市场需求与毕业生质量报告对高职创新的启示——以广东省中山市为例

谢红莲

(广东理工职业学院 外语系，广东 广州 510091)

市场需求与毕业生质量报告对高职创新的启示
——以广东省中山市为例

谢红莲

(广东理工职业学院 外语系，广东 广州 510091)

市场需求是高职人才培养的风向标，毕业生质量是衡量高职人才培养水准的试金石。基于2016-2017年中山市《紧缺适用性人才导向目录(企业版)》和《中山职业技术学院应届毕业生培养质量跟踪评价报告(2015届)》，从人才市场需求和高职人才培养质量入手，分析当前就业市场对高职人才主要的行业需求、专业需求和人才类型需求，结合高职毕业生的就业质量和教学质量评价，总结现有高职人才培养的五大主要问题，并提出科学定位人才培养目标等五个方面的人才创新培养举措。

市场需求； 高职人才培养；创新创业；教学质量；毕业生质量

近年来，我国高职教育取得了快速的发展，全国高职院校已经达到1000多所，基本上占据了全国高等教育的“半壁江山”。高职教育作为产业工人培育的摇篮，国家把发展高职教育作为实施创新驱动发展战略、转方式调结构的重要抓手，纳入了国民教育体系，摆在了与基础教育、高等教育同等重要的位置。但是，高职教育目前的发展层次和水平，还不能完全适应经济社会转型升级的要求。在国家重点强调创新发展的大环境下，高职人才培养创新迫在眉睫。市场是高职人才培养的最终服务对象，毕业生质量是检验其培养水平的标准。所以，市场需求与毕业生培养质量是高职人才创新培养的两大突破口。

一、就业市场对高职人才的主要需求分析

(一)需求分析基础简介

本个案研究以2016-2017年中山市《紧缺适用性人才导向目录(企业版)》[1](以下简称《目录》)作为高职人才市场需求分析的基础。《目录》基于中山市紧缺适用性人才需求调查而制定，主要内容包括行业、岗位名称、专业或工种、人才类别、学历等指标。《目录》调研采取问卷调查、实地考察、深度访谈、数据收集等方式开展。

以《目录》作为高职人才需求分析基础，是因为其具备以下创新点：1)覆盖面广，经多次大范围调研，涉及到各个行业和各镇区企业单位，覆盖面更加广泛；2)重点突出，更加突出中山市“十三五”规划重点发展产业，更加具有代表性；3)适用性强，删除了地区导向，增强了人才导向目录的适用性；4)规范性强，采用国民经济行业分类代码表，分类更加规范；5)导向性强，增加了人才划分方式的人才类别、细分了学历、专业技术资格、职业资格或从业资格的要求，使紧缺的人才类别导向性更强。

(二)高职人才的主要市场需求

基于《目录》统计数据，紧缺人才综合列表(见表1)可以看出，最缺人才的行业主要有：电气机械和器材制造业(15.2%)、计算机、通信和其他电子设备制造业(10.9%)、金属制品业(5.7%)，占行业总比例的31.9%；最缺的人才类别主要集中在技能人才和专业技术人才，占人才比例总比88.2%，其中技能人才需求岗位占44.9%，专业技术人才需求岗位占43.3%；主要专业工种人才短缺排前三的专业类别是：机械、机电一体化、电器类专业(17%)，市场营销、电子商务类专业(8.9%)，计算机、网络、软件工程等专业(8.1%)。此外，《目录》反映，企业对紧缺型人才的学历要求，主要集中在本科和大专学历，对小部分技能型人才甚至无学历要求。

表1 《目录》紧缺人才概况综合列表

基于以上人才需求紧缺所涉及的主要行业、人才类别和专业类别数据，不难发现：中山市人才需求缺口的主要行业、人才类别和专业类别都和高职院校有着紧密的关系。我们可以判断：中山市当前对高职人才的主要需求是技能型人才和专业技术型人才；对高职人才的专业需求主要涉及机械、机电一体化、电器类专业，市场营销、电子商务类专业，计算机、网络、软件工程等专业。

二、高职人才培养质量现状分析

高校培养的人才必须符合市场需求，要实现有效的人才供给，必须先了解高职人才培养质量的现状，在此基础上有的放矢，提高人才培养质量去满足市场需求。本研究以《中山职业技术学院应届毕业生培养质量跟踪评价报告(2015届)》[2](以下简称《毕业生质量报告》)为基础，从就业质量、教学培养质量两大维度分析高职人才培养质量现状。中山职业技术学院为中山市直属院校，学院的办学定位主要是服务中山市的区域经济社会发展。

《毕业生质量报告》的问卷设计、问卷跟踪、数据清理、数据分析和报告撰写工作，均由第三方教育管理数据咨询与教育质量评估机构-麦可思数据有限公司实施。麦可思数据有限公司是高校系统外的权威专业机构，具有第三方公信力和客观性；其采用先进的研究方法跟踪、评价、处理数据，以满足市场需求为依据来评价高校人才培养质量，其数据具有实证科学性。

(一)就业质量

就业是高等教育培养人才的终极目标，就业质量在很大程度上是衡量人才培养质量的一把标尺,主要体现在月收入、工作与专业相关度、职业吻合度、就业现状满意度、离职率方面。收入的高低，是本校培养的毕业生质量的市场价值的直接体现；工作与专业相关度越高，体现了专业培养帮助毕业生更多地得到了市场价值的实现；职业吻合度，反映了毕业生所从事的职业与期望的差距；就业现状满意度，代表着毕业生对就业的主观满意程度；离职率低，工作稳定性较强，反映了毕业生与用人单位匹配度较高，毕业生满足了用人单位的需求，用人单位也符合了毕业生的期望。在此，我们重点选取几项指标进行分析探讨。

1.从就业指标(就业率、月收入、专业相关度)(见表2)看人才培养质量

中山职业技术学院的各学院整体就业率都在90%之上，其中灯具设计与工艺和电梯维护与管理两个专业就业率为100%，很明显这两个专业定位是服务中山特色经济，值得继续推广借鉴。在月收入方面，信息工程、机电工程专业类的毕业生明显领先其他学院，月收入高出校平均水平。11个专业中有8个专业属于《目录》中排名前三的紧缺人才专业类别，这也符合企业对紧缺人才的需求大、给出待遇相对较高的逻辑。但是，信息工程与机械工程两个学院的整体专业相关度却低于全校平均水平，占到低于校平均专业相关度专业总数的一半以上。这表明人才市场对信息工程和机电工程相关专业类的毕业生需求量大却供不应求，给出的薪资福利自然也高于其他专业，这与最新的《目录》统计数据相符；但中山职业技术学院有半数专业的专业相关度低于学校59%的平均水平，且低于62%的国家平均水平，说明学校的专业培养与毕业生的市场价值实现还有明显的接口差距，此类专业的人才培养质量不能很好地满足市场需求。

2.从就业指标(就业现状满意度、离职率)看人才培养质量

中山职业技术学院各下属学院和专业的就业现状：满意度与离职率基本成正比，且专业差异性较大。艺术设计学院的就业满意度最高(77%)，但其离职率也最高(55%)。笔者分析，就业现状满意度高的毕业生，其工作稳定性却不强，一定程度上反映了毕业生与用人单位匹配度较低，说明毕业生不能很好地满足用人单位的需求。事实上，离职率如果较高，会影响学校在用人单位的声誉。被动离职反映了毕业生没有满足用人单位的需求，主动离职会使用人单位认为本校毕业生缺乏忠诚度。该校2015届毕业生毕业半年内的离职中主动离职率达到92%，这是高职院校需要重视的一个问题。

3. 职业需求和行业需求变化趋势

职业需求方面，近三届毕业生从事销售类职业的比例均较高，从事互联网开发及应用类职业的比例呈上升趋势。互联网领域的迅猛发展，为毕业生带来了更多的就业机会。职业类需求的变化一定程度上体现出市场需求的变化，但该数据与《目录》的紧缺人才专业类别有一定的差异，说明学校可根据《目录》的市场需求有针对性地对专业或培养方案进行调整。

行业需求方面，近三届毕业生主要就业于电子电气仪器设备及电脑制造业，与《目录》紧缺人才的行业类别需求大体上相符，同时，在专业设计咨询、教育相关行业就业的比例呈上升趋势。此外，毕业生主要面向中小型企业就业(六成以上)，为中小型企业的发展提供了大量人才和技术支持。近三届毕业生绝大多数均在省内就业(2013届--2015届分别为96.1%、97.4%、98.1%)，且主要集中在本市(2013届--2015届分别为78.3%、70.2%、59.8%)。由此可见，职业院校人才培养模式首先应立足于区域经济发展，但数据也表明中山的高职人才培养模式与专业设置与中山经济发展对紧缺人才的需求确实还存在明显的差异。

(二)教学培养质量

就业质量是学校培养学生成效的直接反映，就业的质量与教学培养质量息息相关，从根本上讲，教学培养质量决定了高职人才培养质量。

1.教学与课程评价

(1)教学满意度：毕业生对教学的满意度评价基本持稳，近三届满意度均在88%到90%之间，均高于或基本持平于全国高职平均水平，教学满意度高说明毕业生对母校教学的整体评价较高。

(2)核心课程重要度及培养效果：核心课程的重要程度专业差异性较大，财务信息、服装设计、会计等专业的毕业生对核心课程重要度评价很高，反映这些专业的课程设置与职业需求匹配程度较好；另一方面，软件技术、数控机床等专业的毕业生对核心课程重要度评价偏低，而这些专业的毕业生基本都属于紧缺型人才，说明该类专业核心课程设置未能较好地满足毕业生的实际工作需要，学校应该大力加强此类课程的开设。

专业核心课程的课程满足度普遍明显低于课程重要度。课程满足度不高说明这些专业的课程设置以及培养效果均不能很好地符合实际就业领域的需要，也就是说学校能开设与职场相关的重要核心课程，但核心课程的教学内容和质量不能较好地满足实际工作岗位的需求。这是高职院校人才培养质量普遍存在的一个问题，也从侧面说明教师队伍行业与职业素养不够。例如灯具设计与工艺、电气自动化技术、软件技术等专业的核心课程满足度相对较低，说明学校的教学内容与实际工作需求差距较大，而这些专业人才都属于人才导向目录中的紧缺型人才。

表2 部分紧缺人才专业的课程重要度和课程满足度

(3)教学改进需求：毕业生认为母校的教学最需要改进的地方是“实习和实践环节不够”(69%)，其后依次是“无法调动学生学习兴趣”(55%)、“课程内容不实用或陈旧”(48%)等(见图1)。高职毕业生本身的优势在于其动手能力强，但由于各种原因，我国大部分高职实习实训基地设备不足，统计数据与我国高职教育现状相符，而中山高职人才紧缺的三大主要行业类别皆对毕业生的动手操作能力有较高的要求，实习实训不够无疑是制约高职人才培养质量的瓶颈。

2.创业与创新教育培养分析

(1)创业分析：毕业生自主创业比例(3.2%)近两年有上升趋势，略低于全国高职平均水平(3.9%)。毕业生选择自主创业的最主要原因是“理想就是成为创业者”(44%)。毕业生认为对自主创业帮助最大的活动是“假期实习/课外兼职”(42%)，其次为“大学的模拟创业活动”。毕业生自主创业的主要资金来源是“父母/亲友投资或借贷”(40%)，其次是“个人积蓄”(32%)。

(2)创新创业培养分析：报告中的创新能力包括科学分析、批判性思维、积极学习、新产品构思四种能力。毕业生对科学分析能力的重要度、满足度评价均相对较低，认为积极学习的能力最重要。毕业生接受的创新创业教育课程主要是“创业指导(实务操作)类”(25%)，其有效性为77%；其次是“创业基础(能力素质培养)类”(24%)，其有效性为87%。毕业生认为创新创业教育最需要改进的是“创新创业实践类活动不足”(52%)，其次是“创新创业教育课程缺乏”(48%)，这是高职人才创新培养值得关注的一个问题。

三、高职人才创新培养存在的主要问题及解决措施

基于区域经济发展对高职人才的需求分析和高职人才培养质量分析，当前高职人才培养模式存在的问题可概括为： 1) 人才培养定位与区域经济社会发展存在错位；2) 核心课程教学内容、教学质量与实际工作岗位需求的差距较大；3) 校企合作不紧密，实习实训教学环节明显不够；4) 创新创业教育培养明显落后；5) 师资队伍的行业和职业素养偏低。

高职人才创新培养的过程，就是变不适应为适应，变不协调为协调，实质上是主动适应经济社会发展并为之服务的过程。基于前面的分析，高职院校应该以存在的主要问题为突破口，实行人才创新培养。具体而言，可采取以下五个方面的举措：

(一)科学定位人才培养目标

强化人才与就业市场的供需对接。结合地方经济社会发展对人才的需求情况，对学校和专业的人才培养目标进行恰当的定位，通过校校、校企共同制定人才培养方案。完善行业与高职教育的合作机制，充分发挥行业在制定课程标准、职业资格标准、就业准入标准、指导专业设置、推进教学改革、开展质量评价等方面的重要作用，确保高职教育发展规划、教育内容、培养规格、人才供给适应产业发展实际需求。

(二)不断优化人才培养过程

加强核心课程教学内容与岗位技能需求的对接，基于岗位需求，改进核心课程教学内容，邀请行业专家和用人企业共同参与制定核心课程的教学大纲、教学目标与教学设计。结合当地经济产业要求和发展特色，打造特色专业与课程体系，推动专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程“三对接”。重视实习实训环节，加大实操教学，提高学生动手能力，大力推进公共实训中心建设，建设集实训教学、技能考核、师资及企业职工培训、技能竞赛、教产研发服务等五位一体的实训基地。推进现代学徒制建设。

(三)强化政校企合作促进实习实训开发与投入

积极构建“政府搭台、学校主导、企业参与”的政校企合作格局，共同推动高职跨越发展。积极发挥政府的协调与统筹功能，在平衡校企双方利益的基础上，健全完善相关保障制度去吸引企业参与校企合作。在政府协调统筹的基础上，深度推进校企合作，开发企业基地作为实习实训基地，并促使校企合作良性循环发展。

(四)大力推进创新创业教育

完善创新创业教育课程体系，促进专业教育与创新创业教育有机融合，调整专业课程设置，开设创业基础、就业创业指导等方面的课程，建设依次递进、有机衔接、科学合理的创新创业教育专门课程群。加强创业实验室和训练中心建设，建设大学科技园、大学生创业园、创业孵化基地和小微企业创业基地，作为创业教育实践平台、创业示范基地、科技创业实习基地和职业院校实训基地。支持举办大学生创新创业大赛，技能大赛等各类科技创新、创意设计、创业计划等专题竞赛。加强学生创业指导服务，建立健全学生创业指导服务专门机构，为学生实时提供国家政策、市场动向等信息，并做好创业项目对接、知识产权交易等服务。

(五)强化高职师资队伍建设

建立理论基础轧实、技术应用能力强的“双师型”教师队伍[3]。一方面，通过支持教师参与产学研结合、专业实践能力培训等措施，提高现有教师队伍的“双师”素质；另一方面，重视从企事业单位引进既有工作实践经验、又有较扎实理论基础的高级技术人员和管理人员充实教师队伍。要有计划地开展在岗教师的轮训工作，鼓励支持教师参加培训和进修提高。配齐配强创新创业教育与创业就业指导专职教师队伍，将提高教师创新创业教育的意识和能力作为岗前培训、课程轮训、骨干研修的重要内容，建立相关专业教师、创新创业教育专职教师到行业企业挂职锻炼制度，并鼓励教师带领学生创新创业。同时，要积极建设一支实践能力强、教学水平高的兼职教师队伍。高职人才培养需要创新发展。高职教育必须深入调查研究，基于市场需求，创新人才培养模式，从培养目标、师资队伍、课程改革、设施设备、政校企合作、实习实训等方面加大创新力度，才能促进高职教育健康可持续发展，真正实行从“中国制造”向“中国智造”的华丽转身！

[1]中山市人社局.中山市2016--2017年《紧缺适用性人才导向目录》[Z].2016.

[2]麦可思数据有限公司.中山职业技术学院应届毕业生培养质量跟踪评价报告(2015届)[Z].2015.

[3]教育部. 高等职业教育创新发展行动计划(2015-2018年)[Z].2015.

[责任编辑：王银林]

2016-11-04

2016年广东省中山市社会科学界联合会青年课题(青201616)。

谢红莲， 女 ，湖南衡阳人，讲师，硕士。研究方向：英语教学与双语词典教学研究。

G719.21

A

1672-1047(2016)06-0032-04

10.3969/j.issn.1672-1047.2016.06.09