收银审核员素质的培养

◎　范战庆

收银审核员素质的培养

◎范战庆

收银审核员素质的高低直接影响到单位财务管理和单位经营发展。本文从重视道德、技能、体能、监督四方面来阐述收银审核员的素质培养。通过素质培养，将收银审核员塑造成思想素质较高、技能素质较硬、服务意识较强、身体素质较好的优秀收银审核员。让其更积极充分发挥作用，实现自我人生价值，为本岗位事业乃至社会发展做出更大的贡献。

收银审核员素质的高低直接影响到单位财务管理乃至单位的经营发展，如果不注重素质的培养，就跟不上历史的潮流，容易形成不思进取、墨守成规的状态，被社会淘汰、时代抛弃。如何对收银审核员素质进行培养？本人结合多年工作实际，从德、能、体、督四个方面，谈点粗略的看法，供相关人士参考。

重“德”培养

自古至今，对人才的要求是德才兼备、以德为先。当今尤为注重，故收银审核员的素质培养也是德为首要。

政治思想上当坚定。要坚定不移地与党中央保持高度一致，认真学习正确贯彻落实党的路线、方针、政策，践行“三个代表”重要思想和科学发展观，不断提高政治理论知识水平。在当前新时期全党开展“两学一做”工作中，积极投身于学习中，把握学习教育工作的指导思想和目标，以实事求是的态度，饱满的热情，良好的精神状态来提高政治素质。

道德品行上树典范。人们常说：一个人没有知识是次品，身体不好是废品，品德不好是危险品。可见，作为一个人，首当其冲的就是道德行为了。因为纵使其有很渊博的知识，很强壮的体魄，但如果德行败坏，那只会给社会带来更大的危害。我认为收银审核员的道德品行修养也不例外，必须加强道德品行修养，才能更好地服务社会。要恪守社会公德，遵纪守法，争做“讲道德、有品行”的优秀收银审核员。勿以善小而不为，勿以恶小而为之，从小事做起，在实践中提高、完善自己，把道德品行修养运用于工作和生活中，克服不良思想倾向，改正错误缺点，进而让道德品行修养不断得以提高和完善。

廉洁自律上做表率。新时期我国对于党风廉政建设越来越重视，收银审核员经常跟金钱和数据打交道，尤其要注意廉洁自律。要加强有关廉政建设方面的法规政策学习，不断增强自律意识，严格执行廉洁自律规定，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。要以近几年来打出的老虎、拍出苍蝇为反面典型，汲取教训，提醒自己，树立正确地人生观和价值观，做到清正廉洁、不贪不腐、不索拿卡要。在日常财务工作中，严格遵守财经纪律和各项财务制度，不利用工作之便为自己、亲朋好友开绿灯，为他人谋私利,时刻以高标准严格要求自己，在群众中做廉洁自律的表率。

重“能”培养

工作技能是胜任本职工作的基础。优秀的收银审核员要牢记基本职责，收银机操作技术要娴熟，对伪币及伪票据鉴别能力强，点钞速度快且准确，熟悉款项收取各种结算方式和开具发票及处理作废发票。做到了解会计核算的基础知识，了解本部门各个岗位的职责和工作流程。具有与本部门业务相关的制度和政策法规方面的知识。能解答岗位工作中的各种疑问，处理投诉。能够审核、发现并解决各种账务差错。熟悉各种现代化收款设备的性能和维护保养知识，能排除设备的一般故障。能够处理、解决各种比较复杂的账务结算。为了提高自己的工作能力，要广泛涉猎相关专业知识，如财务管理、收银审核、微机操作、财务软件应用等。以端正工作态度，积极、踏实、认真的精神做好本职工作，成为岗位技能中的行家里手。

培养优良的工作作风。始终热爱自己的工作岗位，准确、无误为群众提供满意服务，热情接待服务对象，耐心讲解疑难。语言表达有技巧，使用标准普通话，用语文明礼貌、口齿清楚、音量适中，声调柔和 、语气和语法正确、逻辑合理等。遵守劳动纪律，上班不干与工作无关的事。关心单位工作，发挥主人翁作用，积极为单位管理和发展建言献策，当好参谋，克已奉公，多作贡献。工作做到日清月结，帐票相符，发现错误及异常，及时反映给领导，予合理解决。工作中经常性的自我检验，发现问题和弊端，挖掘根源，进行整改。为进一步提高业务水平和工作能力打下扎实的基础，努力为实现单位各项目标创造最佳的业绩。

重“体”培养

健康的身体是思维敏捷、旺盛精力的基础。收银审核员如果没有良好的身体素质，就会心有余而力不足，无法胜任繁重的工作。培养强健的身体素质，就要坚持运动。根据自身的身体基础、工作特点和年龄大小，选定适合自己的运动方式，或跑，或操，或剑，或拳，或球，或泳，以一种可持续的方式为主，锻炼出好身体。要学会休息，休息不仅于健康有益，对事业也大有好处。节假日时不妨带上家人到祖国风景秀丽的景区去走走看看，这样既关心了亲人又放松了自己。要学会独处，独处的安静利于摆脱竞争的忙碌和工作的压力。要学会控制情绪。面临着繁杂的事务和众多的人事关系，喜怒哀乐对情绪的影响也相对较多，控制好情绪，避免过度的“大喜大悲”影响身体，达“看庭前花开花落，去留无意；任天上云卷云舒，宠辱不惊”之境界。

重“督”培养

各级各部门对收银审核工作的监督检查，对工作落实以及质量的高低有较好的促进和提高作用，监督检查还可避免不必要的错误发生。所以，要注重接受监督检查的培养。要积极配合，善于和习惯接受上级领导部门的监督检查，虚心耐心听取批评意见、指导建议，认真及时予以整改落实，不断改进工作方法，提高工作质量。主动开展对收银审核岗位工作的评议，自觉接受社会和人民群众监督，对来自群众监督的意见和建议，要欢迎而不能反对，要鼓励而不能打击，要亲近而不能疏远。常言道：“金杯银杯不如老百姓的口碑”，口碑是人民群众检验我们工作好坏的试金石，人民群众的满意才是我们工作的最终目的。

至于，培养学习的方式，可争取单位领导重视，参加定期、不定期的会议、培训、函授、脱产、半脱产的学习。此外，抽出一定的业余时间，持续向网络学、向书本学、向同事学，让综合素质得到提高。努力塑造成为一名政治思想较高、业务技能较硬、服务意识较强、身体素质较好的优秀收银审核员。以便能更充分发挥作用，为本岗位事业乃至社会发展做出更大的贡献。

（作者单位：湖南省郴州市汝城县卫生和计划生育局）