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厘清边界打造权力“笼子”

2017-01-03林盛

浙江人大 2016年11期
关键词:服务网笼子政务

林盛

一场进入深水区、壮士断腕式的政府“自我革命”,在浙江拉开帷幕。2013年11月份以来,浙江省政府以建成“四张清单一张网”为抓手,致力于厘清政府权力的边界,打造“透明的笼子”,进一步推进简政放权,释放市场活力,以深化政府自身改革撬动全面深化改革。

权力“瘦身”,加大“放”的力度

浙江省东阳市横店镇居民厉城颖,最近收到了从市财政局财税窗口快递来的会计从业资格证书。两天前,厉城颖通过浙江政务服务网东阳分厅提交相关资料,“网上申报只用了五六分钟,想不到那么快就收到了会计证”。

东阳市财政局行政审批负责人表示,政务服务网已与财政局内网实现数据连通,原来工作人员审批会计证办理得人工下载表格、人工审核录入,现在网上申报当日即可办结,“零现场办理、快递送达”。像机动车违章缴款、水电费缴纳、税务征缴等事项,市民都可以在电脑或手机上通过浙江政务服务网办理。

这是一场省域内自上而下的改革,浙江省政府给出了明确的“时间表”。深化政府自身改革改什么?浙江省的做法是:核查政府部门权力“家底”、公布权力清单、上网公开权力运行。其标志性手段是建成“四张清单一张网”。

自2014年以来,以政府权力清单、责任清单、企业投资负面清单、省级部门专项资金管理清单和政务服务网建设这“四张清单一张网”为抓手,浙江省全面推进政府自身改革。

改革本身就是对权力和利益的调整,而“触动利益比触动灵魂还难”。有人因此慨叹,简政放权也如同“割肉”,常常是“刀刀见血”。那么,浙江省级部门的权力事项究竟是怎么砍的?

权力清单出台过程中严格实施“三报三审三回”工作流程,把所有省级部门的“家底”都兜了出来,并按行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收等10大类,编发“身份证”、建立“跟踪卡”,确保不留死角、断绝回流。浙江省编制委员会办公室主任鞠建林说:“这相当于对省级部门权力的大起底,进行了彻彻底底的‘大扫除,原来叫家底不清,现在是家底真清楚。”

为打赢这场“权力革命”,在浙江省政府办公厅牵头负责下,省级各部门和市县政府一把手督办,对自己动“刀”,在“清权、确权、配权、晒权、制权”基础上,抓流程创新,促权力上网,舍部门小利换取全省改革的大红利。

在省人大常委会专项督察组听取“四张清单一张网”改革情况汇报会上,时任常务副省长袁家军指出,目前,浙江省级部门行政权力已精简到4030项。今年全面梳理公布了乡镇(街道)、开发区(功能区)以及部分中央在浙单位的权力清单,基本实现了权力清单在我省的全覆盖。

此外,浙江探索推进负面清单的管理方式,持续深化行政审批改革,给市场社会松绑减负。根据国务院发布的核准投资项目目录,先后制订企业投资项目核准目录、政府核准的投资项目目录,对地方权限范围内的项目,除跨区域、跨流域项目及特定依据项目外,都下放到市县核准。

负面清单管理方式是否在基层落地?今年6月,省人大常委会副主任姒健敏率督察组对嘉兴市开展专项督察时发现,嘉善县、海宁市作为试点,探索以“负面清单制、企业依法承诺制、备案制和事中事后监管制”为主要内容的企业投资项目不再审批。其中,嘉善县全面实施网上备案制,从项目立项到取得施工许可证仅需半个月。

与此前改革不同,这一轮深化改革目的就是要给行政权力打造一个透明的制度笼子。权力清单等“四张清单”上网就是晒权,接受公众监督。

全程参与此次改革的浙江大学社会科学学部主任姚先国认为,“这是一次动真格的改革!浙江省级部门四张清单,无论从覆盖面,还是力度,较之以往都有很大的突破。权力下放含金量很高,而且把权力放到浙江政务服务网这一‘笼子里,更是看得到、可监督。”

从重审批到重监管,提升“管”的精度

有权就有责。如果说权力清单遵循“无授权不可为”天条,责任清单则强化“定职责必须为”意识。责任是一种担当,对当前的行政机关,既要防止随意揽权、“乱作为”,又要避免借口改革、放权而“不作为”。 这就有必要制订一张责任清单,为政府管理设置一条“底线”。

事实上,浙江早就划出了这条“底线”:2014年10月,浙江省级部门公布了各自的责任清单,涉及43个部门,主要职责543项,细化具体工作事项3941项,规定“法定职责必须为”。就在当年年底,所有市县行政部门也公布了责任清单。

同时,在梳理部门职责的基础上,浙江着重加强和完善事中事后的监管,深化行政执法体制改革,提高政府治理能力,让清单不仅仅是一张公开的“图纸”。

2015年7月的一天,嘉善县综合行政执法大队陶庄中队的队员接到“村民盗用农村供水”投诉电话后,当晚迅速赶往现场,对相关村民进行了批评教育,并依法进行了处罚。当地村民反映,盗用农村供水现象长期存在,但由于农村供水执法处于各部门间的“盲区”,之前村民反映的问题一直没办法得到妥善的解决。

基层行政执法力量薄弱、权责交叉、多头执法和“看得见管不着”等一直是执法过程中的突出问题,也是落实责任清单的一大难点。2014年9月,原嘉善县城市管理行政执法局更名为嘉善县综合行政执法局,并集中行使涉及17个职能部门26个方面1073项行政处罚权。更名的背后,是行政执法体制的深度改革和创新。

嘉善的试点做法,给综合执法改革提供了范本。从横向看,通过扩大综合行政执法范围,有效整合执法资源,解决“权责交叉、多头执法”和“看得见的管不着”等问题;从纵向看,推进执法重心下移,将综合行政执法向镇(街道)延伸,构建城乡一体化的综合行政执法新体系。

2015年10月,浙江全省综合行政执法工作现场推进会召开,我省11个市都被国家列入全国综合行政执法改革试点。今年,浙江找准了“放管服”改革的关键症结,抓住了基层治理的重点难点,全面推进综合行政执法改革,开展统一政务咨询投诉举报平台和联合执法协调指挥机制建设,通过优化政府工作流程,统一协调有关部门开展行政执法。

推行责任清单制度,厘清政府权责的同时,我省还不断提升管的“精度”,给政府“强身”,让该管的事有人管、管得好,百姓诉求无盲区。

余群喜是富阳区商务局的工作人员,对责任清单带来的变化,他有切身感受,他说:“以往,最怕那种涉及多部门职责划分的事项,办理过程中,很容易扯皮、推诿。责任清单出来后,各自责任是什么,分得清清楚楚,谁敢推卸,谁就要担责。”

财政,即政府的理财之政。如果将财政资金比作一块大“蛋糕”,专项资金便好比先将“蛋糕”切出几块,是指那些在预算年度分配的具有指定用途的资金。对这些钱,过去往往重拨付、轻管理,有些项目的设置也不够合理。为规范公共财政运行,提升政府治理绩效,我省对财政专项资金实行清单式管理。这在全国范围尚属首创。

“吐钱的‘水龙头少了,体现公共财政意图的‘水池则变大了。”省政府副秘书长陈广胜说,我省还规定省级专项资金使用,原则上通过竞争性分配或政府购买服务等方式。整合后的补助市县专项资金,一般通过因素法进行分配,促使“蛋糕”切得更加公平合理。

在省人大常委会专项督察组听取“四张清单一张网”改革情况汇报会上,袁家军指出,目前,省级财政转移支付专项已由235个整合调整为56个。创新财政支持经济发展方式,在整合归并专项资金基础上设立了200亿元的省产业基金,以此撬动全省各级政府形成1000亿元以上的产业基金规模。

完善政府服务,延伸“服”的广度

2016年10月13日,云栖大会在杭州拉开帷幕,在这个满场云计算、高科技的大会展厅中,“浙江政务服务网”的展台格外醒目。政府网站和大数据有什么关系?展台上“浙江·政务云变革”的标语给出了答案。

2014年6月25日,浙江政务服务网上线运行,此举推进了行政审批权力运行流程的再造,创造了政务治理改革创新的范例:统一的行政权力项目库,统一的网上审批系统,省级部门所有的审批事项一站式网上办理,全流程信息公示。高效便捷的政务服务赢得了人们的赞誉。

“非常方便。”谈起政务服务网,家住嘉兴秀洲区的周女士竖起了大拇指。周女士父母原本住在农村,后来被她接到了身边。最近,母亲的农村医保缴费期限将至,周女士因为工作原因,没法请假回老家办理。经过咨询,周女士得知浙江政务服务网可以在线办理。于是她登录后,找到农村医保缴纳专栏,通过支付宝付费,很快就缴纳成功。

而除了可以缴纳社保之外,政务服务网汇集了全省3000余个行政机关和服务机构,容纳了婚育收养、教育培训、求职执业、纳税缴费、就医保健等15类400余项网上便民服务,可谓是百姓的“生活小管家”。

通过“社保信息查询”功能,可以查询百姓最为关心的基本养老保险、生育保险等8种社保信息;使用“诊疗挂号”服务,可以实现全省医院的网上挂号,免去排队的麻烦;“公共支付”里,除了能缴水电燃气费、交通罚款,还能缴学费;企业办事,可以办理一家企业从注册成立到破产注销的所有事宜;“新生儿重名”“一键挪车”“购买地铁票”等特殊的服务更是改变了百姓对政府服务的刻板印象。

目前,浙江政务服务网已初步建成集行政审批、便民服务、政务公开、数据开放、互动交流等功能于一体,省市县统一架构、多级联动的电子政务平台。累计实名注册用户300万,日均办件7万余件,日均浏览量超过250万。覆盖省市县乡四级政府单位的电子政务视联网,已部署49个省级单位、127个系统移入省“政务云”平台。

陈广胜说,省市县三级联动的“浙江政务服务网”实质是打造全天候在线的网上政府,“政府有多少权,怎么用权”还好比“储蓄所”,不管是个人还是企业,只要上网注册,即可比较便捷地享有不同政府部门的相关在线服务。

浙江省社科院公共政策研究所所长杨建华评价,这看似仅仅只是依托网络的便利,背后的实质却是对政府服务理念、服务形式的大考验。

“壮士断腕”,这是对浙江深化政府自身改革的生动评价,两年多的实践下来,“四张清单一张网”的建设取得了阶段性的成效,充分释放了改革的红利。但是改革只有进行时,没有完成时,浙江将持续深入推进简政放权、放管结合、优化服务工作。

“我们将建立推进职能转变领导小组例会制度。” 在省人大常委会专项督察组听取“四张清单一张网”改革情况汇报会上,袁家军副省长详细讲述了继续深化改革的“蓝图”。

深化简政放权依然是重点,浙江将继续开展权力清单“瘦身”,推进审批流程优化再造,全面开展市县行政审批一体化改革。“把该放的权力放出去,能取消的尽量取消。”同时,袁家军表示,给市场放权不是放任,而是为了腾出手来加强监管。未来,浙江会全面推开“双随机、一公开”监管,重点加快建设“一单两库三平台”,加快构建市场主体信用监管体系,强化部门监管责任追究机制,让政府真正管得好、管到位。

此外,浙江还将继续在完善政府服务方面下功夫。今年年底前,浙江政务服务网还将在全省推出“港澳通行证再次签注”“结婚登记预约”等功能;乡镇(街道)、村(社区)网上服务平台建设正全面深化;网上审批服务便捷度也将不断提升,未来,会逐步形成网上服务与实体大厅联动、线上服务与线下服务相结合的新型政务服务模式。

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