城市图书馆集群管理的实现路径

2016-12-27杭州余杭图书馆

大陆桥视野 2016年18期

关键词：资源共享集群管理系统

任　晴/杭州余杭图书馆

城市图书馆集群管理的实现路径

任晴/杭州余杭图书馆

城市图书馆集群管理的实现可以加大图书馆横向联合、资源共享。当前我国部分城市图书馆在集群管理方面仍存在问题，本文对这些现状进行分析，并提出了实现城市图书馆集群管理的路径。

图书馆；集群管理；Interlib

一、城市图书馆集群管理

由于长期受到原有计划体制的影响，我国的一些地区图书馆普遍处于条块分割、各自为阵、封闭运行的状况中。这不仅造成了图书馆事业发展不平衡，服务水平参差不齐，而且使得有限的公共资源被重复配置，且固化现象严重，资源使用效率极低，原本紧张的经费、人才、设备、技术、维护等问题越发变得尖锐。部分城市的图书馆长期以来受传统图书馆以藏为主、重藏轻用观念的影响，各图书馆虽各自建立了文献资源，但各图书馆资源独立，读者只能享受到本馆的资源服务。单一的服务模式给读者造成了不便，也使区域内整体建设的资源得不到协调有效的利用。在这种形势下，公共图书馆集群化管理模式应运而出。

公共图书馆集群化管理，即是在网络背景下，选取一个中心图书馆和若干成员馆来组成一个同区域内的图书馆集群网落，所有成员馆都采取统一管理模式，将集群内信息资源进行有效的整合和共享，真正实现集群服务与管理的网络化和自动化，并通过统一有效的管理平台和运营规则来实现集中统一的专业化管理。图书馆集群化管理不但包括物理上的连通和资源共享，同时更包括各成员馆之间的互利互惠，真正实现了图书馆服务功能和创新功能的增加。

二、城市图书馆集群管理现状

（一）部分图书馆没有能力开展数据库的开发与建设

各城市公共图书馆地方文献资源的收集呈现多渠道、多载体、多元化态势，并且在数量上急剧增长。地方文献资源建设、人才建设、经费支出等方面的优势资源集中在省馆和市级馆，县区图书馆无论是经费还是人员都得不到应有的重视和投入。因而部分地级市和非省会城市只有少数图书馆正在筹建，绝大多数的图书馆没有能力开展数据库的开发与建设。

（二）图书馆联建共享范围不够全面

目前，部分城市已经建立了图书馆联建、共享一体化服务体系网络平台，基本实现了市、区、街道、社区等图书馆以及图书室文献资源的联合编目、资源共享、一证通服务，而且运行效果基本良好。但是，由于部分石油企业、医院以及中小学校等单位的图书馆属于内部图书馆，单位外市民不能进入其图书馆借阅，造成读者能在统一平台上查询到图书信息，但却不能够实现借还。让联建共享的意义没有完全达到。

（三）图书馆集群管理机制有待加强

全市实施联建、共享一体化服务体系，由于每个图书馆比较分散，而且面向的读者也不尽相同，条块分割，各自为政管理机制还较为严重，图书馆工作缺乏宏观的规化、管理、指导以及调控能力，从而造成各个图书馆之间缺乏团队合作精神，严重阻碍了图书馆文献资源的共知、共享，同时也制约着图书馆的整体网络化建设。

三、城市图书馆集群管理的实现路径

（一）构建图书馆集群管理系统

如今的Interlib图书馆集群管理系统，已经成为国内外图书馆自动化系统中应用于集群管理模式最为成熟、最具代表性的系统平台。在短短的几年时间里，该系统在各地区各类图书馆系统中得到了广泛的推广和应用，辐射效应扩大到全国范围。目前已发展总分馆集群用户3500余家，包括广东流动图书馆，黑龙江、青海、山西、海南等省共享工程，杭州、宁波、苏州、青岛、大连、长春等实施总分馆的城市。利用Interlib图书馆集群管理系统，可以做到：一是实现图书采访、分编、典藏、流通、检索等业务管理系统现代化，并通过网络将各馆馆藏资源整合到一个系统平台中。各中小学图书馆可以较好利用中心的资源，快速方便地实现自动化管理。二是建立各学校及乡镇学校多级网络体系，提高图书馆群体为社会配套服务的效能和服务覆盖率。三是书目及全文数据服务。为读者提供网络电子图书借阅与下载、网上资源导航，提供各种数据库如文化信息资源共享数据库、待建的特色数据库、音视频点播数据库等的共享服务。通过统一的跨库检索系统，以统一的读者检索界面来检索各类异构数字资源。四是图书馆参考咨询服务。为青少年读者服务；为各中小学学校提供定题服务、跟踪服务；网上专家咨询导航服务。

（二）助理技术平台落实

由于图书馆集群管理平台使用对象较多，为了实现该管理平台需要做到以下几点：（1）综合城市不同图书馆的需要，统筹购买书籍。因为是统一的管理系统，并能实现资源共享，所以可以采取联合购买的方式，实现资源的优化配置。（2）对于共有资源要实现相同编目。集群管理系统要对各馆的资源进行集中处理，对相同资源进行联合编目是实现该平台运作、实现资源共享的前提。（3）图书馆群目录代替单馆目录。集群管理系统具有资源共享、资源庞大的特点，对于文献目录的要求不应再是单馆的目录，提供给学生和老师等读者的目录应该是图书馆群的目录。（4）要做到对用户的同步管理，通借通还。各学校的地理位置不同，馆藏资源不同，为方便读者，集群管理系统需能做到多校的通借通还，打破地域和时间的限制。

（三）完善城市图书馆集群管理机制

体制机制是公共图书馆服务体系建设的中心环节。其中总分馆制是体制机制的一种创新。图书馆总分馆制建设就是要在现有条件下节省各种资源，实现资源合理配置、文献资源共享，通过一证通用、通借通还等服务，将最终完善图书馆服务网点布局，形成“图书馆群”，实现市域范围内公共图书馆服务全覆盖、图书通借通还的目标，使图书馆公共服务走进千家万户。

建立一个统一的组织领导机构负责联合体规划、组织、协调与管理，并相应建立业务管理中心，即文献采编中心、计算机信息网络管理中心。构建一个分布式的数字化信息资源服务平台，以联合体中心馆为核心，各成员馆加盟，中心馆负责系统的组织、指导、协调与技术保障工作，提供门户网站服务，各成员馆承担文献信息传递等服务功能。

（四）深化图书馆集群管理，树立服务全社会的建设理念

图书馆服务全社会是针对区域内图书馆发展不均衡、资源分布不均状况，提出的一个新概念。该理念源于图书馆集群理念，是总分馆制、图书馆服务联合体在图书馆服务体系建设上的表现形式，是为实现资源共享、利益互惠的目的而组织起来的。

服务全社会首先应重建服务理念，树立以人为本、服务地方的文化服务理念，树立以中国特色社会主义理论体系为核心的先进文化理念，以提高全民素质为目标的文化教育理念，以兼容并蓄为宗旨的文化创新理念；其次，重塑服务模式，从传统服务向现代服务扩展，从馆内封闭式向馆外开放式扩展，从被动服务向主动服务扩展，从综合服务向专题、特色服务扩展。