提升面试战斗值 从敲定时间那刻开始

张丽

新的一年刚开始，拿完了年终奖，又到了离职找工作的高峰期。也许你自己都没有注意到，你的面试其实从你在电话中和对方确定面试时间的那刻就开始了。从放下电话到你见到面试官，再到等待结果，这整个过程之间，有着许多你需要准备和注意的事情。

Before the interyiew

你可能没有意识到，当你接到HR的面试通知，回复对方“好的，周三下午三点可以”的那一刻起，你的面试就已经开始了。下面就来看看从这一刻到真正上阵的那天，你需要做好哪些准备。

Step1打探“小道消息”

你去相亲前会不先摸清楚对方的底吗？面试也是一样的道理，要有备而去。所以面试前要全面调查—下可能会成为你雇主的面试单位。如果你认识该单位的任何人，或者通过朋友可以找到关系者，可以请他们给你一些启发。你的目标是在面试时充分展现自己，告诉面试官你能为团队做什么贡献，而不是被动地跟着对方的节奏，听对方讲。

Step2了解你的面试官

把面试看作是建立一段人际关系的有机组成部分，你的面试官也是个人，不是一个只会工作的神。如果他能感受到你对他的关注不仅仅是因为他是你的面试官，还因为你真的对他本人的人格感兴趣，这将有利于从初始阶段开始就建立起一段信任度高的人际关系。

Step3组织好你的故事

面试的第一个环节通常是自我介绍。要厘清故事的结构，简单明了地表述过往的工作经历跟内容，不要让人听得糊里糊涂。你在上一份工作中获得的成果跟正在面试的职位有什么交集？再查看一遍自己的简历，把其中最有亮点的部分挑出来，在脑海中准备好所有能展现你专业水平的故事。如果你面试的工作需要和他人密切合作，那在面试前就应该准备好你从前跟人成功合作的事例。

Step4对着镜子进行演练

如果你是那种面试时很容易慌张的人，那就先把面试问题的回答牢记于心。面试中一般会出现两个常规问题——你有什么强项？你能为公司带来什么？而如何回答这两个问题，可以通过仔细阅读职位描述来找到灵感。列一张你可能被问到的问题清单，逐一准备答案，然后对着镜子练习。面试中回答问题的要领是不要像机器人_样蹦出答案来，要让自己看上去泰然自若。

Step 5打磨你的演讲

不管是不是公平，你的演讲方式会对你的面试有很大的影响，你也许有一些口头禅或者惯用的语助词，比如现在大家都很喜欢在每句话前都加“然后”，这在平时没什么，面试时很容易被放大。你可以请朋友来帮你模拟面试，并给你反馈：你的肢体语言怎么样，语速是不是太快，或者直白点说，是不是搞砸了。

Step 6让自己镇定下来

你会发现在面试中，不管是“放手一搏”还是“临阵脱逃”的冲动都不会起到太大作用。大脑的情绪化部分是你想到自己可能会遭到拒绝，心里觉得“没戏了！”时的反应。告诉自己“这只是一次对话。他们希望通过这次对话来喜欢我”。如果真的非常担心自己可能会落选，可以同时查一查其他适合自己的应聘机会，或是参加一些社交活动来分散注意力，这也许可以帮助你放下“孤注一掷”的念头，要知道这不是唯一的机会。

Tips

如何应付刁钻的问题

面试中的问题有越来越出其不意的趋势，别担心，你还有我们。

Q “你能胜任×××（各种奇怪的工作）吗？”

如果这个问题问的是你没有经历过的事，那就很难回答了。美国人才创新中心研究显示，女性通常比较重视诚实，所以很可能会回答：“不，我从前没有尝试过。”但这会让面试官觉得“她自己都不相信自己能做到，我为什么要相信她呢？”此时可以从男性可能给出的回答中得到提示，“我相信我可以。虽然我从来没有尝试过，但是我学得很快。”承认你还需要一个学习的过程，但对这种问题要积极给出肯定的答案。

Q “你觉得自己会在我们这任职多久？”

回答这个问题要避开那种千篇一律的表忠心似的回答。没有公司会希望自己辛辛苦苦培养的人才，到头来带着在这里学到的东西去追求自己真正的“热情”所在。不要给出一个明确的时间界限，不要轻易下保证。事先做好功课，说说自己希望在这个职位上发展什么技能，或者是你希望投入什么长期的项目中，多使用“团队”这个词。

Q “你平时最喜欢看的动画片是什么？”

有些面试官喜欢问一些奇怪的问题，来测试面试者的反应能力。通过这种问题，他们可以看出面试者在被问到没法准备的问题时会给出什么答案。这意味着这类问题没有对错标准，所以只要顺其自然，答得有些创意就行。如果你对问题有疑问，可以直接表达自己的不解。比如说，“我从来没碰到过这个问题。能告诉我您为什么这么问吗？”

During the interview

“游戏”正式开始，了解怎样玩好这盘游戏能帮助你向面试官传达他正在寻求的东西。

Step 1懂得调动气氛

也许你会觉得跟着面试官去面试房间的这一路特别漫长，可以随便说说天气不错，公司挺好找之类的，不要太过在意一时的沉默，这很正常。你的面试官可能会因为与你无关的事分心，或者是故意试试你，看看你会有什么反应，把自己的情绪保持在一个高度并“主动进攻”。如果你觉得面试的走向有些不妙，可以反过来向面试官提一个问题，来表现自己对这份工作十分有兴趣，这同时也能给你时间来重新组织答案。

Step 2安利自己的经验

在你还没有任何工作经验的时候，怎样去展示自己的经历是一个有些矛盾的问题。如果你的职场经验还不丰富，可以说一说你在学校时期，甚至是在其他行业做过的兼职中掌握了什么技能。向对方展现你的专业意识和良好的判断能力，可以让对方重新定义什么是“经验”。而如果你已经有了工作经验，那么，可以把自己简历上的亮点稍加具体地介绍一下。

Step 3掌握面试气氛的调书开关

观察面试官的反应，从蛛丝马迹中判断他是否满意这场面试，以此来调节自己的应对。当你给出一个很长的答案时，他们是不是兴致不高？如果是，那就在回答下一个问题时简洁些。你察觉到面试官惊讶和质疑了吗？如果是，你可以开诚布公地说出来。如果你觉得从对方的反应来看，自己的回答有所遗漏，可以向面试官提问，“我还需要做什么补充吗？”这样会显得你情商比较高，说明你懂得发现并指出别人的需求，比如你将来的客户。

Step 4记住谁才是老板

情绪高涨地表达自己的雄心壮志？很好，但不要无意中驳了未来老板的面子。人一旦自信起来，有时候就会开始高瞻远瞩，提出一些别人并不需要的建议，比起狂妄地“威胁”面试官这个公司应该作出怎样的改进。比起这些，你可以聊聊如何规划自己的阶段性计划：在这个职位上的一个月内、两个月内、三个月内将分别做些什么。有些建议应该放到你充分了解了这家公司文化和潜在的挑战后再提。

Step 5你需要主动提问

当面试官问：“你有什么问题吗？”这是你能转而主导这场对话的最好机会。有些人可能认为由自己来提问题会让面试官感到不快，或者他们想见好就收，不愿意在最后一刻说错话，但这是一个误区。以下这些问题总是会收到不错的效果：在这里一天的工作是怎样展开的？想要胜任这份工作我还需要做出什么努力？从事这份工作可能需要克服怎样的挑战？要让面试官知道你已经成熟地思考过这个职位，并十分渴望投身其中。

After the interview

你可能已经跟朋友、家人汇报过面试的情况了，或者到外头嗨了宣泄挥之不去的肾上腺激素，但事情还没有结束哦。

Step 1迅速发送一封感谢信给面试官

在24小时之内发一封感谢邮件，手写的信如今已经很少见了，如果你的字够漂亮能帮你脱颖而出。不过，如果你打算手写感谢信，务必加上自己的E mail地址，并尽快邮寄出去。

Step 2不要只表达感谢

迅速行动不代表发一封老生常谈的邮件，应该加入一些在面试过程中讨论过的话题，这说明你当时非常投入，并且要表示如果有什么需要你会立刻跟讲。

Step 3在等待中胜出

雇主可能需要花上几天甚至几个月来做决定，你可以在面试最后问—下接下去的安排，并在面试结束的一周后继续跟进，甚至可以补充一些新想法（当然要避开繁忙的周五下午跟周一上午）。一个礼拜发一封邮件即可，如果发过三次仍然没有任何回复就不要再继续了，投入下一个工作机会吧！

Tips面试杀手

面试前一天你早早地上床休息了，面试当天也足够早地出门了……但千万不要因为以下这些致命的错误把一切都搞砸。

咖啡杯

最好在外面把咖啡喝完，并在面试前把杯子扔在该扔的地方。除了拿看咖啡去面试显得非常不正式之外，你还可能在跟面试官握手的时候洒人家一手咖啡。

转椅

能坐不转的椅子就坐不转的椅子。紧张的面试者有个共性，就是坐在转椅上会不自觉地来回转，显得慌乱又不得体。

自来熟

不管面试你的人多通情达理，都不要在发邮件的时候像在跟老朋友唠嗑一样。在邮件里要表现出你对面试官的充分尊重，语气要谦恭有礼。

贪恋口舌之快

面试时你有可能坐在面试官旁边，一身川菜味或者烟味会让人很倒胃口。如果你想吃这些重口味的，那就憋到面试结束之后。不要试图用香水来遮住这些味道，没用。

不得体的穿着

面试前两天就要试穿好当天的服装。如果你自己都觉得穿得不舒服，那么也不会有任何一个看着你的人会觉得舒服。关键在于得体比时尚更重要。不要穿太过贴身，或者是松松垮垮，看着随便的衣服。

表情高冷

不要只对你的面试官礼貌友好，要这样对待你在办公室遇到的每一个人来为自己争取好印象。否则没有人会相信你能够跟日后的客户合作愉快。

电话铃声

在到达面试地点前就关掉手机。如果你忘了关，而手机在面试中响起的话，无视它或者把它按掉。不管怎么样，千万不要去看是谁打来的电话或者发来的消息。

玩笔

紧张得坐立不安管不住手？把所有会分散你自己或者面试官注意力的杂物拿开。把你的铅笔或水笔放在桌子上，要不就收进包里，保持双手合上夹在两膝之间。

换鞋

有些人喜欢带一双高跟鞋去面试，那在你走进大楼之前就把战斗鞋换上，不要等到了前台或是洗手间再换，走出大楼了也不要立刻脱掉。