孙子兵法与商业战争
2016-12-30顾慧童
顾慧童
摘要:《孙子兵法》中的许多军事理论具有历史性的指导性意义,其中体现的总结性的规律也适用于当今时代的商业战争。联系当代真实的案例来说明《孙子兵法》中的理论对于当今商业战争的指导意义。从计篇、作战篇、谋攻篇、军争篇中选取有代表性的军事指导理论,结合现代真实案例,谈谈对当今商业战争中隐含规律的理解。
关键词:《孙子兵法》;商业战争;计篇;作战篇;谋攻篇
《孙子兵法》是世界上流传下来的最古老的军事理论专著,也是我国璀璨的军事文化遗产中的瑰宝。《孙子兵法》是指导古人带兵打仗的指导性书籍,里面记载的军事斗争要领和法则对当今许多领域都具有现实的指导意义。在现代的商品经济的大环境下,商业战争的形势越来越严峻,《孙子兵法》对当今的商业战争具有十分重要的现实意义。《孙子兵法》是我国古代最为杰出,对后世影响最为深刻持久的兵法典籍。令人深思的是,这部诞生在2500多年前的兵法著作,为什么在当代依然备受重视?为什么在国内外的工商管理领域能够不断掀起《孙子兵法》就用的热潮呢?
一、死生之地,存亡之道
在计篇中,“兵者、国之大事也,死生之地,存亡之道。”发展战略之于企业就像军事之于国家,战争的成败直接导致了国家的存亡,发展战略的成败也直接决定了企业的生存与否。计篇中的“将者,智、信、仁、勇、严”体现了将领的素质对于战争的重要性。所谓:“千军易得,一将难求。”当今世界是经济竞争十分激烈的年代。经济竞争的实质就是人才的竞争。同一个企业,同样的设备,同样的职工,有的人当领导就亏损,有的人当领导就盈利。当领导的人要有足够的福德承担起自己的责任,就像大树才能遮风挡雨,撑起一片天下。海尔集团的董事长张瑞敏就是这样一个人,当海尔还只是青岛电冰箱厂的时候,张瑞敏为了争名牌创第一,追求质量的完美,将库存的76台不合格电冰箱全部让工人砸成一堆废铁,从而赢得信誉,才有了今天的海尔。在这本经典著作中的亘古不变的智慧如何能够运用到市场营销中呢?《孙子兵法》被公认为是制胜战略的精华,孙子的思想被视为现代市场营销的战略原则。
二、胜敌而益强
在作战篇中,“胜敌而益强”告诉我们要懂得“就地取材,以战养战”。在商业领域,许多精明的企业家将一个又一个分公司开设到世界各地
设备、劳力甚至资金都源于当地,而他们只是提供技术。孙子说:“故兵贵胜,不贵久。”告诉我们要懂得“兵贵神速,以快制胜”。换句话说,在快节奏的现代生活中,无论是新技术,新产品的开发,引进,推销,还是向客户提供各方面的服务,谁先抢一步,谁就会胜利。在《资本论》中也强调当企业的劳动生产率大于社会劳动生产率时,便可以比别人在相同的时间内生产出更多的产品,从而获得更大的收益。孙子兵法理论精深,思维精密,法则精妙,通篇闪耀着朴素的唯物论和辩证法的光辉,因而在方法论上具有无可争议的普遍而长远的指导意义。特别是此书系统阐发人类社会最激烈的斗争
军事斗争的规律及其运用,其战略策略思想对“市场如战场,商战如兵战”的企业界来说,就更加具有现实的指导作用。
三、知己知彼,百战不殆
谋功篇中的“知己知彼,百战不殆”,这句话放在现代商战中十分有意义。孙子对这句话完整的解读是:了解敌人,了解自己,百战都不会失败;不了解敌人而了解自己,胜败的可能各半;不了解敌人,也不了解自己,那就会每战必败。在计算机的王国里,卡西欧的崛起是一个奇迹。他们在东京举办的第一届商品展览会看了来自西方的面积庞大,价格昂贵,运算缓慢的计算机后,发誓要研制出自己的计算机。经过四年奋战,他们去找专家鉴定却被拒之门外。槛伟兄弟才明白他们是在闭门造车,于是他们四处游动,和世界同行联系,接触了世界最先进的计算机。第二年,他们研制出当时最先进的计算机,年营业额近六亿日元。在商业战争中。我们得到启发,一定不能闭门造车,要与世界沟通交流,了解最新的时态,才能做到知己知彼,百战百胜。
四、以迂为直,以患为利
军争篇中的“以迂为直,以患为利”,是说在表面上看来曲折费时的道路,也许反而是更快更好的取得成功的道路。“以迂为直,以患为利”的思想用来商业竞争上,其实就是以一时的退让或利益受损来获得客户的信任,维护企业的利益。比如说,当企业的产品或服务出现问题时,企业如果主动为客户提供包退包换服务,让顾客满意而归,才能再次赢得客户的信任。比如说,海尔就十分重视售后服务,在全国开了多家售后中心,当家电出现问题只需客户一个电话就可以上门维修。这就为海尔营造了良好的口碑和信誉。客户才能越来越多。
五、结语
综上所述,依照孙子兵法前七篇的精华理论,影射到商业战争领域,我认为,一个有竞争力有发展前景的好的企业,首先要有一个符合实际的发展战略,其次要有一个统筹全局的商业领袖,再次要有过硬的技术和创新的人才。发展战略、技术和人才都是需要领导者来制定和选拔,因此商业领袖对一个企业的生存发展是具有决定性作用的。只有具备了智慧、威信、仁慈、勇气、严厉的品德的领袖,才能用他的好眼光制定正确的发展战略,用他的智慧去发现创新性人才,用他的仁慈去赢得广大消费者的信任,制造出质量过硬的产品。用他的威信让人才团结一心愿意为他效力,用他的机智去发现潜伏的危险,抵抗竞争的压力。
孙子对人性的本质和人类竞争活动的基本规律有其独到的深刻见解,《孙子兵法》深刻揭示了竞争的规律。《孙子兵法》不是简单意义上的军事著作,这部伟大的著作中蕴含深邃丰富的哲理和普通知县的思想原则,能够帮助我们在当今激烈的竞争中立于不败之地。营销与销售的裨是市场竞争,而《孙子兵法》正是诠释竞争规律的顶尖之作!商业战争中体现了许多孙子兵法中的智慧,在当今这个商品经济时代,是十分具有应用价值和研究意义的。