“多表合一”构建能源服务新模式的探讨

巫志平，洪雅婷，冯舒宁

（国网福建漳州供电公司，福建 漳州 363000）

“多表合一”构建能源服务新模式的探讨

巫志平，洪雅婷，冯舒宁

（国网福建漳州供电公司，福建 漳州 363000）

国家电网公司持续推进水、电、气、热等“多表合一”能源数据集中采集工作，在此背景下，阐述基于用电信息采集系统建设“多表合一”的途径与方法，并不断深化系统线损分析与管理、预防及反窃电应用、加强停复电管理、完善营销基础数据，探索研究能源大数据的应用前景及商业模式。

用电信息采集系统；能源大数据；“多表合一”；服务模式

当前在国家电网公司“大营销”体系的建设中，智能电能表在全国范围内全面普及并通过用电信息采集系统实现电能数据的全采集。在此基础上梳理整合营销内部业务资源，加强用电信息采集运维业务，研究拓展水、电、气、热“多表合一”新业务，整合原有线路、反窃电、抄表部分职能，加强用采数据监控分析与自动化数据抄核收业务。通过这些职能的整合，着力提升电力营销智能化水平，使企业在实现能源互联工作中迈上新台阶。通过公共资源采集互联及大数据，还将实现供水电燃气多表统一准确地抄表，充电站电能表数据远程接入采集系统，可以为远程抄表、实时监控、自动收费、损耗统计分析提供解决新途径，借助互联网、供电、供水、供气行业都被引导到公平、透明的公众服务平台上。

1 用户能源大数据采集的挑战与机遇

国家发改委及能源局出台《关于促进智能电网发展的指导意见》中明确指出：要完善煤、电、油、气领域的信息资源共享机制，支持水、气、电实现“集采集抄”，建设跨行业能源运行动态数据集成平台，鼓励能源与信息基础设施共享复用。当前电力及供水行业都在大力推广智能表计及远程抄表系统。国家电网公司在智能表计建设及普及过程中，目前已经实现电能表数据“全覆盖全采集”的目标，通过用电信息采集系统实现了公变、专变用户和低压用户现场数据采集、监控、分析的能力。因此，如何应用当前在远程数据采集中已成熟运行的电力用电采集系统，实现水、电、气“多表合一”大数据采集，成为电力用采业务新的挑战与机遇。

2 水、电、气“多表合一”推进的方式方法

目前，自来水、燃气、电力公司都是各自采集表计进行收费方式，多表的各自独立运行不仅给老百姓缴费带来不便，各行业的孤立建设投资相关的表计及数据传输通道，还会造成重复投资浪费，也与大数据时代背景下，集约化、规模化的实现社会资源整合利用趋势相违背。因此，供水、供电、供燃气这多表如何统一准确地抄表、实时监控和节能降耗，已成为小区智能化的一个发展方向。传统的用电采集专业完成“多表合一”工作遇到许多困难，面临巨大的任务变革。因此需要加强人员力量，研究拓展水、电、气“多表合一”新业务，负责对外联系政府部门，协调自来水、燃气公司开展工作，对内进行采集方案编制、安装调试与维护、数据采集，对上级汇报工作成果，争取各方对此工作的支持力度。如图1所示为多表远程抄收系统数据互联结构示意图。

图1 多表远程抄收系统数据互联结构示意图

在“多表合一”具体实施中，碰到如下困难：①对技术可行性的质疑：水表目前已实现远程数据采集，其模式与电能表远程采集类似，因此水务公司普遍反应没有必要再实现合一采集，另一方面许多地方燃气目前普遍实施的是预付费模式，由于插卡式IC预付费表目前满足现有燃气公司的经营要求，因此燃气公司对此项目的配合实施也比较消极；②实施过程的难度：实现的条件需要考虑多方面因素，例如：水、电、气表的安装位置，信号强弱程度及水、电、气表的类型及智能化程度，依次分析选择不同技术及方案设计。实现“多表合一”的关键技术问题在于，统一水电气采集的数据传输规约及数据通信技术，并且需要降低燃气表和水表功耗，延长电池使用寿命，目前采用优质锂电池使用寿命长达6年以上。需要开展需求调研、信道测试分析、方案编制、程序开发、硬件调试和试点台区建设等关键工作，研究解决载波通信实时性低、适应性差、可靠性低、业务承载力弱等问题；③对数据采集造成投诉纠纷的责任主体的疑问：按照国家电网公司的要求，“多表合一”最终将实现水、电、气信息数据采集通道的共用，系统之间的互联互通，包含客户信息、业务收费等，然而不管是电力还是自来水、燃气，都存在一定概率的服务投诉和收费欠费纠纷问题，特别是在这种模式发展初期不成熟稳定的情况下许多因素都可能造成大量投诉纠纷，因此存在一定风险性；④对实施目的的质疑：有水务公司就对电网实施这一方案的真实目的进行了怀疑，认为是电网的战略性“阴谋”，是用技术手段垄断水电气客户资源，把控政策话语权的一个方法。

针对以上的问题，需加强水电气热“多表合一”业务推进力量，成立工作小组负责提出逐步实现“多表合一”的工作路线，在初期实施“多表合一”的过渡试验方案，即在技术上尽量减少对现有供水燃气表及采集计费方式的改动，同时能够较好实现供水燃气的数据采集，并且在此基础上实现数据平台开发，发展能源大数据分析、实现能效管理的初步目标。在此有说服力的成果上，再与政府相关主管部门、供水燃气公司沟通协商，最终在国家住宅建筑设计中就把”多表合一”的设计安装作为一种标准执行，这样将有利于大规模推广。

3 扩展用电信息采集新业务模式

探索研究业务资源整合，将原先分散的在现有营销基层班组，如：反窃电、线损稽查、抄表的职能进行分离整合，基于深入应用用电信息采集系统，挖掘数据潜力，跟踪管理指标，为完善电费数据自动采集核算与电能表远程停复电、持续推进线损分析与台区隶属管理、加强用远程技术手段进行用电检查与反窃电稽查等提供强有力的支持：①从原先先用电后收费的模式变为先收费后用电要求采集具备远程费控功能。新的业务要求可实现根据客户电量数据、预先交纳的费用，测算客户用电剩余电费情况，生成跳闸及合闸复电等控制命令执行的远程费控工单发送至采集系统；②线损管理必不可缺少采集系统丰富数据的支持，做好数据整治工作，提高营配贯通率和设备台账准确度，因此研究将线损管理常态化，建立线损管理协同机制，打破专业部门之间横向协同壁垒，加强沟通合作；③采集系统作为深入到用户内部实时监测用户用电状况的技术手段，利用该主站系统采集的大量实时或历史时期异常数据和事件分析监测功能，如：电流电压异常、用电量异常、开盖记录等，建立反窃电分析模型，通过排查定位存在“窃电”嫌疑用户，可提供多种证据查证窃电异常行为，将提高反窃电的效率与精准度，从而遏制窃电行为发生；④采集系统停电监测数据还可以提供给各种应用场合，如：在台风天气保供电、双电源重要用户停电监测、频繁停电及预警统计、向营销快响平台、运营监控中心及电能质量在线监测系统等提供数据支撑。

4 采集大数据分析中心运营效益初探

试点“多表合一”公共信息服务与共享机制，建立与水、燃气公司的良性互通；加强用电数据采集在反窃电、线损稽查、抄表等方面的应用，提升电力管理水平。在对用电信息采集应用与提升的基础上研究大数据平台建设，探索大数据的应用前景及商业模式。图2所示为基于“多表合一”后建设统一开放的采集管理平台数据信息互联交互示意图。

图2 统一开放的数据采集管理平台数据信息互联交互示意图

4.1 对能源数据的社会化服务前瞻

“多表合一”新业务的开展，可以满足民众对水、电、气使用越来越细化的服务管理要求。通过集成数据平台，对外开放数据查询业务功能，增加公共服务事业数据透明度，市民可以通过政府公共服务平台一次性查询水电气数据，可以成为政府为民办实事的项目之一。探索公共事业服务新模式，探索水电气热数据采集与分析为主要功能的能源管控中心，为政府部门的节能统计和用能监察提供技术支持手段，达到提高能效、节能减排的作用。

未来“多表合一”的目标是实现能效管理。在目前电力已实现大型工业、商业及居民用户用电量全采集的情况下，实现对居民、工商业用水、居民燃气等能源数据的采集接入系统，引入能源购入、加工转换和终端能源消费的能源平衡物理模型基础上，综合分析能源消耗、能源供需矛盾、能源消费结构，为能源系统运行、规划及建设方案提供有效的数据和信息支撑。研究大数据分析平台建设，使其具有汇集、分析并共享全社会能源消费信息资源的功能。在此基础上发展的能源大数据分析可以为城市发展过程中急需解决的统一管理、远程抄表、实时监控、自动收费、损耗在线统计分析提供解决新途径，是提升公用事业领域服务水平的前沿研究方向。表1为大数据分析能效管理发展的方向对比分析表。

表1 多表采集大数据分析能效管理发展的方向

可以预见，在实现水电气的合一的“大数据”分析下，未来只要在生产办公室中，只要轻点几下鼠标，全市能源的数据报表就能跃然而出，消耗数据一览无遗。能效管理不仅包括能量采集，还包括能量结算、负荷预警、信息公开、安防报警等多方面，并且采集终端设备趋向于工业集成。通过建立能源集中监控和管理信息系统，为小到一个智能小区物业管理，大到政府职能部门提供准确、全面数据的日报、月报、季报、年报、对各种数据变化实现在线监控、展示、预警，甚至可以对节能环保、能源分布、提高能源利用效率等能源管理水平产生促进作用。

4.2 对能源数据的商业化服务前瞻为个人智能家居管理及小区智能化管理提供服务。可以通过设置水、电、气预警阈值，对大大高于历史平均日用量发出预警，从服务上拓展提供燃气泄漏报警、家居智能节电方案、水表异常流量预警等服务，可防止发生水龙头未关造成的家居的损失；对于小区物业管理来说，可提供用户水量异常告警服务，报警信息可及时传送到小区物业的监控安防中心，把危险控制在萌芽状态，防止发生由于忘记关水龙头而水漫造成电梯事故的发生；从产品上拓展为个人家居提供智能家居产品推荐，发展会员制管理，以“多表合一”大数据为平台，借助互联网力量，打通个人消费者与智能家居厂商之间的信息交互。除此之外，电网公司将以水电气公共资源为纽带，将学校、商城、企业工厂等各种单位由“多表合一”设施网络联系起来，打造的是互联网的生态系统，而不仅是一个公共事业资源的产业。“多表合一”概念还将被进一步扩大，小区智能化将可能与物联网、车联网一起作为入口，打造家居电器管理、旅游信息、停车预定、购物信息等增值服务等，甚至可通过大平台卖电、卖车等其它产品，将是对“多表合一”较全面的商业价值认识。D

Research on the new mode of building energy service based on“multi meters combined to one”

WU Zhi⁃ping,HONG Ya⁃ting,FENG Shu⁃ning

（Zhangzhou Power Supply Company,Zhangzhou 363000,China）

Currently the State Grid Corp continues to promote the centralized collection from multi meters of water,electricity,gas, heat for public data acquisition.This article discusses approaches and methods of“multi meters combined to one”based on the construction of electricity information collection system,and constantly deepens the management of line loss,prevents stealing electricity application, strengthens the management of stopping and recovering electricity, improves the basic data of marketing,finally studies energy data application prospects and business model research based on energy data.

centralized collection from three meters;energy big data;multi meters combined to one;service mode

10.3969/j.issn.1009-1831.2016.06.012

F407.61

C

2016-05-05

2016-09-15

巫志平（1984），男，福建漳州人，硕士，电气工程师，从事电力需求侧管理；洪雅婷（1990），女，福建漳州人，本科，助理电气工程师，从事电力用电信息采集；冯舒宁（1990），女，福建漳州人，本科，助理电气工程师，从事”多表合一”信息采集。