湖南省眼视光行业人才需求调研分析

文/张红艳 陈章黎 夏菁

湖南省眼视光行业人才需求调研分析

文/张红艳 陈章黎 夏菁

长沙卫生职业学院专门成立眼视光技术专业行业人才需求调研小组，通过问卷调查、座谈、文献调查法进行调查研究，对湖南省眼视光行业现状、就业人员情况、人才需求等进行了全面的调查。调查对象为医院眼科、眼视光企业的相关行业专家、医院/企业负责人、人事部门主管、一线工作人员、实习带教老师以及我院往届毕业生。调查结果显示，湖南省眼视光行业正在飞速发展，对人才的需求量大。未来3～5年，大专学历眼视光人才是行业需求的主力。

眼视光行业；人才需求；调研

为了充分了解湖南省眼视光技术专业的人才需求情况，掌握市场经济对专业人才的要求，全面推进眼视光技术专业建设和深化教学改革，提高人才培养质量，湖南长沙卫生职业学院于2014年12月～2015年12月开展了广泛的市场调研，调查了包括爱尔眼科集团长沙及10余家地级分院、综合性医院眼科及视光中心（8家）、眼镜公司及眼镜店（30余家）、视光相关企业（3家）、湖南省眼镜商会，并与长沙市眼镜商会的相关行业专家、医院及企业负责人、人事部门主管、一线工作人员、实习带教老师进行交流探讨；除此之外，还对我院近5年往届毕业生就业、晋升等情况进行了调研。

1 对象与方法

1.1 调研对象

单位：爱尔眼科集团长沙总部及10余家地级分院、综合性医院眼科及视光中心（8家）、眼镜公司及眼镜店（30余家）、视光相关企业（3家）、湖南省眼镜商会、长沙市眼镜商会。

个人：行业专家、医院及企业负责人、人事部门主管、一线工作人员、实习带教老师、我院近5年往届毕业生。

1.2 调研方法

1.2.1 问卷调查

由一线教师经过与大量企事业人员接触、咨询，通过文献检索和和行内专家指导修订，设计了针对不同对象的3种调查问卷，分别为：

①眼视光技术专业用人单位人才需求调查表：调查对象为相关单位人力资源或人事部负责人。主要内容为单位目前人才结构、岗位分布情况、近3～5年人才需求，对我院往届毕业生工作的满意度，对眼视光技术人才证书、知识、能力、素质的要求。

②眼视光技术专业岗位一线人员调查表：调查对象为各单位一线岗位骨干工作人员及带教老师。主要内容为目前所在岗位、眼视光技术相关岗位专业课程知识要求、职业素质要求、典型岗位能力需求、眼视光人才培养相关课程的重要性等。

③眼视光技术专业毕业生跟踪问卷调查表：调查对象为我院近5年毕业生。主要内容为毕业生就业相关信息、学校人才培养工作对就业的影响等。

此次调查以书面调查问卷的形式进行，收回有效调查问卷236份，其中，单位人才需求调查表48份，一线人员调查表109份，毕业生调查表79份。

1.2.2 文献检索法

在中国知网、维普网等专业学术网站资料库检索眼视光行业、眼镜行业的从业调查相关文献，并分析整理。

1.2.3 座谈法

与湖南省眼镜商会、长沙市眼镜商会、相关医院行业专家进行座谈访问。

2 结果

2.1 湖南省眼视光行业从业人员现状

2.1.1 人员结构

医院从业人员。学历结构依次为，研究生占比10.34%、本科占比32.75%、大专占比48.27%、中专8.62%。在专业上，专业为眼视光（眼科学）占比25.86%，临床医学占比18.97%，护理学占比25.86%，其他专业占比29.31%。

眼镜公司及视光相关企业从业人员。学历结构依次为研究生占比1.28%、本科占比6.41%、大专占比42.31%、中专占比35.89%、学徒占比14.10%。其中学历专业为眼视光（眼科学）占比0.06%，临床医学占比14.10%，护理学占比8.97%，其他专业占比70.51%（详见图1）。

图1 湖南省眼视光行业从业人员学历、专业结构图

2.1.2 职业技能等级

眼镜公司及视光相关企业验光技师占比4.05%，高级验光员占比37.83%，中级验光员占比27.03%，初级验光员占比6.76%，暂无证书占比24.32%。定配技师5.26%、高级定配工占比21.05%、中级定配工占比34.21%、初级定配工占比7.89%，暂无证书占比31.57%（详见图2）。

图2 湖南省眼视光行业从业人员职业证书持有分布图

2.1.3 岗位分布现状

验光岗位占比最大，其次为综合岗位、隐形眼镜、定配等（详见图3）。

图3 湖南省眼视光行业从业人员岗位分布图

2.2 湖南省眼视光行业未来3～5年人才需求

2.2.1 岗位需求

对长沙地区的眼视光技术现有岗位及各单位岗位需求结果（见表1）显示，验光岗位需求最大，其次是综合岗位、隐形眼镜、其他、视功能训练、定配。

表1 长沙地区眼视光人才未来3～5年的需求

2.2.2 人才要求

①学历、职业资格要求：人力资源和人事部负责人调查结果显示，我省多数医院和企业的人才需求都以大专人才需求为主，少量需要本科及以上人才，对中专及以下人才的需求大量减少；医院、大型眼镜零售企业都要求员工持有相应职业资格证，部分医院要求持有中级以上职业资格证；少量私有企业以及少量营销岗位对此没有特别要求。

②知识、素质要求：调查结果显示，医院和大型眼镜连锁公司对专业知识的要求较高，特别是医院，要求掌握相关基础医疗知识；而注重销售或综合岗位的中小型企业或眼镜公司对人际交往、语言表达等综合素质的要求较高。对劳动纪律、爱岗敬业等职业素养的要求均较高。

3 讨论

3.1 专业人才需求预测

未来3～5年，湖南省眼视光人才需求仍然以大专生为主，虽然医院眼视光从业人员学历目前本科占比较大，但多数为非眼视光专业，而是以临床医学为起点，重新进行眼视光专业培训，人才培养周期较长，不能立即上岗，医院和企业都亟需专业性强的人才，因此对岗位能力的要求逐渐提高，并根据岗位设置的不同，能力要求有侧重和区别；随着行业进一步规范化，对于在业人员相关资格证书的要求更加严格［1］，特别是新从业人员，因此学徒制、家族制从业人员将逐渐被淘汰。

3.2 高职毕业生从业的岗位结构

高职毕业生岗位目前以验光、综合岗位为主，未来3～5年将仍然如此。而隐形眼镜、视觉训练岗位人次的需求将逐渐增大，特别是青少年角膜塑形镜验配、硬性透氧性角膜接触镜这两类需要个体化、专业化定制的镜片类型，将持续提供大量的岗位；随着斜弱视预防、筛查力度的加大［2］，专业辅助视觉训练的岗位大大增加；另外，由于电子商务的飞速发展和人们购物习惯的改变［3］，自主创业的成本减小，成功的机会大大增加。

此次调研结果显示，湖南省眼视光行业目前处在迅速发展的时期，并逐步走向产业化、规范化，对人才的知识、能力、素质要求都不断增强；另一方面，眼视光行业属于朝阳行业，对人才数量的需求巨大，而目前湖南省没有眼视光技术专业本科院校，仅有两所大专院校开设了本专业，年均毕业人数仅100人左右，人才数量稀少，因此短期培训、学徒制、家族制的从业人员占比仍然较大，需求数量与质量的矛盾突出。

综上所述，大专层次的眼视光人才是目前湖南省眼视光行业最受欢迎的人才类别，就业前景和事业上升渠道都很好。除了要培养好高素质的人才外，我们面临的另一重大问题是如何扩大生源，并不断为企业和行业输送更多优秀的专业人才。这将是未来我们需要深入调查研究并亟待解决的课题。

［1］ 贺庆. 我国眼镜行业眼视光人才的现状及法转策略［J］. 中国眼镜科技杂志，2010（1）：32～34

［2］ 任骁方，肖林，刘娜. 重视我国儿童视觉障碍的康复需求［J］.中华眼科医学杂志：电子版，2015（2）：60～62

［3］ 李博群. 我国电子商务发展现状及前景展望研究［J］. 调研世界，2015（1）：15～18

作者单位：长沙卫生职业技术学院

长沙市科技计划项目（K14ZD009-33）