工程项目质量影响因素和实践分析

曹永红　 曹元红　 张春梅/ .天津亿景置业有限公司 .北京铁城建设监理有限责任公司建超工程监理分公司

工程项目质量影响因素和实践分析

曹永红1曹元红2张春梅2/ 1.天津亿景置业有限公司 2.北京铁城建设监理有限责任公司建超工程监理分公司

随着社会和经济的发展，工程项目规模越来越大，为了合理高效实现工程项目的最终目标，工程项目质量影响因素和实践经验对项目的实现作用越来越重要，必然伴随着工程项目质量影响因素和实践成为工程领域探索的热点问题。本文介绍了对工程项目质量影响因素和管理实践的分析探索。

工程项目；质量影响因素；实践分析

1.引言

随着社会和经济的发展，工程项目规模越来越大，为了合理高效实现工程项目的最终目标，工程项目质量影响因素和实践经验对项目的实现作用越来越重要。为了高效的管控工程项目运行，保障项目顺利完成，分析总结项目质量影响因素和经验，探讨更加科学有效的措施和方法，做到“未雨绸缪”，以确保项目工程各项工作能够合理可控。下面对工程项目质量影响因素和实践做一分析阐述。

2.质量影响因素分析

工程质量反映整个企业的技术水平与管理水平，是一个企业的生命。确保工程质量，分析影响质量的因素至关重要，应从源头抓起。工程项目质量的影响因素，主要是指在项目质量目标策划、决策和实现过程中影响质量形成的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、机械因素、材料因素、方法因素和环境因素等。

2.1人的因素

人的因素从以下两方面分析。

一是直接履行项目质量职能的决策者、管理者和作业者个人的质量意识及质量活动能力，即个体的人；作为工程建设的决策者、管理者和施工操作者是影响工程质量的第一要素。例如：工程实施阶段，必须注重对人员素质、技术水平等各方面的考核，确立第一管理者全面负责、总工程师技术负责制。

二是指承担项目策划、决策或实施的建设单位、勘察设计单位、咨询服务机构、工程承包企业等实体组织的质量管理体系及其管理能力，即群体的人。加强制度的建立、健全、完善、落实执行，反馈等全面全过程管理。制定质量管理计划，从施工的各个环节控制质量，规范质量行为，做到施工质量的有章可循，有序可控。

质量制度和管理体系再好也不能代替管理人员和所有参与人员的思想意识。侧重从以下几方面分析。

2.1.1工程项目领导者的素质。在项目实施阶段，要考核和提升领导者的素质，其对工程的质量有着重要的影响。如果领导层整体的素质好、实践经验丰富、社会信誉高，那么必然具有较强的决策能力，管理制度能够健全完善，技术措施得力，确保工程质量。

2.1.2专业管理人员的劳动态度、注意力、情绪和责任心等状态。这些状态存在很大的主观性，会在不同时期和不同地点发生变化。在项目实施过程当中，一定要注意人员状态的变化，特别是对那些需要确保工程质量的关键、精密工序，控制其思想活动，稳定其情绪波动。

2.1.3专业管理人员的理论、技术水平。专业管理人员的理论、技术水平会直接影响到工程质量，较高的专业技术水平能够比较容易看懂、领会工程的各项方案和技术要求，并且在实施过程中能够及时地发现问题，解决问题。

2.2机械的因素

机械包括工程设备、施工机械和各类施工工器具。工程设备包括各类生产设备、装置和辅助配套的电梯、泵机，以及通风空调、消防、环保设备等等。施工的机械设备会对项目的施工进度和施工质量产生直接的、重要的影响，因为机械设备是实现项目施工机械化的重要物质基础。在项目实施施工阶段，在综合考虑施工现场实际情况时，必须系统考虑机械设备功能、建筑结构型式、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等因素，合理选择施工机械的类型和性能参数，合理装备、配套使用、紧密联系。目前多数项目规模大、精度要求高、技术新，必须依靠先进的施工机械才能顺利进行施工，部分工程项目更要借助专业化的设备，去顺利开展工作，保证质量。重视和分析机械设备的选型、使用操作要求、设备性能参数等，根据工程的大小和实施进度，选择能够满足项目需要并保证工程质量要求的设备。

2.3材料的因素

材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成品、构配件和周转材料等。材料质量是保障工程质量的基础。材料是指投入工程建设的原材料、成品、半成品、构配件等。在材料上首先选择信誉高、质优价廉的生产厂家和供货方；然后是加强对材料检查验收，严把进场验收关和现场见证取样送检。此外，有些施工机具的质量直接对成本控制有着直接影响，例如模板质量的好坏不但和混凝土外观成型有关联，和周转率也息息相关。正确合理地使用材料，杜绝片面追求经济效益，避免将不合格的材料用于工程建设中。

2.4方法的因素

也称技术因素，包括勘察、设计、施工所采用的技术和方法，以及工程检测、试验的技术和方法等。方法指工程建设周期内所采取的技术方案、施工工艺、组织措施、检测手段、施工组织设计等。方案是工程项目具体实施的指导文件，方案是否正确合适，会直接影响到工程项目三大目标（进度、质量和投资）能否顺利实现。因此，在制定和审核实施方案时，结合工程项目的实际情况，进行全面系统的分析，综合考虑，这样才有利于提高质量、加快工程进度、降低施工成本。结合每一个工程实际，从技术、组织、管理、工艺操作、经济等方面进行全面分析，大力推进采用新技术、新工艺、新方法，不断提高工艺技术水平，是保证工程质量稳定提高的重要因素。如钢筋的连接，目前的直螺纹套筒机械连接，大大地提高了施工质量。还比如，高性能混凝土技术、建筑防水技术以及BIM等信息技术，对消除质量通病起到积极作用。

2.5环境的因素

环境因素是影响工程质量的一个重要因素，在施工中影响工程质量的环境因素概括起来可分为工程技术环境、工程管理环境和劳动环境等三方面。环境因素是存在多变性的，不同的工程项目，工程技术环境、管理环境和劳动环境也不尽相同；同一工程项目，时间不同，环境因素也是变化的，如一天的气象条件，温度、湿度、风雨等都是变化的，而这些变化都会对工程质量产生一定的影响。环境因素侧重从以下几方面分析。

2.5.1自然环境因素。主要指工程地质、水文、气象条件和地下障碍物以及其他不可抗力等影响项目质量的因素。例如，遇到连续降雨或排水困难，就会引起基坑塌方或地基受水浸泡影响承载力等。

2.5.2社会环境因素。主要是指对项目质量造成影响的各种社会环境因素，包括项目所在国家建设法律法规的健全程度及其执法力度，工程建设市场环境等。尤其是一些国外项目，充分考虑当地的社会治安、劳动力情况、风俗习惯，项目建设市场氛围等社会因素。

2.5.3管理环境因素。主要是指项目参建单位的质量管理体系、质量管理制度和各参建单位之间的协调等因素。比如，参建单位的质量管理体系是否健全，运行是否有效，决定了该单位的质量管理能力。考察并关注参建单位的已完项目的质量和管理、协调、配合能力。每个企业都有其独特的企业模式和文化，要选择管理体系落实到位，质量管理好的单位作为投标单位，为项目的质量提供前提保障。

2.5.4作业环境因素。主要指项目实施现场平面和空间环境条件，各种能源介质供应，施工照明、通风、安全防护设施，施工场地给排水，以及交通运输和道路条件等因素。项目的顺利开展离不开有充足的各项保障，比如水、暖、电、道路、作业面、围护等，需提供全面全过程全方位的安全作业环境。

3.结论

综上所述，项目质量是一个老课题，随着经济的发展和客户需求，项目规模和难度越来越大，大量新材料新技术的应用，分析项目质量影响因素和总结实践经验尤其重要，需要把功夫提前做足。项目工程质量既涵盖客观问题，又涉及主观问题，同时还涉及到地域、国家、民族、社会等其它综合因素等。工程项目质量还是实用性、实践性、经验性极强的学科，是随着质量管理理论、工程专业技术、工程信息技术等的进步与工程实践增加而逐步完善的学科。作者认为，随着我国经济建设的快速发展，依靠工程领域的全体同仁和专业技术人员的共同努力，中国的工程质量管理经验和质量影响预测控制水平必将走到世界前列，同时我们仍需保持谦虚态度，不断探索影响工程质量因素的理论和实践经验，为提高工程项目质量探索出更加方便实用、安全有效的方法。

［1］GB/T50326-2006，建设工程项目管理规范［S］

［2］建设工程项目管理［M］.北京：中国建筑工业出版社，2016.