媒体融合背景下电视新闻发展新思路

林晶

摘要：在新媒体冲击和社会转型影响下，宁波新闻综合频道遭遇了电视观众流失、电视新闻报道公信力下降、本土新闻客户端蚕食新闻资讯市场的现实困境。面对压力，宁波新闻综合频道主动顺应媒体融合的大趋势，在组织架构、生产流程再造，微博、微信矩阵领衔融合，节目形态更新，技术手段创新等方面进行了积极的探索。未来宁波新闻综合频道需坚持以新闻信息内容服务为根本，做强深度报道、专题报道；确立电视新闻直播日常化基本理念，提升全媒体直播能力；树立“融合新闻”目标，推动电视媒体和新媒体全面融合。

关键词：困境 媒体融合 流程再造 创新

在新媒体冲击和社会转型影响下，电视媒体遭遇了受众资源流失和公信力下降的现实危机，并随着近年移动互联网的迅速普及而愈演愈烈。面对严峻挑战和更高要求，全国各地区各层级数千家电视台都在探索媒体融合之路。本文以宁波新闻频道为样本，分析电视新闻在媒体融合背景下的发展新思路。

媒体融合背景下的发展困境

一、新媒体的迅速发展导致电视观众的分流。新技术的应用、移动智能终端的普及与新媒体的崛起，加剧了电视观众的流失，传统电视媒体的“收视率之争”已悄然上升为“开机率之争”。一二线城市的电视开机率降至30%以下，且观众呈现老龄化、女性化趋势。宁波作为东南沿海发达城市，互联网普及率远高于全国平均水平。截至2015年底，全市光网覆盖扩大至334万户，光网覆盖率达到95%以上；开通使用移动数据业务的用户数为760万户。新媒体以其形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点在竞争格局中节节胜利，将当前中国带入以“自媒体时代”和“全民记者社会”为标榜的媒介化社会，传统电视媒体在这一媒介生态环境中，窘态毕现。

二、社会转型期电视新闻报道公信力下降。除了收视困境，传统电视媒体尤其是电视新闻栏目还遭遇到了前所未有的内容困境、题材困境和话语困境。当前中国正处在经济社会发展的黄金机遇期，同时也是经济转轨、社会转型、各种矛盾凸显期。在此过程中，官方话语与民间话语的裂痕日趋明显。初步自我赋权的草根阶层利用博客、微博、社区等新兴媒体猛烈发声，理性表达、悲情诉求与情绪化谩骂相互交织，形成了一个理性与非理性并存的话语场。主流媒体在社会舆论格局中的话语权，受到一定程度的颠覆。电视新闻在官方话语、民间话语、境外话语的冲突中面临着巨大的公信力危机。

三、本土新闻客户端的崛起蚕食新闻资讯市场。2015年下半年以来，宁波日报报业集团旗下新闻客户端“甬派”的上线和快速发展，也对宁波电视新闻栏目造成较大冲击。2015年7月8日，宁波日报报业集团媒体融合的标志性成果、宁波唯一市级层面新闻客户端——“甬派”正式上线。“甬派”自诞生之日起，其推广发行就得到了行政力量强有力地推动，用户订阅数直线上升，截至12月底用户数达98.3万，在全国同类城市新闻客户端中名列前茅。期间，“甬派”以独家或首发的方式，推出了一系列有影响力的原创、本地化新闻报道和专题。2005年7月，实时关注台风“灿鸿”，在《生活》栏目推出“台风路径”项目，吸引海量用户，在防台防汛期间，“甬派”的消息被分享到微信近8000次，评论跟帖1.2万条，总点赞数1.5万多个。8月，刊发一位宁波家长写给考上北大儿子的信，4000多家微信公众号转发，转发点击量达到千万级，创下了宁波新媒体传播的最高纪录。12月，推出宁波女儿屠呦呦摘得诺贝尔奖的最快、最全面、最权威的报道，取得较大的社会反响。本土手机新闻客户端的崛起在一定程度上蚕食了新闻资讯市场，对宁波电视新闻节目构成隐性的挑战。

媒体融合背景下的应对之策

面对势头逼人的新媒体，面对传统电视新闻节目难以回避的困境和本地新闻客户端的竞争压力，宁波广电集团新闻综合频道主动顺应媒体融合的大趋势，在组织架构、生产流程再造，微博、微信矩阵领衔融合，节目形态更新，技术手段创新等方面进行了积极有益的探索。

一、组织架构、生产流程再造。组建多媒体新闻中心是宁波广电集团主动适应媒体融合发展新趋势，积极应对互联网时代新挑战的一项重要举措。2015年7月，宁波市委全面深化改革领导小组通过《宁波广播电视集团关于推进媒体改革与融合发展总体方案》。2015年9月，宁波广电集团多媒体新闻中心成立，其职能定位是“传统媒体新闻制作发布机构、新媒体产品设计生产和运营机构”；并打造了全新的新闻指挥中心（总值班室），打破原有的频道制、部门制、栏目制运作流程，建立采编播发一条龙的生产流水线，改粗放型为集约型，变小生产为大生产，实现从点到线到面的控制。在日常具体操作上，由总值班室负责收集新闻线索和报料，确定各栏目选题和采访方向，明确各选题的发稿栏目和新媒体发稿要求，实现手机电视第一时间发布、微信公众号定时发布、新闻栏目晚间播报、用户互动实时回复的全媒体传播格局。多媒体新闻中心成立标志着宁波电视新闻生产向着扁平化、开放式、全融合的多媒体新闻运作管理体系迈出了实质性的一步。根据发展目标，新组建的多媒体新闻中心，将力争通过3到5年的努力，建设成为一个具有较强传播力、公信力、竞争力的新型主流全媒体新闻生产发布机构。

二、微博、微信矩阵领衔融合。宁波广电集团新闻综合频道较早地在新媒体平台上建立了自己的宣传推广平台，利用微博、微信等社交工具扩大自己的传播覆盖面和受众影响力。2011年6月，宁波广电集团新闻综合频道最具品牌价值的名牌民生新闻栏目《看看看》开设了官方微博@NBTV看看看，是宁波电视界首个加V认证的栏目官方微博。@NBTV看看看在新浪微博全国电视媒体影响力排名中稳居第20位左右，是全国城市台中唯一进前20位的电视栏目微博。2015年9月，@NBTV看看看升级为@NBTV新闻中心，成为宁波广电集团多媒体新闻中心官方微博。截至2016年2月15日，共有粉丝数125699名。此外，宁波广电集团新闻综合频道还开设了“NBTV看看看”“NBTV宁波新闻”“NBTV刘博士调查室”等多个电视新闻栏目的微信公众号，微信网民的活跃度非常高。

“电视新闻+社交媒体”深度融合带来的积极影响有：一是获取更广阔的新闻来源。宁波广电集团新闻综合频道以@NBTV新闻中心为依托构建报料平台，每天都能收到近百条报料信息，为频道下属新闻节目提供了丰富的线索源和题材库。二是提高新闻的时效性。根据新媒体收集的信息，建立网上实时新闻滚动播放平台，克服地方台新闻节目只在晚间固定时段播出的局限；在直播中随时通过PC插入微博画面，实现事件与报道的“零时差”传播；随时在官方微博中直播新闻事件，拓展节目的延伸性。三是增强与观众的互动性。微信公众号“NBTV看看看”不定期推出热门“微信互动话题”，主动引导微信听众展开讨论；栏目每天综合与听众互动的精华内容，集中到“微信互动”中播出。微博号更是每天收到成百上千条博友的转发、评论、咨询和求助。与网民的互动交流，一方面能及时获知观众对电视节目的反馈评价，提高节目质量；另一方面能通过微博、微信挖掘年轻观众的兴趣话题和热点话题，增强电视新闻的新锐性。

三、节目形态更新。为应对新媒体时代的话语权之争，传统电视媒体逐渐适应并不断演进。宁波广电集团新闻综合频道打破僵化的电视新闻叙事手法，在新闻报道中大篇幅减缩市县级一般性的领导会议活动报道，根据新闻价值、社会效果，大篇幅增加百姓关注和鲜活话题的新闻，表达方式更加注重生活味和口语化，让新闻回归本位，贴近生活。以《宁波新闻》栏目为例。2013年6月，宁波举办“两会一坛”重要活动，虽然各级领导出席活动项目有60余个之多，但《宁波新闻》仅仅保留开幕式上领导出席的新闻，重点放在“两会一坛”中的宁波元素挖掘和展现，推出了“记者探访两会展馆”“今年活动更加专业化”等生动形象的系列报道，总篇数达六十余篇，因为注重宁波地气衔接，所以深受市民的关注。

传统电视媒体在主动适应、融合新媒体的同时，也充分利用自身属性、资源优势，发扬其核心竞争力。2015年9月，宁波广电集团新闻综合频道在细致分析新媒体传播主体单一、信息覆盖片面、传播公信力弱等特点的基础上，积极探索、顺势而为，新推出的一档日播类电视舆论监督栏目——《第一聚焦》。从节目开播以来，《第一聚焦》以问题为导向，紧紧围绕“五水共治”“四边三化”“三拆一改”“两路两侧”“四大攻坚行动”等专项整治，聚焦政府职能部门不担当、不作为、不落实等作风问题，深入调查，客观报道，用舆论监督推动问题解决，做到了篇篇有反馈，事事有落实，产生了很大的社会反响。《第一聚焦》的成功，充分利用了传统电视新闻媒体职业化、系统化的采集和发布新闻的能力。

四、技术手段创新。一是拍摄制作方式的创新。2015年9月，宁波广电集团首次启用高清演播室。新启用的400平米高清演播室，是一个全媒体、交互式的演播室，能够通过高清大屏传统视音频切入、虚拟植入、互联网和移动媒体信息无缝连接等技术手段，满足现代传媒全媒体交流和互动等多种需要，达到全国一流技术水平。高清演播室将为宁波广电集团逐步实现电视节目全面高清化，提升内容产品质量提供强有力的技术支撑。二是播出方式的创新。做大做强手机电视，以目前宁波广电网手机版的技术平台为依托，对其进行内容升级改造，强化品牌栏目的电视直播和点播功能，强化互动功能和评论功能，推出手机视频爆料上传功能。

进一步推进媒体融合的发展思路

尽管近年来宁波广电集团新闻综合频道对传统电视新闻与新媒体融合进行了一系列摸索，取得了可喜的成绩，但面对电视新闻固有思维之禁锢、新闻客户端来势汹汹之崛起、网络舆论场纷繁喧嚣之复杂，宁波新闻综合频道需要扬长避短、固守创新，在媒体融合的广度和深度上作进一步艰难的探索。

一、坚持以新闻信息内容服务为根本，做强深度报道、专题报道。微博、微信等新媒体虽为受众提供了海量、新鲜的资讯，却并没有给新闻生产本身带来质的影响。虽然现在信息的传播非常便捷，但新信息的收集和生产常常需要专业人士、时间、金钱的巨大投入，规模经济和市场准入壁垒依然存在，信息制作与传播的垄断地位并没有彻底被打破。在大多数情况下，高品质的新闻报道往往只能由大型媒体的专业记者才能完成……自媒体的自创内容并不多，自媒体内容主要来源还是以转载其他媒体为主。因此，电视媒体要想在众声喧哗中不缺位，就必须坚持以新闻信息内容服务为根本，充分利用新媒体给新闻带来的传播速度和数量的优势，全力在新闻事件的追踪报道、新闻观点的提炼、新闻素材的独特编排上下工夫。即使没有抢到最快的新闻，也要在新闻的第二落点上寻求突破，以新闻采编人员敏锐的职业感知去捕捉和挖掘，深耕细作，体现报道独家性和创新性，突出电视新闻的不可替代性。

二、确立电视新闻直播日常化基本理念，提升全媒体直播能力。在新闻的发布和传播方面，电视媒体逐步让位于新媒体，但现场直播的现场性、真实性和时效性等属性也造就了电视媒体在新的分配格局中的独特优势。在重大新闻事件的直播中，现场直播以现在进行时的姿态与生活同步，一方面能真实记录事件的本来面目，一方面可以成为事件的第一见证人和发言人，从而掌握新闻事件的话语主动权，消弭两个舆论场的隔阂。2014年南京青奥会开幕式报道，南京广电集团新闻综合频道联合体育、娱乐、少儿频道，以及南京网络电视台、小微视频网、南京广播网，同步推出长达13小时全媒体互动直播节目，开创了全国城市台大型全媒体直播之先河。全媒体直播引发了电视收视高潮，南京新闻综合频道白天和晚间的平均收视率，都比平时提高了近一倍。因此，在与新媒体的竞合中，电视媒体要利用好自身属性和资源优势，进一步推进直播日常化。同时，顺应媒介融合的潮流，加强与各媒体的合作，兼顾网络、报纸、广播等媒体的信息，充分利用社交媒体、手机短信、热线电话等多种途径与受众互动，增强新闻直播的表现力和影响力。

三、树立“融合新闻”目标，推动电视媒体和新媒体全面融合。在媒介融合的基础上下，新闻传播业界形成了一个新的概念——“融合新闻”。“融合新闻，是一种多样化新闻，不同的新闻媒体可以统一在一个信息平台上，采集、编写和发布信息，相互取长补短，充分发挥自身的特点，针对不同的受众实现有效、广泛的信息传播。”美国学者戴默将“融合新闻”分成几种形式：交互推广、克隆、合竞、内容分享和融合。目前宁波的媒介融合还局限于前四种，离真正的“融合”，即“媒体间实现信息交流的畅通无阻，选取最符合自身要求的信息进行新闻报道，形成最为广泛的传播”的理想状况，还有很长的路要走。因此，宁波广电集团要以“融合新闻”为最终目标，分阶段、有步骤地推动电视媒体和新媒体全面融合。从近期工作上看，应加快多媒体新闻中心建设，重构新闻生产流程，推动采编分离、制播分开，整合资源、协同生产，并让三个环节无缝连接，形成包括生产—分发、控制—反馈的回路。完善现有宁波广电网功能定位，打造核心功能模块，提高交叉共享水平和全媒体内容开发深度。加强新技术试验应用，充分发挥4G新一代网络的技术优势，改进媒体采编方式，提高信息传输效率。

（作者单位：宁波广电集团）