中国创新的九种模式（下）

文/牛禄青

中国创新的九种模式（下）

文/牛禄青

在第八期和九期，我们探讨了中国企业的成本创新、流程创新、供应链创新、产品创新、商业模式创新和管理创新，这期我们继续分析技术创新、生态创新和范式创新。

技术创新

现代创新理论的鼻祖约瑟夫·熊彼特曾明确指出“创新”的五种情况：（1）采用一种新的产品；（2）采用一种新的生产方法；（3）开辟一个新的市场；（4）掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源；（5）实现任何一种工业的新的组织。后来人们将他这五种情况归纳为五个创新，依次对应产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新、组织创新。但熊彼特本人没有直接对技术创新下一个狭义的定义。

随着技术创新理论不断的发展，并逐渐渗透到政治、经济、社会、教育、管理、文化等各个领域，不同的学者从不同的角度赋予了技术创新不同的内涵，至今没有统一的定义。为了便于理解技术创新这个概念，这里援引中共中央、国务院于1999年8 月20 日通过的《关于加强技术创新发展高科技实现产业化的决定》中的解释：“技术创新，是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。企业是技术创新的主体。技术创新是发展高科技、实现产业化的重要前提。”

可见，技术创新是一个动态的过程，经历基础研究——应用研究——技术开发——产品开发——商品化等阶段，不是指技术发明，而是将新知识和新发明产业化，获得商业价值。

在激烈的全球化市场竞争中，中国企业逐渐认识到靠模仿没有出路，靠跟随只能“喝汤”，只有加强研发和技术创新，包括原始创新和集成创新，才能取得最大化利润，也才能立于不败之地。尽管中国企业在技术创新方面总体上与跨国企业相比还有很大差距，但在某些领域不仅缩小了差距，甚至实现了赶超。当然，中国企业的技术创新更多表现在渐进式创新，具有突破性的颠覆式创新还很少。

谈到技术创新，不得不提大名鼎鼎的华为。在高手如林的全球通信设备领域，华为已经超越了诺基亚、西门子、阿尔卡特朗讯、爱立信等跨国巨头，站上世界之巅。

华为创建于1987年，以销售代理用户代换机起家，1989年自主开发用户交换机。1994 推出C&C08数字程控交换机。1995年华为销售额达15亿人民币，主要来自中国农村市场。1998年业务拓展到中国主要城市，同时华为开始把触角伸向世界核心市场的欧美。产品陆续进入德国、法国、英国、葡萄牙、荷兰、美国、加拿大等14个发达国家。

到2006年，华为已经从一匹中国土狼成长为全球雄狮，在全球移动软交换市场出货量居全球第一。2008年在移动设备市场份额达到全球第三，移动宽带产品全球第一，实现合同销售额302亿美元，实际销售收入215亿美元。2010年华为首次跻身于世界五百强名单，成功超越诺基亚西门子和阿尔卡特朗讯，成为仅次于爱立信的世界第二大通信设备制造商。经过三年的拼搏，华为又把爱立信甩在后面，并瑶瑶领先。

华为的产品主要涉及通信网络及无线终端产品，产品和解决方案应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。华为的成功是一个传奇，不仅在中国企业当中独树一帜，而且令世界同行望尘莫及。

华为成功的原因可能有很多条，但有一点至关重要，那就是咬紧牙关始终坚持自主创新，不断增加研发投入，而且产品很接地气，性价比非常好。华为创始人任正非在今年5月30日全国科技创新大会上的发言中介绍说，“华为有八万多研发人员，每年研发经费中，约20%～30%用于研究和创新，70%用于产品开发。很早以前我们就将销售收入的10%以上用于研发经费。未来几年，每年的研发经费会逐步提升到100～200亿美元。”

尽管华为出类拔萃，但任正非的头脑非常清醒，“华为现在的水平尚停留在工程数学、物理算法等工程科学的创新层面，尚未真正进入基础理论研究。随着逐步逼近香农定理、摩尔定律的极限，而对大流量、低时延的理论还未创造出来，华为已感到前途茫茫，找不到方向。华为已前进在迷航中。重大创新是无人区的生存法则，没有理论突破，没有技术突破，没有大量的技术积累，是不可能产生爆发性创新的。

华为正在本行业逐步攻入无人区，处在无人领航，无既定规则，无人跟随的困境。华为跟着人跑的‘机会主义’高速度，会逐步慢下来，创立引导理论的责任已经到来。”

任正非的肺腑之言既是对华为的鞭策，同时也指出了所有中国企业面临的巨大挑战——追赶的空间越来越小了，未来需要更多的重大创新，而不单单是渐进式创新。只有这样，中国企业才能真正成为世界规则的制定者和引领者，成为世界级企业。

在技术创新方面，除了华为，还有一些企业在各自领域也取得了不凡的成绩，比如在通信设备领域与华为驰名的中兴通讯，坚持以市场为驱动的研发模式进行自主创新，每年投入的科研经费占销售收入的10%左右，并在美国、印度、瑞典及国内设立了14个研究中心，已为全球超过5亿人次的用户提供手机终端服务。

成立于2006年的大疆创新是无人机市场的一匹黑马，作为全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商，客户遍布全球100多个国家。

它从发烧友圈子中走出来，直到民用市场真正启动，一直本着原创精神，独家研发出国内外的前沿技术，从而站稳了自己的国际地位。其技术和产品已被广泛应用到航拍、遥感测绘、森林防火、电力巡线、搜索及救援、影视广告等工业及商业用途，同时亦成为全球众多航模航拍爱好者的最佳选择。

此外，引领中国机器人产业发展的沈阳新松，拥有1600余人的研发创新团队，形成以自主核心技术、核心零部件、领先产品及行业系统解决方案为一体的完整产业价值链。作为中国最大的智能语音技术提供商，科大讯飞在中文语音合成、语音识别、口语评测等多项技术上拥有国际领先的成果。小狗电器创造了数个国内第一，第一个巨型工业用吸尘器、第一个260W车载吸尘器，第一个无耗材吸尘器，成为国内吸尘器行业领域的先驱。

生态创新

这里的生态不是指自然环境范畴的生态，而是指新兴的“互联网+产业生态圈”。生态创新也不同于单一层面的产品创新、技术创新和商业模式创新，它打破传统专业化分工造成的创新壁垒，构建一个创新的互联网生态系统，为用户创造打破边界的全新价值和体验。宋清辉认为，“所谓互联网生态，它是在互联网基础上所进化出来的一个全新的系统，从单打独斗的封闭系统转变为创新多赢的一个新系统。它实现了跨产业价值链的全面重构，打破了过去几十年专业化分工所固化下来的产业边界和创新边界，极大释放了经济价值。”

互联网出现之后，企业生态内涵和生态外延均发生了巨大变化。比如阿里巴巴，从电商交易平台衍生到了包含支付宝的金融平台，以及地图、搜索、娱乐、体育、旅游、教育、医疗、本地生活服务，甚至将触角延伸到零售百货实体店和物流系统，初步打造了一个线上线下融合的消费生态王国。

腾讯的优势是拥有微信、QQ、微博等无与伦比的社交工具，特别是颇具创新的微信。8月17日，腾讯发布的2016年第二季度财报内容显示，微信与WeChat合并月活跃用户数量已经达到了8.06亿，同时，微信企业号的注册用户突破2000万个。所以，腾讯的产业布局是以微信为代表的即时通讯工具为核心，延伸到不同的使用场景，从而建立庞大的社交生态系统。

谈到生态创新，不得不提奇虎360和乐视，这两家互联网新秀分别诠释了不同的生态创新路径。奇虎360创立于2005年9月，它以为用户提供免费的互联网安全服务起家，已成为中国最大的互联网安全公司。PC端产品和服务的月活跃数达6亿，智能手机安全产品服务用户数达7.88亿，360浏览器月活跃用户数量达3.5亿，同时为包括中央部委、大型央企和国企在内的超过百万家企业级客户提供了安全保护。近几年，360公司紧紧依托互联网安全这个核心竞争力，不断跨界拓展自己的产业版图，正在构建软硬件相结合的安全互联网生态圈。例如，搜索导航、安全软件、手机软件、360OS，360手机，360智能硬件（智能摄像机、安全路由、安全插线板、儿童卫士、行车记录仪、超级充电器、耳机、VR眼镜等），360手机游戏以及360金融服务。

360公司把触角延伸到金融领域，虽然跨界比较大，但确实是一招妙棋，因为360公司做互联网金融具有安全、用户和创新的三重优势，经过一年的实践检验也初步证明了这一切。“你财富”是360金融服务平台推出的独立品牌名称，其理财产品现有活期、定期、转让、基金、股票等，自2015年8月上线一年来，创造了交易额突破500亿元、拥有用户600万的行业奇迹。

乐视成立于2004年，致力打造基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台+内容+终端+应用”完整生态系统，独有五屏终端（院线屏、电视屏、电脑屏、平板屏、手机屏），实现品牌全覆盖，被业界称为“乐视生态”。

乐视第一个开启了中国互联网电视的市场之门，也是全球第一个做电视硬件的视频网站。乐视的所有逻辑都是建立在生态创新之上，如果没有生态创新，乐视即便卖电视也跟一般的智能电视厂商区别不大。然而它试图营造一个跨界生态，完全颠覆现有的市场格局。

它以接近成本的价格出售终端硬件（超级电视、乐视盒子、乐视手机），以便圈住大批用户，然后整合乐视身后的各种资源，营造一个生态闭环，以留住用户，实现盈利。这个闭环生态系统包括：内容（乐视网、乐视影业、乐视体育、花儿影视）——平台（云视频平台、电子商务平台）——终端（超级电视、乐视盒子、乐视手机、超级自行车以及未来的超级汽车等）——应用（目前Letv Store的应用已经超过3000款，为用户提供健康、影视、游戏、购物、KTV、教育等多个类型的应用）。而在这个跨界生态创新体系中，实现盈利的方式包括硬件、视频付费、广告、Letv Store应用及基于智能终端开发的增值盈利。

乐视的生态创新还在持续中，目前还不能断言已经成功。但无论如何，它的确开创性地演绎了互联网公司做硬件的另一种路径：硬件仅仅是一个载体，真正卖的是互联网体验。这也告诉我们，未来大量生活中常见的硬件产品，都能够被互联网化，每个企业将根据自身的竞争优势构建独具特色的互联网生态系统。

范式创新

范式创新是指影响组织业务的潜在思维模式的变化。近几年，我国企业为适应经济发展新常态，都在进行转型升级，这里面就涉及到范式创新。如果一个企业面对“互联网+”、人工智能、大数据、云计算、3D打印等新技术革命，依然固守旧范式，不积极转型升级，那就只能被市场无情地淘汰。这里的企业，不单单指传统企业，即使一些互联网企业包括BAT在内，也需要适应新技术新市场新变化，不断创立新的范式。当然，传统企业的范式创新更紧迫。这里就介绍几家有代表性的范式创新企业。

康美药业成立于1997年，原本是一家中药饮片生产企业，为适应“互联网+”、大健康、服务型制造等经济社会发展新趋势，康美药业转变思维模式，调整发展战略，在国内率先把互联网布局中医药全产业链，以中药饮片生产为核心，全面打造“大健康+大平台+大数据+大服务”体系的中医药全产业链精准服务型“互联网+大型上市企业”。公司现位列中国企业500强，也是我国资本市场市值率先突破千亿的医药企业。

公司率先探索实践的“互联网+大健康”商业模式和业务体系已取得先发优势：率先在国内打造“智慧药房”项目模式，积极探索中医药工业智能制造4.0，在广东、北京、上海、成都等地全面推进落地；引入在医疗信息系统建设、数据分析、移动医疗等领域有资深经验的微软全球健康云专业团队，在北京、上海等地开展智慧养老业务；与新华网联合成立新华康美健康智库，打造国内权威的大健康数据平台，重点为政府决策、企业运营提供医药卫生健康方面的数据支持服务；与中国人保集团联手组建“金融租赁公司”，申报中国中药材期货交易所，以此推动中医中药走向世界，增强国际市场的价格话语权；与广发证券组建“康美健康保险公司”，全方位促进大健康产业保险服务发展；与深圳合作推动六大医疗健康产业项目，打造“中医药创新之都”；携手知名地产企业打造“互联网+健康社区”，全面布局“健康中国”战略。

浙江恒林椅业像大多数的中国传统制造企业一样，原来以OEM/ODM模式为主，但发展逐渐遇到了瓶颈，许多家具企业纷纷倒闭，恒林椅业迫切希望从“中国制造”转型成为“中国创造”。2013年，经人牵线搭桥，这家民企与中国工程院院士卢秉恒合作建立了全国椅业第一个院士专家工作站，并研制出国内第一把运用3D打印技术的私人定制办公椅。

利用3D打印技术进行私人定制，是因为恒林椅业捕捉到椅业市场的痛点——电脑族越来越多，腰椎和颈椎等职业病频繁发生。而3D打印技术主要运用在座椅结构中用于承重的坐板和背板的设计，实现座椅和使用者臀部、背部的无缝贴合。打印出一个塑料坐板或椅背，只需两三天功夫。虽然3D打印的材料成本是普通开模费用的2.5—3倍，但大大节省了时间成本，成为企业增效的高科技利器。按照传统方式，新设计的坐板或椅背进入产品开模阶段（即按设计图制作首个成型产品），生产产品的周期至少要两个月。

不过，这种私人定制椅要比一般椅子贵不少。考虑到3D打印的成本和个性化零部件必须单独加工等问题，个性化定制的座椅成本将是普通座椅的两到三倍，但新技术带来的舒适度是传统工艺远远达不到的。

阿卡女装是一家2005年成立的原创复古设计的女装品牌，2007年在淘宝开店，2010年入驻天猫，全部通过线上销售，其中90%的销售额来自大淘宝（淘宝+天猫）。对于一家针对小众人群的电子商务服装品牌，阿卡女装创立了新的范式：

个性品牌理念：阿卡是一家极具个性品牌的女装品牌，崇尚手工，追求开放包容、原创复古的完美设计。在广阔的电子商务市场，阿卡鲜明的品牌理念可以通过网络获得广泛的宣传。

聚集长尾需求：对于这样一个具有鲜明个性的女装品牌，客户群体是相对的小众人群，在实体渠道经营，往往难以找到足够多的客户。阿卡也曾经在线下开过实体店面，但平均100个顾客，也只有1-2人能够购买他们的产品，只有借助淘宝这样的电商平台，才能聚集到足够多的客户来维持企业的经营。

多样生产模式：要满足电子商务多样化的客户需求，依靠传统的服装生产模式是难以满足的。阿卡具备多样化的生产模式，如快速反应的“单件成衣”生产、灵活高产的“单件流水”、高效低成本的“传统流水”和高品质的“去样加工”经销。不同生产模式的组合可以让阿卡更好地适应市场需求的变化。

未来在增速换挡、新旧动力转换、结构调整的背景下，在“互联网+”等新技术的冲击下，中国企业的范式创新将越来越多。范式创新表面上是转型升级，实则是思维观念的更新和颠覆。思路决定出路，就是这个道理。

［1］人民网. 中共中央国务院关于加强技术创新发展高科技实现产业化的决定［EB/OL］.

http://www.people.com.cn/zcxx/1999/08/082501.html

［2］网易网.华为已是世界第一，还能放过爱立信一马？［EB/OL］.

http://money.163.com/16/0824/11/BV7UB0QJ002580S6.html

［3］搜狐网.任正非在全国科技创新大会发言（全文）［EB/OL］.

http://mt.sohu.com/20160602/n452498478.shtml

［4］界面网.什么是互联网生态？［EB/OL］.

http://www.jiemian.com/article/485114.html

［5］虎嗅网.五家在“生态创新”方向上进行了探索的中国互联网公司［EB/OL］.

https://www.huxiu.com/article/25702/1.html

［6］叶恩华（George S.Yip），布鲁斯·马克恩（Bruce McKern）.创新驱动中国［M］.北京：中信出版社，2016年.

［7］乔·蒂德（Joe Tidd），约翰·贝赞特（John Bessant）著；陈劲 译. 创新管理：技术变革、市场变革和组织变革的整合（第4版）［M］.北京：中国人民大学出版社，2012年.