意度调查，主要包括护理态度、护理效果、护理质量、护理耐心以及护理综合服务。总计为100分，问卷得分＞85分为满意；问卷得分在60～85分作为一般满意；问卷评分＜60分作为不满意。

1.4 统计学方法：通过对SPSS20.0软件的采用，对两组患者得出的有关数据进行分析处理，运用卡方检验的方式对资料进行计数，计数资料以率（%）表示，采用χ2检验。当P＜0.05时，统计的相关方法具有参考价值和意义。

2 结 果

对比护理后两组护理总满意度情况。经研究结果得知，实验组对护理自觉满意的有22例（55%），对护理感到一般满意的有16例（40%），对护理感到不满意的有2例（5%），护理的总满意度为95%（38/40）；对照患者对护理感到满意的有17例（42.5%），对护理感到一般满意的有14例（35%），对护理感到不满意的有9例（22.5%），护理的总满意度为77.5%（31/40），P＜0.05，组间数据的对比差异具有统计学的意义。

3 讨 论

在临床护理中，人文关怀护理在心力衰竭患者中的应用极为关键。由于心力衰竭患者的病情常较严重，不仅需要有效治疗与观察，还需给予能够真正体现出“以人为本”理念的人文关怀护理，让患者及其家属感受到被尊重的感觉[2]，护理人员通过加强与患者的交流，讲解疾病的相关知识，对患者不良情绪进行及时的疏导，使患者身心的需要均得到满足[3]。经过本次研究得出，对照组患者实施常规护理的总满意度为77.5%，明显低于实验组患者人文关怀护理的95%，由此可知，人文关怀护理不仅可提高患者对护理工作的满意度，还能提高护理人员的护理能力与业务素质。

[1] 陈志芳,王帅.人文关怀在心力衰竭患者中的应用体会[J].医药前沿,2015,5(33):287-288.

[2] 陈莉,陈彦余,高娟,等.急性左心衰患者人文关怀抢救流程的质性研究[J].当代护士(下旬刊),2015,8(12):38-39.

[3] 吕海燕,马调玲,贺秀丽,等.心力衰竭患者采用分级心理护理模式的探讨[J].国际护理学杂志,2014,33(1):181-183.

R541.6

B

1671-8194（2017）29-0030-01