陈立哲:虚心面对考验
2016-12-28王雯
□本刊记者 王雯
陈立哲:虚心面对考验
□本刊记者 王雯
11月18日上午,陈立哲首次以沃尔沃汽车中国销售公司总经理的身份公开露面,他看上去气定神闲。
陈立哲,个头不高、面相温和;站在蓝灰色的沃尔沃展台中央,语调轻缓地指引人群,将视线汇聚到身旁的全新S90长轴距轿车上。
将产品价值兑换为市场份额
发布会现场不时掀起欢呼声,陈立哲能够意识到,国产S90是一款受到瞩目的产品。陈立哲也应该深知,国产S90之于沃尔沃,是一款意义多么重大的车型。
此前,新一代XC90在全球市场上极受追捧,但在中国市场却有一些“水土不服”。人们好奇,这一次,同为品牌旗帜的国产S90是否还会重蹈覆辙?
在豪华行政级轿车市场,沃尔沃确实缺席了很久。一款老迈的S80L苦苦支撑,设计语言和驾乘感受早就无法讨得新贵们的赞赏。人们好奇,国产S90到底有没有机会,在看似固若金汤的市场里形成突破。
事实上,国产S90所处的是一个相当稳定、成熟的细分市场,BMW 5系、奥迪A6L和梅赛德斯-奔驰全新长轴距E级占据着70%的份额。在这个40万辆的盘子里,抓取更大分量、更加诱人的蛋糕,并不容易。这反倒让陈立哲有更多期许。
“把这个产品做得更好、更大,是我们的目标。”陈立哲预感到,自己面对的将是“一个蛮有趣的过程”。没错,“有趣”催生创造力。陈立哲要想办法,沃尔沃要找出路,将全新S90的产品价值兑换为市场份额。
新环境不接受慢吞吞
当对手的粮草储备渐渐超越自己,沃尔沃90系产品已不能再耽搁了。作为最能代表产品形象的旗舰车型,S90系列对于品牌定位的塑造至关重要,只有当越来越多的消费者乐于接受国产S90,后续的产品才有可能获得口碑带来的红利。
与S60、XC60所面向的市场截然不同,到了S90这个层面,品牌力成为竞争的“胜负手”。全新XC90的境遇很能说明问题,沃尔沃应该深知这一点。
显然,陈立哲已经认识到这一点。
陈立哲的搭档、沃尔沃汽车中国销售公司副总裁易寒透露,加入沃尔沃以来,陈立哲将相当多的时间投入到观察市场、了解市场。让易寒吃惊的是,陈立哲几乎每周都要跑市场,频繁地与销售人员进行沟通。在易寒的观察中,接受欧美教育的陈立哲对汽车市场的理解能力、决策能力都很强,是一个“既有西方管理思维,同时又有本土沟通能力”的管理者。
陈立哲有着非常好看的履历。2005年加入沃尔沃汽车中国台湾公司以来,陈立哲先后在市场总监、市场与销售总监的位置上接受锤炼。2009年,陈立哲升任台湾公司总经理,全面负责整个台湾市场的运营。任期之内,台湾市场取得了年均增长40%的优异业绩。
陈立哲的确有两把刷子。要知道,陈立哲主掌台湾市场期间,遭遇了销量大幅下滑的麻烦。但他通过对市场的敏锐判断,制定出合乎台湾实际情况的产品规划和营销计划,使得沃尔沃在台湾地区的销量一路攀升。沃尔沃期望,陈立哲能把成功的经验复制到中国大陆。
陈立哲形容台湾是一个“非常成熟”,但已经在“走下坡路”的市场。在这个“不断向下”的市场中,陈立哲学会了“把1块钱变成5块钱”的办法,练就了对渠道极强的掌控能力。
但中国市场大不同,“绿水青山”可能一下子变成了“黑暗森林”。实际上,沃尔沃在2011年启动“中国成长计划”。过去5年中,中国的销量实现了3倍的增长。但曾经动力十足的“成长之泵”现在堵住了。
2015年,沃尔沃全球销量同比增长8%,首次突破50万辆大关,着实有一些“春风得意马蹄疾”的架势。相较于全球市场的欣欣向荣,沃尔沃在中国陷入了瓶颈。2015年,沃尔沃在华全年销量增幅仅有0.4%;而在同期,豪华车品牌的整体增长却达到11%。
从今年的表现来看,陈立哲的任务可不轻松。对比今年前10个月的中国市场销量,捷豹路虎为9.35万辆,同比增长39%;凯迪拉克为8.95万辆,同比增长43%;雷克萨斯为8.83万辆,同比增长32%。沃尔沃则为7.16万辆,同比增长13%……竞争对手们相继采取产品下探的策略,吸引着越来越多的中国年轻人,对市场份额的蚕食已经越来越快,沃尔沃可不想变得黯淡。
眼前的这个市场不接受慢吞吞,也不会对下滑表现宽容。陈立哲需要快速适应“换了风景的新环境”。
“对于我而言,沉淀和观察是很重要的过程。我必须虚心面对这个市场。它快速的节奏是我从未遇到的挑战。我们必须要做更快速的决策。”
作为一名职业经理人,陈立哲一直在提醒自己,必须忘掉昔日的光环。陈立哲烙刻着台湾人温和的印记,少了戾气,少了急功近利。他能推动沃尔沃如愿实现品牌复兴吗?至少,经过全新销售团队的耕耘,全新XC90销量已连续两个月突破1000辆。