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腾讯发挥“连接”优势助力区域品牌崛起

2016-12-27周再宇

新营销 2016年11期
关键词:连接区域旅游

周再宇

伴随着中国经济进入“新常态”,经济增长模式面临重塑的阵痛,区域经济的重要性开始凸显。区域市场是否能够孕育出当地品牌,是否能够发掘更具潜力的消费人群,需求与供给是否能够同时得到释放,是近期区域经济发展的一个重要的研究课题。

中国地域跨度大,区域经济不仅发展程度不一,供给端和需求端也有着巨大的差异。据说,中国南方两个省之间的差异,远远大于法国和德国两个国家之间的差异。在这种情况下,“失连”一度是中国区域经济的最大痛点。

但是,随着区域经济进入新的活跃时期,呈现出令人瞩目的新动向。

一方面,随着互联网以及移动终端尤其是智能手机的普及,区域在线消费逐渐兴起,中国城市经济体系正在重构。低线城市增量效应明显,一些区域品牌快速崛起,并带动当地特色产业兴起,比如浙江等地崛起的纺织业和线上服装品牌。

另一方面,区域品牌却面临着另一个困境:虽然借助互联网打破了时空限制,但是区域广告主的营销需求仍然呈现多杂散乱的特点。他们广告投放经验不足,投放预算相对较低,对于直接可见、品效合一的营销产品需求更为迫切和集中。

内容共鸣、移动连接、数据生态 智慧旅游振兴区域经济

区域经济的一个重要发展方向是区域旅游业的兴起。国家旅游局魏洪涛副局长曾表示,旅游业在国际经济持续低迷的形势下保持着良好的增长势头,对经济和就业的综合贡献率均超过10%,这充分证明旅游业正在成为拉动经济增长、带动转型升级、实现创业创新的强劲引擎。

腾讯公司副总裁郑香霖透露:“通过腾讯大数据对微信公众号、QQ空间、腾讯新闻及评论、腾讯微博等多个公开场景综合计算得出:2016年‘十一黄金周期间,社交平台上的旅游话题相比平时上涨了10倍。旅游已经成为人们重要的文化消费内容。”

2015年10月,腾讯与国家旅游局签署战略合作协议,共同推动“互联网+旅游”发展。郑香霖表示,在政府层面,“互联网+”能够带来基于大数据分析的管理优化和信息预警;在商业层面,“互联网+”带来了更加广泛且多样化的营销方式;对普通消费者来说,互联网带来的连接和O2O服务,将提升从目的地选择到旅游产品购买等整个流程的体验提升。

腾讯拥有丰富的产品矩阵和庞大的用户基数,前者依托于腾讯强大的内容制作和连接能力,后者则为腾讯实现大数据营销奠定了基础。腾讯通过内容化、场景化和社交化,推动区域旅游深度连接。内容化创造更加真实、透明的旅游信息和建议,场景化带来深入目的地的旅游服务,社交化则推动旅游体验的病毒式分享;从个性化的内容创造到场景化的体验传播,再到移动化和社交化的分享,通过随时随地的连接完善旅游全链条,郑香霖将其概括为“内容共鸣、移动连接、数据生态”。

内容共鸣。腾讯凭借其对国内消费者内容需求的洞察,创造出丰富的旅游类内容。此外,腾讯还启用新兴的内容展现技术,比如用直播还原旅游“真现场”,还可以提供“收看+预订”的一站式服务。

移动连接。借助于同时覆盖PC和移动端的多触点产品矩阵,腾讯拥有强大的移动连接能力,可以随时随地触及用户。值得一提的是,VR技术也被腾讯引入旅游产业的信息连接中。用户在腾讯炫境APP中可以用VR方式亲身感受景区风景和酒店房间,而理财通和微众银行则提供预订金增值和旅游贷款发放等服务,在刺激消费的同时还增加了旅游产业价值的扩展性。

数据生态。庞大的用户基数和长期的运营历史,使腾讯拥有业界领先的数据采集、分析和应用能力。基于地区、行为、兴趣等多个维度的丰富用户标签,结合覆盖用户全场景的内容分发平台和多样化的互动方式,腾讯可以为商家提供精准、高效且便捷易用的营销解决方案。

郑香霖指出:“借助互联网的连接以及由此衍生出的场景、数据,智慧旅游将为旅游业发掘新的价值增长空间,由此推动区域经济发展。”

“连接”矩阵+双剑合璧 移动时代多媒体整合营销服务模式

“目前,随着中国城乡互联网普及率和移动趋势化的提升,基于‘互联网+的连接已经像水和电一样融入区域生活。”腾讯网络媒体事业群区域拓展部总经理赵强表示,区域营销有望成为“互联网+”驱动区域经济增长的下一个风口,而以“连接”为公司战略的腾讯,将推动区域经济发展。

目前,腾讯已和区域伙伴进行深度合作,为各地用户提供定制化的营销解决方案,满足品牌客户的区域化需求和区域客户的品牌化需求。

赵强表示,腾讯的内容和资讯平台在区域深度布局“互联网+”战略,同时与医疗、交通、金融、O2O、旅游、教育等众多行业的生态合作伙伴携手,形成了更具区域下沉能力的“连接”矩阵。

凭借旗下覆盖了新闻资讯、音乐视频、游戏娱乐、社交服务等跨平台、多样化的产品布局,腾讯媒体平台能够打通优势资源,实现对消费者全天候、全场景的覆盖。同时,依托完善的账号体系,腾讯具备了国内首屈一指的大数据搜集和分析应用能力,使得腾讯在实现内容全天候覆盖的同时还能对用户进行精细化运营,对信息进行精准及定制化分发。

除了内容与资讯方面的布局,在具体投放推广方面,为了应对区域品牌追求更低的广告投放门槛、更灵活的投放方式这一需求,腾讯推出智汇通广告营销平台。智汇通在权益保障上降低区域客户品牌营销门槛,同时确保广告可见;在资源上依托腾讯强大的传播资源矩阵,全时覆盖区域各线城市的多层次用户。

针对客户端的具体投放需求,腾讯推出程序化购买产品智汇推。智汇推整合腾讯视频、腾讯新闻客户端、腾讯网、手机腾讯网等优质媒体资源,依托腾讯大数据平台,通过定时、定向可见的广告交易模式,为区域品牌广告主提供小预算大声量、跨媒体跨终端的广告投放解决方案。智汇推让品牌广告与效果广告紧密联动,具有从策略制定、创意设计、数据运营到团队协作四个层面的职能,覆盖消费者决策全链条。

凭借品牌营销推广解决方案智汇通与效果营销服务平台智汇推的双剑合璧,腾讯为区域品牌量身打造了移动时代多媒体整合营销服务模式。

腾讯网络媒体事业群媒体收益管理部总经理刘曜表示,未来区域经济的发展,将有不可估量的潜能。凭借深入区域的“互联网+”战略,以及针对区域品牌推出的营销平台和产品,腾讯在不同的区域进一步深化了其作为“连接器”的价值,并为区域品牌做大、做强提供了便捷、有效、精准的营销平台,进而催化区域商业和消费潜力,以“互联网+”的连接之力,推动区域经济发展。

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