“速卖通”跨境出口电商平台转型对卖家影响对策

◎王玲

“速卖通”跨境出口电商平台转型对卖家影响对策

◎王玲

跨境电商平台随着跨境电子商务的发展而不断涌现，作为一种发展工具，即跨境电商平台，在平台的不断发展中，价格竞争趋势日益竞争激烈。2016年，阿里巴巴旗下的“速卖通”的跨境出口电商平台，发布了品牌准入公告，即：卖家必须从以往的代销模式、代加工模式转变为高质量服务、高品质品牌化的模式，平台模式的改变，使得不同卖家面临着不同程度的挑战和机遇，在此模式转型之下，需解决过程中的诸多问题，基于此，针对卖家对平台模式转型的认可度进行分析、研究，于夸奖出口电商平台转型而言，具有着十分重要的现实意义。

跨境电商平台介绍及“速卖通”平台转型内容

跨境电商平台，即是指面向全世界范围内的支付、订单、物流一体化的外贸在线交易平台。当下，在整个全球市场中，EBAY与亚马孙是最具实力的跨境电商平台，而在我国，敦煌网、阿里巴巴“速卖通”、兰亭集势以及阿里巴巴国际站是最具实力的跨境电商平台。

随着经济全球化趋势，使得跨境电商平台得到了快速的发展，在平台可持续化发展过程中，作为发展工具的跨境电子商务平台，使得价格竞争日益白热化。低价竞争的趋势在以往C2C贸易交易平台中，较为严重。面对此种形式，为净化平台，使平台良好发展，促进平台公平公正、诚信竞争，各平台开始走向转型之路，如阿里巴巴旗下的“速卖通”的跨境出口电商平台，在2016年就发布了品牌准入公告，进行全方位的转型。此次公告最大的改变，首先是针对卖家，规定为企业或者是个体工商户，其次则是提出了年费返还机制、年费制度。此次公告的发布，一方面，平台根据类别的不同，推出相应的年费制度，使得门槛有所提升；另一方面，若卖家达到考核标准相符的销售额度，则可体验到“年费返还机制”所带来的益处。

跨境电商平台的转型，使得卖家面临着不同的选择与挑战，而在平台转型过程之中，也会面临着诸多亟需解决的问题，分析卖家对平台转型的认可度与接收程度，对未来跨境电商平台发展，有着十分重要的意义。

“速卖通”跨境电商平台转型对卖家的影响

平台转型的同时，平台相应的规则也必须随之变化，如提升企业或者是品牌的准入门槛，不同类型的企业则会向着最大化利益目标，而选择一种有利于自己的决策。在平台上继续进行贸易交易，而与平台规则变化无法相适应的卖家或者是企业，将推出该平台，使得准入门槛具有一定的局限性，通过间接性的方式，来实现跨境电商平台转型的目标。

卖家类型。根据不同类型，卖家可分为企业、个体工商户、个人等不同身份，入驻该平台。1.如小卖家：此类型的卖家，大部分都属于个体工商户或者是个人卖家，货源不固定、经济实力较弱是此类型卖家的特征。进货方式可细化分为网络进货、厂家直接进货或者是网络代销等三种模式，在价格方面，代销这种形式不具备盈利性，厂家进货与网络进货需具备充足的资金，方可在面对平台规则意外变化时拥有一定的自救能力，规避高风险运营。2.如大卖家：此类型的卖家，大部分都属于企业，或者是在该平台注册的大型公司，货源固定，有自己的加工工厂，经济实力较强，在高风险运营方面，其规避能力较为强大，此外，在平台规则变化方面，其适应能力也非常的强。

跨境电商平台转型对卖家的积极影响

通常而言，人是非常理性的一种高级动物，在做出某一决策之前，会搜集各方面的数据信息，综合衡量下一步行为实施会为自己带来什么样的利益以及不良后果。若是在面临跨境电商平台转型时，按照理性这一理论，大卖家则会侧重分析平台转型对自己短时间内以及未来长远发展的影响，而后基于理性理论，做出对自己最有利的决策。从短期影响而言，平台所要求的高标准准入门槛，对于大卖家而言，是没有任何不利影响的，刚开始就是以企业的分身入驻，虽然年费制度在大卖家面前，使得其经营成本增加，然而细细分析发现，大卖家货源稳定，经济实力较强，管理健全，本身可保证最低的销售额度，若想符合年费制度的相关标准，其难度不大。从长远发展影响而言，大卖家对长期发展有着良好的前瞻性，短期内或许会增加一些成本，使得利润降低，应用于平台推广的资金就会随着跨境电商平台收入的增加而不断增多，可在一定程度上增强大卖家的运营能力，提升企业的知名度，所以，其长远影响是非常有利的。而客户也会因此体验到高质量的服务，购买到符合心意的高质量产品，良好的信誉以及极大的影响力，会为该平台吸引更多的客户，使其销售量增加而不断增加大卖家利润。

跨境电商平台转型对卖家的消极影响

小卖家面临经营困难。大部分小卖家之所以选择“速卖通”，是因为相对于亚马孙等跨境电商平台，不会收年费的，入门方便，在解决物流纠纷时有保障，上手快。而此次跨境电商平台转型，所制定的一些平台规则，使得部分小卖家不得不面临着淘汰危机，尤其是一些不规范、大批劣质产品的卖家，如仿货、劣货等等，进而确保平台产品高质量，这对于大卖家而言，有着积极的影响，而对于货源不稳定、经济实力薄弱的小卖家而言，是非常不利的。

提高店铺运营成本。跨境电商平台转型，使得准入门槛提升，增加卖家运营成本。部分小卖家若想在该平台上继续业务交易，就必须缴纳一定的年费，须完成身份入驻。在注册期间，注册资金与其他手续费用，总共大约需要三千元，部分小卖家会因此而增大压力，不得不被迫退出该平台。准入门槛的提升，使得卖家运营成本增加，比方说，就现阶段而言，速卖通平台上的卖家，必须是合法注册的企业公司，而注册一个公司，最低资金就需要一万元人民币，此外，其他手续办理费用大约三千元人民币，平台年费缴纳从上千元到上万元不等，总费用相加，对于小卖家而言，压力较大。

“速卖通”跨境电商平台转型的应对措施

针对不同的卖家，跨境电商平台转型所带来的影响也各不相同。作为平台运行中，非常重要的一方，即卖家，如何使卖家认可平台转型，则就需要平台、卖家更甚至是政府共同的努力。

积极抓住平台转型发展机遇。跨境电商平台转型使得准入标准提升，在短期内会淘汰部分不符合标准的卖家，使得平台卖家数量减低，这为大卖家提供了良好的发展机遇。从长远目标而言，准入标准更为严格，要求更高，但是价格竞争与同类型产品的竞争压力就会降低，收入成本就会有所增加，跨境电商平台未来发展趋势就是商店专业化，而这对于诚信经营的卖家而言，是一次非常重要的发展机遇。

适应平台规则变化，动态化关注平台信息。卖家入驻平台，首先需时刻关注平台动向以及相关运行规则，在具体实际过程中，大部分经营时间较久的卖家，并不十分熟悉平台运行规则，这对卖家而言，是非常不利的。若在速卖通平台转型过程中，部分卖家难以承受高昂的运行成本而被迫退出平台，欲提现账户中的款项，而在提现时发现需加纳一定的手续费用，而这一条规定卖家之前并不知晓，信息不对称除了平台问题，还有卖家对平台规则不熟悉所致。卖家若想盈利则必须充分了解平台运行规则。

卖家需综合提升自己的运营能力。在该平台上，卖家必须提升自己的运营能力，如业务处理、资源整合以及网络推广等等。首先，需提升自己所从事行业的专业能力，熟悉了解自己所销售的产品的规格、性能以及应用，掌握与自己竞争的对手的优势与劣势，动态化关注与自己相关行业的发展方向与趋势。其次，网络推广以及数据分析能力需综合提升，以此来适应平台转型所带来的变化。

跨境电商平台法律主体性质需予以明确。明确跨境电商平台法律主体性质，需加强对平台的监管力度，在法定的范围之内，保障平台各方的利益，这样便于数据权威机构分析，为有关行业提供数据研究，为机构监督、相关法律制定提供有效指导。透明化的监督方式，有利于平台良好健康发展，明确跨境电商平台法律主体性质，为客户与卖家提供提供安全保障。

综上，跨境电商平台转型虽然会淘汰一部分卖家，但是从长远发展情况而言，对部分卖家的积极影响居多，发展前景依然广阔。随着我国针对网络交易平台的相关政策的健全，平台管理能力、监管能力的进一步得到提升，以及部分小卖家随着跨境电商平台转型而不断提升自己的综合运营能力，使得跨境电商平台，快速又好发展。

（作者单位：辽宁行政学院）