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2017-01-12行走的鱼
□行走的鱼
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□行走的鱼
杨威
异国拍摄,触发创业灵感
杨威有十六年互联网工作经历,同时又是一名地地道道的装备党,只要喜欢的东西,不管是否有用,头脑一热就出手。在他家里,仅单反机身就有四个,高级镜头十几个,还有几千元的签名版鱼竿……时间长了,这些设备成了“鸡肋”,放在家里用不上几次,转卖却无法保值。
2015年6月,杨威去法国勃艮第拍摄一个纪录片,记录葡萄酒的生产过程。勃艮第是仅次于波尔多的第二大葡萄酒生产基地,葡萄的种植面积超过22000公顷。一眼望去,葡萄的藤架排列整齐,宛如一队队士兵,非常壮观。
这样的场景,普通相机根本拍不出效果,须有一台无人机进行俯拍,另配备一个85mm、F1.4的尼康大光圈镜头作为辅助。“两个设备买下来需要16000元左右,成本太高,不划算。”
杨威想到租赁,但在租赁过程中,杨威发现交易流程有些混乱和不完善,需要交纳高昂的押金、签字、提交身份证等,十分不便。而一些不需要押金直接租赁的商家,却没有任何保障措施,风险变数大。杨威心里萌发了要做一个安全有保障的设备租赁平台,让旅行或玩乐者能用上好装备的想法。
拍摄结束后,杨威对身边朋友进行了一番调查。他发现,不少家庭都有常年闲置的旅行装备,其中不乏高端顶级装备。比如为去马尔代夫旅行购买潜水相机,但此后再也没有用过;很多人为了一次露营,不得不购买帐篷、睡袋、防潮垫、野外厨具等,之后同样束之高阁。因此,大家都愿意将这些闲置的设备租出去,只是缺少一个靠谱的平台。
调查的结果让杨威有了底气。2015年7月底,杨威在北京创立了“内啥”,为租主和租客搭建一个诚信、有保障的分享交易平台,既让租主把闲置设备通过分享利用获得收益,又可以使租客花费较低的成本,体验到比较新潮的设备。
分享玩物,打造“好玩”阵地
2015年8月,杨威和团队成员开始搭建“内啥”web端,9月6日平台正式上线,10月20日上线微信服务号。此时,“内啥”没什么知名度,杨威打算先从旅行装备切入,自营租赁。他一口气买来十多万元的装备,包括十多台GOPRO相机和全套户外设备等,放在平台上出租。
接着,为扩大“内啥”的知名度,杨威进行了一次线下推广活动,高档相机、VR眼镜、机器人、潜水装备等,很多好玩、新潮的设备吸引了不少爱好者前来试玩,“内啥”渐渐被人们熟知起来。
“内啥”第一笔订单来自一个视频网站编辑,他租了全套户外设备,包括帐篷、睡袋、防潮垫、烧烤炉等物品。对方租完之后很满意,非常认同这种模式,专门跑到杨威办公室,聊了很长时间。之后,陆续有用户前来租赁,一个月时间,“内啥”共获得十个订单,给了杨威极大信心。
随着口碑的不断传播,“内啥”平台有了第一批种子用户,大多是媒体、互联网从业者,他们积极推荐商家,帮助寻找货源,极大地提高“内啥”选品的精准度和适用性。
当然,杨威也有选错品类的时候。为防止类似情况再次发生,杨威组建了“选品委员会”,成员由种子用户和团队运营人员组成,专门对用户需求、喜爱程度、市场前景进行分析把握,向团队提供选品目录。经过一段时间运营,“内啥”将租赁范围最终确定为四大类,即飞行器、户外旅行、摄影摄像和影音玩乐装备,可以单件出租,也可以为户外旅行者提供如自驾保障包、宅在家装备包等打包式服务。
有意思的是,“内啥”并未做面向租主的推广,大部分租主都是由租客转化而来。北京的陈先生,在“内啥”平台上租用几次设备后,被优质的分享体验吸引,将自己的大疆无人机放在平台上外租,不到一个月时间周转了四次,租金收入两千多元。特别是一些新潮产品如水下相机、HTC Vive等,出租一段时间后,成本就收了回来。
把自己的设备租给别人放心吗?万一心爱的设备被弄坏了怎么办?针对众多租主的疑虑,“内啥”提供维修保障服务。租主在平台上分享的产品,如果被损坏,用户只需承担维修费的30%,70%由平台承担。每次交易成功后,租主再付给平台订单租金20%的佣金,作为服务费。
提升体验,让用户玩得起
考虑到用户多为年轻人和在校大学生,不仅要让他们有兴趣玩,还要玩得起,杨威采取降低租金的方式吸引用户。比如将大疆精灵3的租金由750元/天,降至99元/天,单日租金不到商品原价的五十分之一,仅这一项措施,为平台带来上千个用户。
同时,为发现更多好玩的设备,杨威组织开展评选“酷玩选品师”活动,只要是自己觉得好玩的东西,都可以发送给平台客服,通过投票评选,如果该商品真的好玩,推荐者就成为“酷玩选品师”,可以参加1元钱租赁体验活动,此举使“内啥”的商品更接地气,更受欢迎。
“内啥”不仅可以租赁装备,还成为交友平台。小许是一名文艺青年,他想到海南的海边吹吹风,跟着渔民出海捕鱼,看看鲜活鱼虾。为此,他打算租下一架大疆精灵3前去拍摄海岛渔村。为此,他经常向租主小汪请教无人机的使用方法和注意事项,一来二去,两人成了好朋友。后来,小汪还陪着小许去了那个渔村。回来时,小许给杨威发来用无人机拍的照片,非常壮观,那一堆堆大螃蟹、大虾让人眼馋。
“内啥”并不是没有遇到问题,押金过高就是它的短板。每租赁一件物品,均需交纳等于同商品全价的押金,如此高昂的押金可能会使用户望而却步。2016年7月,“内啥”获得由蔡文胜的隆领投资领投的数百万元资金。融资过后,杨威对“内啥”进行全面改版,接入芝麻信用反欺诈系统,建立个人诚信档案,给不同用户不同的免收押金额度,并根据用户在平台上的信用程度不断提升免押金标准。杨威说,“内啥”的最终目标,是让用户不花钱或花很少的钱租到全世界最好玩的设备。
部分图片由本文作者提供 编辑 吴忞忞mwumin@qq.com