让西方员工爱上中国老板

孔林德

在当今的商业环境下，无论是在中国市场，还是在全球市场，中国企业的管理者都应该摒弃原有的管理模式，在5个方面做出改变。

轻利润重意义 中国管理者通常把利润放在第一位，以实现利润最大化作为经营企业的目标。这种做法在西方市场是行不通的，他们必须从利润导向转变为以追求意义和价值为己任。假设你是一家水泵制造商，你不应该关注水泵本身，而应该聚焦于水泵这种产品能够实现的意义和价值。水泵的意义在于它能够输送干净的饮用水，水泵只是一个工具，干净的饮用水才是最终要实现的结果。

要聚焦不要投机 中国企业倾向于实用主义，哪里有机会，就把资源往哪里投；什么时候冒出个点子，就要想方设法去试试。这种机会主义的做法，只会分散企业的资源，无法让企业专注做一件事情，也就无法建立和保持核心优势。中国企业应该心无旁骛地坚守自己的长期愿景，不被各种投机的机会所诱惑。

与利益相关者共赢 中国企业在经营过程中应该把利益相关者融入进来，与他们建立共赢的伙伴关系。这里的利益相关者可以是客户、供应商、员工、政府、非政府组织等，只要他们的关注点和愿景与企业一致，企业就应该将他们视为同道中人，视为伙伴，与他们建立密切的合作关系，共同为实现同一个愿景而努力。愿景驱动的企业不是向客户卖产品，而是让客户主动选择去购买，因为他们相信那些产品能够给自己带来价值。

视员工为伙伴 在中国企业里，员工和老板之间通常是雇员和雇主的关系。作为雇主，老板总是希望以尽可能低的成本招到最好的员工，并控制和管理他们，因为老板并不信任员工，觉得如果没有控制，员工就会作假，欺骗老板。这种关系实际上是将老板和员工放在了对立面上。在我的公司，我和员工之间不是对立的关系，而是同一战壕的伙伴。我在管理他们的时候，不是基于权力，而是用伙伴的理念、共同的使命和价值观。

做新式老板 要想成功参与全球竞争，中国企业的管理者必须摒弃传统旧式老板的角色，蜕变为一个新式老板。新式老板应该用愿景和意义来驱动企业，视员工为伙伴，努力满足所有利益相关者的合理利益；信任员工，给他们授权，由他们自己决定该做什么、怎么做，为他们提供服务和支持，并以身垂范；激发员工的思维，主动从员工那里获得新的想法和建议；保持谦逊，愿意把功劳都归于员工，自己承担任何失败的责任。