心内科患者的护理方法改进与效果

2017-01-11张腊梅

中西医结合心血管病杂志(电子版) 2017年20期

关键词：心内科法律意识满意率

张腊梅

（山东省寿光市人民医院，山东寿光 262700）

心内科患者的护理方法改进与效果

张腊梅

（山东省寿光市人民医院，山东寿光 262700）

目的临床分析心内科患者的护理方法改进与效果。方法选取我院2016年3月至2017年3月收治的心内科患者200例，按照随机分配方式，将其研究组与对照组，每组100例，对照组采取常规护理方式，研究组对护理方法进行改进，对比两组效果。结果经过护理后，研究组护理满意率高达98.0%，对照组护理满意度为65.0%，研究组护理满意率比对照组明显更优，两组对比存在显著性差异（P＜0.05）。结论针对心内科患者，对护理方法进行改进，转变护理服务理念，强化业务培训，不断提升护理人员素质，增强其法律意识，可降低护理差错率和摩擦率，防止护理事故、护理纠纷的发生，值得临床推广运用。

心内科；护理方法；改进；效果

针对心血管疾病，主要是老年人群多发性疾病，治疗依从性较差，年龄跨度较大，具有高危险性、高死亡率的特点。对于临床护理的各环节，在全过程中贯穿了护理风险。随着社会不断进步，对护理要求、护理质量也随之提升，对护理方法进行改进，是临床护理的重点研究课题。笔者选取我院收治的心内科患者200例，其中患者100例对护理方法进行改进，取得了良好的护理效果，现总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年3月至2017年3月收治的心内科患者200例，按照随机分配方式，将其研究组与对照组，每组100例。对照组男56例，女44例，年龄55～87岁，平均年龄68.3岁，其中22例慢性冠心病、24例心绞痛、15例急性心肌梗死、21例急性冠脉综合征、18例心律失常。伴随有10例高血脂症、11例高血压、13例糖尿病。研究组男58例，女42例，年龄53～84岁，平均年龄67.9岁，其中23例慢性冠心病、23例心绞痛、16例急性心肌梗死、19例急性冠脉综合征、19例心律失常。伴随11例高血脂症、15例糖尿病、12例高血压。两组患者的年龄、性别、病情等一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组：给予常规性护理。

研究组：对护理方法进行改进。其一，转变服务理念。护理人员必须做到以患者为中心，处处关心和同情患者，仔细倾听患者主诉，在各项操作开展之前，向患者解释操作目的，对于患者年龄与性别、用药情况与所患疾病进行动态了解，给予人文关怀；其二，强化业务培训。随着社会不断发展，尤其是新技术日益更新，护理工作的技术要求和复杂程度进一步提高，对护理人员而言，工作压力不断增大，在护理工作中，可能要面临各种风险，利用业务讲课和晨会的方式，强化护理人员业务赔想，使其快速掌握心内科疾病的相关护理知识，提高护理人员对心血管疾病的问题分析和解决能力。因医疗技术快速发展，对护理人员学习方法进行改进，让其掌握呼吸机、心电图、监护仪、微量泵等医疗仪器使用方法，抢救患者时，不至于生疏。同时，鼓励护理人员参加各类培训、学历考试以及学术活动，使其自身修养不断提升，进而提升护理质量；其三，提高护理人员法律意识。目前，因医患关系较为紧张，各种医患矛盾日益突出，对于护理人员而言，必须提升自身法律意识，科室定期组织护理人员学习相关医疗法规，通过案例分析和专题讲座刑事，使护理人员认识到自己的职责、全力，确保每一位护理人员遵守法律和规章，不断提升护理法律意识，使其风险防范能力、意识得以提升；其四，充分掌握心内科特殊药物的使用方法。针对心内科疾病，因药物方案十分复杂，品种较为繁多，用药过程也十分复杂，极易出现药物应用错误，漏服和错服问题时有发生，了解其毒副作用。在治疗过程中，向患者、家属进行宣教，例如药物禁忌症、适应症，禁止随意调节用药速度和处理方式，让患者和家属遵医嘱服药。

1.3 统计学分析

数据全部采用SPSS 18.0统计学软件进行处理，计数资料以例数（n），百分数（%）表示，采用x2检验；计量资料以“± s”表示，采用t检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。